Opravte nefunkční zvuk aplikace, když systémové zvuky v systému Windows fungují

Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud se přehrávají systémové zvuky, ale v některých aplikacích nefunguje zvuk, může problém způsobovat nastavení hlasitosti specifická pro aplikaci, výběr výstupního zařízení pro jednotlivé aplikace, zvukové služby nebo ovladače zvuku. Pomocí následujícího postupu obnovíte zvuk aplikace.

Řešení 1. Kontrola hlasitosti aplikace ve směšovači hlasitosti

Ovládací prvky hlasitosti aplikací můžou přepsat hlasitost systému.

  1. Vyberte Start>Nastavení>Systémový>zvuk.
  2. Vyberte Směšovač hlasitosti.
  3. V části Aplikace se ujistěte, že ovlivněná aplikace není ztlumená a zda je posuvník hlasitosti posunutý nahoru.

Řešení 2. Ověření správného výstupního zařízení aplikace

Aplikace můžou používat jiné výstupní zařízení, než je výchozí systémové zařízení.

  1. Vyberte Start>Nastavení>Systémový>zvuk.
  2. Vyberte Směšovač hlasitosti.
  3. V části Aplikace potvrďte, že je pro ovlivněnou aplikaci vybrané správné výstupní zařízení .

Řešení 3. Restartujte zvukové služby systému Windows

Restartování zvukových služeb může vyřešit dočasné problémy se zvukem aplikací.

  1. Vyberte Start, zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio a vyberte Restartovat.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio Endpoint Builder a vyberte Restartovat.
  4. Otestujte zvuk v ovlivněné aplikaci.

Řešení 4. Aktualizace zvukových ovladačů

Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače zvuku můžou bránit aplikacím v přehrávání zvuku.

  1. Vyberte Start, vyhledejte Správce zařízení a otevřete ho.
  2. Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.
  4. Restartujte počítač.

Pokud se potýkáte s jiným problémem se zvukem, přečtěte si článek Řešení problémů se zvukem ve Windows.