關於 Word 中的 Copilot 的常見問題

Word 中的 Copilot 結合大型語言模型 (LLM) 的強大功能與您的 Word 內容，可草擬新內容、摘要內容、改寫現有內容、將文字轉換成表格和即時使用 Copilot 功能聊天，以協助您隨時發想並提高生產力。 

• 藉由詢問 Copilot 您想要撰寫的內容來產生文件，並支援最多包含三個檔案做為參考資料。

• 根據文件中現有內容的上下文產生內容，並支援將檔案作為參考資料。

• 透過聊天介面提供文件摘要。

• 根據文件中的內容，透過聊天介面提供問題的解答。

• 透過聊天介面建立文字內容。

• 改寫現有內容，並調整改寫建議的語調。

• 將現有的文字轉換成表格。

• 透過聊天介面，編輯現有內容。

Word 中的 Copilot 是根據 Microsoft 內部使用量和公用資料，透過廣泛的手動和自動測試來進行評估。 我們已透過自訂資料集執行更多評估，以獲得攻擊性和惡意提示 (使用者的問題) 和回應。 此外，系統會持續使用使用者的線上意見反應來評估 Word 中的 Copilot。 

Copilot 案例支援英文、西班牙文、日文、法文、德文、葡萄牙文、義大利文和簡體中文，品質預期以英文最好，而使用其他語言時，預期品質會隨著時間而改善。 未來將新增更多語言和地區。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 支援的語言。

Word 中的 Copilot 的建議來自 AI，我們強烈建議使用者在接受前先檢閱該建議。 

此外，Copilot 目前限制在每個提示可處理的字數上。 如需處理較長檔案的詳細資訊，請參閱保持內容簡短親切: 您提供給 Copilot 的文件長度之指南。

我們負責任的 AI (RAI) 小組已檢閱 Word 中的 Copilot。 我們遵循 RAI 原則並已實作: 

• 負責任的 AI 處理管線以降低風險，例如有害、不當的內容。

• 產品內使用者的意見反應，使用者可以向 Microsoft 回報令人反感的內容。

Word 中的 Copilot 包含可在提示中封鎖令人反感的語言，並避免在敏感性內容中合併建議的篩選條件。 我們會持續改善篩選系統，更聰明地偵測和移除令人反感的輸出。 如果您看到令人反感的輸出，請在 Word 中使用 [大拇指向上]/[大拇指向下] 意見反應，以在 Copilot UI 中提交意見反應，讓我們可以改善我們的防護措施。 Microsoft 非常重視這個問題，我們也致力於解決此問題。

Word 中的 Copilot 會以流暢、文法正確的方式進行撰寫，但它產生的內容可能不正確或不適當。 它無法理解意義或評估正確性，因此請務必閱讀其撰寫內容，並使用您的判斷。  

雖然這些功能可避免在結果中共用非預期的不當內容，並採取防止顯示潛在有害主題的步驟，但您可能仍會看到未預期的結果。 我們會持續努力改善我們的技術，按照我們負責任的 AI 原則主動處理問題。

就像任何 AI 產生的內容一樣，這是一個開始進行的絕佳工具，但您務必檢查、編輯及驗證它為您建立的任何項目。

Word 中的 Copilot 會根據它在整個網際網路上找到的語言模式產生內容。 有時候其結果會與現有的網際網路內容非常類似。 或者，Copilot 可能會為以相同方式提示 Copilot 的許多人，產生相同或非常相似的內容。 

例如，每個指示 Copilot 建立「蘋果餅食譜」的人，最後可能會產生相同或幾乎完全一樣的內容。 如果原始性很重要，請檢查與線上來源的相似性 (在 [常用] 上，前往 [編輯器]，然後向下捲動至 [相似性])。 

Copilot 和 Microsoft 365 是以 Microsoft 對安全性、合規性和隱私權的全方位方法為基礎。

如需隱私權的詳細資訊，請參閱下列資訊:

• 如果您正在使用組織中的適用於 Microsoft 365 的 Copilot (使用公司或學校帳戶)，請參閱 適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 的資料、隱私權和安全性。

• 如果您在家裡使用 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 做為 Copilot Pro 的一部分 (使用您的個人 Microsoft 帳戶)，請參閱 Copilot Pro: Microsoft 365 應用程式和您的隱私權。