Surface 開啟,但顯示紅色橫條和解除鎖定的 [鎖定] 圖示

套用到
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

您會看到的內容

畫面頂端的紅色列,顯示已解除鎖定的 [鎖定] 圖示。 

如果您看到此畫面,表示 [安全開機] 已關閉。  安全開機 是一項重要的安全性功能,旨在防止惡意軟體在電腦啟動 (開機) 時載入。

請使用以下 解決方案 開啟安全開機。

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解決方案:開啟 [安全開機]

若要開啟 [安全開機] 以協助讓 Surface 更安全:

  1. 將 Surface 關機,然後等待約 10 秒鐘以確保其已關閉。
  2. 按住 Surface 的提高音量按鈕不放,然後同時按下再放開電源按鈕。
  3. Microsoft 或 Surface 標誌會出現在螢幕上。 繼續按住提高音量按鈕,直到 UEFI 畫面出現為止。
  4. 選取 [安全性]
  5. [安全開機] 底下,選取 [變更設定]。 
    Surface UEFI 中安全性畫面的螢幕擷取畫面。
  6. 選取 [安全開機] 憑證金鑰集 (例如,僅限 Microsoft)。
  7. 選擇立即退出>,儲存您的變更並重新啟動 Surface。

想了解更多使用 Surface UEFI 的幫助,請參閱 如何使用 Surface UEFI 

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