إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، فاستخدم مساعد تسجيل الدخول لتحديد المشكلة.
كيفية استخدام مساعد تسجيل الدخول لحساب Microsoft
ستطلب منك الأداة إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الجوال الذي تحاول تسجيل الدخول باستخدامه والتحقق من التفاصيل التي تقدمها. إذا اكتشف مشكلة في حسابك، فسنخبرك بما تحتاج إلى القيام به لحل المشكلة. إذا لم تكتشف الأداة أي مشكلة، فسنخبرك كيف يمكنك مساعدة نفسك.
انقر فوق الزر أدناه للبدء أو انتقل إلى aka.ms/sign-in-helper
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
تلميح
- يمكنك تجربة مساعد تسجيل الدخول مرة أخرى إذا لم يتم العثور على حسابك. إذا كنت تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور، ولكنهما توقفا عن العمل، فاقرأ توقف اسم المستخدم وكلمة المرور عن العمل.
- إذا كنت بحاجة إلى مساعدة حول كلمة مرور حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، فانقر هنا.