زر تحديث الترخيص في تطبيقات Microsoft 365
ما هو الزر تحديث الترخيص؟ ما يمكنه القيام به؟
يظهر الزر تحديث الترخيص في الخلفية لتطبيق Microsoft 365. في تطبيق مثل Word أو Excel أو PowerPoint، حدد القائمة ملف، ثم حدد حساب. ضمن معلومات المنتج، حدد الزر تحديث الترخيص .
ملاحظة: يوجد زر تحديث الترخيص في موقع جديد للإصدار 2404 (النسخة 17531.20000) والإصدارات الأحدث.
عند تحديد الزر تحديث الترخيص ، سيتم إرشادك من خلال بضع خطوات بسيطة لضمان تحديث الترخيص على الجهاز. قد يكون هذا مفيدا مباشرة بعد حدوث عملية شراء أو استحقاق جديد.
لماذا أرى زر تحديث الترخيص؟ هل هذا يعني أن ترخيصي قديم؟
يظهر الزر تحديث الترخيص في جميع تطبيقات Microsoft 365 بدءا من الإصدار 2401 (النسخة 17231.20194). لا يعني وجود هذا الزر أن الترخيص الحالي قديم. قد لا يظهر الزر لأساليب تنشيط معينة، مثل وضع ترخيص تنشيط الكمبيوتر المشترك.
عادة ما يتم تحديث ترخيص المنتج لتطبيقات Microsoft 365 في الخلفية تلقائيا، ولكن قد يستغرق ظهور عمليات الشراء أو الاستحقاقات الجديدة ما يصل إلى 72 ساعة. يعد زر تحديث الترخيص طريقة سريعة ومريحة لتحديث الترخيص على الفور.
أتلقى خطأ "تعذر تحديث الترخيص" في Microsoft 365
إذا ذهبت إلى علامة التبويب حساب لتطبيقات Microsoft 365 وحدد تحديث الترخيص ، فقد تتلقى رسالة خطأ تقرأ تعذر تحديث الترخيص وتقدم رمز الخطأ: 44. يحدث هذا دائما تقريبا بسبب تسجيل الدخول باستخدام حساب آخر غير الحساب الذي يحتوي على الترخيص الذي تحاول تحديثه.
تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح
تأكد من تسجيل الدخول إلى تطبيقات Microsoft 365 باستخدام حساب لديه الترخيص الصحيح.
-
للمستخدمين الفرديين (المنزل) ... وهذا يعني أنه يجب أن يكون لديك اشتراك Microsoft 365 Personal أو Family أو Premium.
-
لمستخدمي الأعمال ... وهذا يعني أنه يجب أن يكون لديك اشتراك Microsoft 365 Business Basic أو business Standard أو Business Premium أو E3 أو E5 أو F1 أو F3.
أو، في الزاوية العلوية اليسرى من تطبيق Microsoft 365، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.
لماذا يطلب مني تسجيل الدخول؟
تسجيل الدخول مطلوب للتأكد من أن عملية تحديث الترخيص تستخدم الحساب الصحيح المقترن بهذا الترخيص.
لماذا أحتاج إلى إعادة تشغيل تطبيقات Microsoft 365؟
يضمن إغلاق جميع التطبيقات وإعادة التشغيل أن جميع التطبيقات لديها حق الوصول إلى الترخيص الحالي.
كيف أعمل معرفة ما إذا كان تحديث الترخيص ناجحا؟
إذا نجحت، فستطالب عملية تحديث الترخيص بإعادة تشغيل أي تطبيقات Microsoft 365 مفتوحة. إذا كانت هناك مشكلة في الحصول على ترخيص محدث، فسيتم عرض مربع حوار مع رسالة خطأ ورمز خطأ.
لتأكيد ترخيص المنتج المستخدم حاليا في أي تطبيق Microsoft 365، افتح القائمة ملفواختر حساب. ضمن معلومات المنتج، سيتم عرض اسم المنتج المرخص حاليا والتطبيقات المضمنة.
المقالات ذات الصلة
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
