Windows Get Help 應用程式是一個集中式的平台，提供各種資源，包括教學、常見問題、社群論壇，以及 Microsoft 支援人員的直接協助。 無論使用者遇到技術問題、對 Windows 功能有疑問，或是尋求執行特定任務的指導，Get Help 都旨在簡化尋找解決方案的流程，並提升整體使用者體驗。
Get Help 應用程式可供登入 Microsoft 個人帳號或 Microsoft 工作或學校帳號的使用者使用。 個人帳號用戶也可以登入「獲取幫助」以提交支援請求。
以下是尋找「求助」應用程式的方法：
- 選擇 開始
。 - 在搜尋框輸入 「get help 」。
- 從結果列表中選擇 「尋求幫助 」。
你也可以透過設定應用程式首頁的連結進入「從設定獲得幫助」 設定
，或者打開設定，然後選擇「系統
>層 故障排除
>其他故障排除工具導航。