للمساعدة في حماية حساب Microsoft الخاص بك من التغييرات غير المصرح بها، هناك الآن فترة انتظار 30 يوما قبل حذف طريقة التحقق من تسجيل الدخول التي قمت بإزالتها.
هام
- معلومات الأمان هي أي معلومات اتصال بديلة، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، التي أضفتها لأغراض التحقق من الحساب. راجع معلومات أمان حساب Microsoft ورموز التحقق لمزيد من المعلومات.
- إذا رأيت رسالة نصها "تمت جدولة الإزالة" أو "تمت جدولة الإزالة لبعض الطرق لتسجيل الدخول" ولم تطلب التغيير، فقد يكون لدى شخص ما حق الوصول إلى حسابك.
هل لا يزال بإمكاني تسجيل الدخول خلال فترة الإزالة المجدولة؟
نعم. لا يزال بإمكانك استخدام هذه الطريقة للتحقق من تسجيل الدخول حتى وقت وتاريخ التسليم المجدولين.
ماذا لو غيرت رأيي؟
إذا غيرت رأيك خلال الفترة المجدولة، فاتبع الخطوات أدناه لإلغاء الإزالة:
قم بتسجيل الدخول إلى صفحة خيارات الأمان الإضافية لحساب Microsoft الخاص بك.
قم بتوسيع خيار التحقق لمعرفة التاريخ والوقت عندما ستتم إزالة طريقة تسجيل الدخول هذه.
حدد إلغاء الإزالة.
ماذا لو لم أطلب الإزالة؟
إذا لم تطلب التغيير، فقم بإلغائه ومراجعة طرق التحقق الخاصة بك:
قم بتسجيل الدخول إلى صفحة خيارات الأمان الإضافية لحساب Microsoft الخاص بك.
قم بتوسيع خيار التحقق وحدد إلغاء الإزالة.
تحقق من وجود أي طرق جديدة للتحقق وقم بإزالة تلك التي لا تتعرف عليها.
اتبع الخطوات لتأمين حسابك من خلال قراءة كيفية المساعدة في الحفاظ على أمان حساب Microsoft الخاص بك
اطلع أيضاً على
إزالة أسلوب التحقق من صحة تسجيل الدخول
كيفية استرداد حساب Microsoft تعرض للاختراق أو القرصنة
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
هل يتعذر عليك تسجيل الدخول؟
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكن تحديد معظم المشكلات بواسطة أداة مساعد تسجيل الدخول.
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
هام
لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لوكلاء الدعم لدينا بإرسال روابط إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها.