تصف الخطوات التالية كيفية إلغاء تثبيت منتجات Microsoft 365 على كمبيوتر شخصي (كمبيوتر محمول أو سطح مكتب أو 2 في 1). بالنسبة لنظام Mac، راجع إلغاء تثبيت office لنظام Mac .
تلميح
يؤدي إلغاء تثبيت Microsoft 365 إلى إزالة تطبيقات Microsoft 365 من الكمبيوتر فقط ، ولا يزيل أي ملفات أو مستندات أو مصنفات قمت بإنشائها باستخدام التطبيقات.
إلغاء تثبيت Microsoft 365 لنوع التثبيت
تعتمد خطوات إلغاء تثبيت Microsoft 365 على نوع التثبيت لديك. أنواع التثبيت الأكثر شيوعاً هي التشغيل الفوري و مثبت Microsoft Windows (MSI). النوع الآخر هو تثبيت Microsoft 365 من تطبيق Microsoft Store.
حدد علامة التبويب التشغيل الفوري أو MSI أو متجر Microsoft أدناه، واتبع خطوات إلغاء التثبيت المناسبة لنوع التثبيت لديك.
ألست متأكداً من نوع التثبيت لديك؟
قم بتوسيع هذا المقطع إذا لم تكن متأكداً أي نوع تثبيت لديك
افتح تطبيق Microsoft 365 للتحقق من نوع التثبيت
ملاحظة
إذا تعذر عليك فتح تطبيق للتحقق من نوع التثبيت لديك، فجرّب خطوات إلغاء تثبيت "التشغيل الفوري" أو MSI الأكثر شيوعًا أولاً.
أنشئ ملفا موجودا أو افتحه وحدد حساب الملف> (أو قد يقول حساب Office).
ضمن معلومات المنتج، اعثر على زرحول وتحقق من الآتي:
التشغيل الفوري
تحتوي عمليات تثبيت التشغيل الفوري على رقم الإصدار والبنية، وتتضمن عبارة التشغيل الفوري.اتبع خطوات "التشغيل الفوري" أو MSI المذكورة أدناه.
Microsoft Store
تحتوي عمليات تثبيت Microsoft Store على رقم الإصدار والإنشاء، وتتضمن عبارة Microsoft Store.إذا كان لديك هذا النوع من التثبيت، حدد علامة التبويب Microsoft Store.
إذا كان لديك تثبيت التشغيل الفوري أو MSI، فقم بإلغاء تثبيت Microsoft 365 باستخدام لوحة التحكم أو قم بتنزيل أداة دعم إلغاء التثبيت.
إلغاء تثبيت Microsoft 365 أو Office باستخدام مستكشف أخطاء إلغاء التثبيت ومصلحها
استخدم مستكشف أخطاء إلغاء التثبيت ومصلحها لإلغاء تثبيت Microsoft 365 أو Office 2021 أو Office 2019 أو Office 2016 من كمبيوتر Windows.
حدد الزر أدناه لبدء إزالة تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها.
انقر فوق فتح إذا حصلت على نافذة منبثقة تشير إلى أن هذا الموقع يحاول فتح الحصول على التعليمات.
اتبع المطالبات عبر الشاشات المتبقية وعند مطالبتك بذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حدد الخطوات المتعلقة بإصدار Office الذي تريد تثبيته أو إعادة تثبيته.
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
هام
- يتعذر على مستكشف أخطاء إلغاء التثبيت ومصلحها حاليا إلغاء تثبيت Office 2024.
- قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على الكمبيوتر الشخصي نفسه الذي يعمل بنظام Windows باستخدام منتج Microsoft 365 أو Office الذي تريد إلغاء تثبيته.
- يجب أن تقوم بتشغيل Windows 10 أو أعلى لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
تلميح
إذا لم يقم مستكشف الأخطاء ومصلحها في Microsoft 365 بإلغاء تثبيت Microsoft 365 أو Office بالكامل من الكمبيوتر الشخصي، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت Office يدويا.
إلغاء تثبيت Microsoft 365 أو Office من لوحة التحكم
اضغط على مفتاح شعار
(أو حدد شريط البحث على شريط المهام) واكتب لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من قائمة النتائج.حدد البرامج>والميزات. حدد منتج Microsoft 365 واختر إلغاء التثبيت.
-
تلميح
إذا قمت بتثبيت تطبيقات Microsoft 365 كجزء من مجموعة، مثل Office Home and Student أو Microsoft 365، فابحث عن اسم المجموعة. بالنسبة للتطبيقات المستقلة، ابحث باسم التطبيق، مثل Project أو Visio.
في معظم الحالات، لا يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق فردي إذا كان مضمنا في مجموعة Microsoft 365. الطريقة الوحيدة لإلغاء تثبيت تطبيق فردي هي إذا قمت بشرائه كتطبيق مستقل.
اتبع المطالبات لإكمال عملية الإزالة.
ملاحظة
إذا لم يكن Microsoft 365 مدرجا في لوحة التحكم فقد يكون لديك نوع تثبيت Microsoft Store. حدد علامة التبويب متجر Microsoft أعلاه، واتبع خطوات إلغاء التثبيت هذه بدلاً من ذلك.
لإعادة تثبيت Microsoft 365، راجع تثبيت Office أو إعادة تثبيته على جهاز كمبيوتر شخصي.
تلميح
إذا كنت مالك شركة صغيرة تبحث عن مزيد من المعلومات حول كيفية إعداد Microsoft 365، فقم بزيارة مساعدة الشركات الصغيرة & التعلم.