People с най-новите версии на Microsoft Outlook могат да взаимодействат с разговори, въпроси, запитвания и похвали на Viva Engage, без да излизат от папката си "Входящи" на Outlook. Тази интеграция позволява на потребителите да продължат да се фокусират върху имейла, като същевременно си сътрудничат с колеги, взаимодействат с ръководителите и участват в общности.
Viva Engage предлага напълно интерактивно изживяване в Outlook за Windows, Mac, iOS, Android и Outlook в уеб, което позволява на потребителите да се ангажират със съдържание на Viva Engage директно от папката си "Входящи" в Outlook. С тази интеграция потребителите могат:
- Харесване, отговаряне и реагиране на публикации
- Отговаряне на запитвания и въпроси
- Engage с актуализации и обявления на сюжета
- Преглед на обогатено форматиране и мултимедия – всичко това, без да излизате от Outlook
Тази функционалност се поддържа от адаптивни карти и съобщения за действие, осигурявайки последователна и адаптивна работа на всички устройства.
За ръководителите и лидерите на общности тази интеграция разширява възможностите за споделяне на знания, събиране на обратна връзка и насърчаване на ангажираността, особено сред служителите, които предпочитат да останат в рамките на своя работен поток на имейла.
Забележка
Ако все още не виждате тази среда за работа, е възможно да използвате по-стара версия на Outlook. Консултирайте се със своя ИТ екип или администратор, ако искате повече подробности.
В Outlook Web и новия Outlook за Windows можете да отбележите разговор, да копирате връзката на разговора или да прекратите следването на разговора директно от всяка карта на разговор в имейла. Ако предпочитате да виждате имейл на Viva Engage в статичен (неинтерактивен) формат, можете да превключите на базата на имейл, като щракнете върху "Промяна на изгледа" в долната част на имейла. За да се върнете към интерактивната среда, просто щракнете върху "Промяна на изгледа " отново в горната част на имейла.
По същия начин потребителите на класическия Outlook за Windows, Mac и мобилни устройства могат да преглеждат разговори, да реагират и коментират публикации в Viva Engage направо от папката си "Входящи". Тези приложения на Outlook са оптимизирани за бързо изпълнение на задачите. Ако са необходими по-сложни действия, като например споделяне на съдържание, потребителите могат да щракнат върху връзката "Преглед на разговора" в имейла, за да отворят разговора във Viva Engage и да извършат допълнителни действия.
Ако искате да управлявате известията, които получавате от Viva Engage, вижте "Разрешаване или забраняване на известията по имейл и телефон на Viva Engage".