Někdy z reproduktorů nebo kabelově připojených sluchátek neslyšíte žádný zvuk, i když ikona hlasitosti vypadá normálně. K tomuto problému dochází, když je vybrané nesprávné výstupní zvukové zařízení, zvuk je ztlumený, rušivá zvuková rozšíření nebo ovladač zvuku nefunguje správně.
Zkuste tento problém vyřešit pomocí následujících řešení:
Řešení 1. Kontrola výstupu reproduktoru
Pokud máte k dispozici několik zařízení pro zvukový výstup, zkontrolujte, jestli máte vybranou vhodnou možnost. Tady je postup:
Máte potíže s přehráváním videa? Podívejte se na to na YouTube.
- Vyberte Start > Nastavení > Systémový > zvuk.
- V části Výstup vyberte správné zvukové zařízení.
- Ujistěte se, že hlasitost není ztlumená a posuvník je otočený nahoru.
Řešení 2. Nastavení výchozího zařízení pro přehrávání
- Vyberte Start > Nastavení > Systémový > zvuk.
- Vyberte Další nastavení > zvuku Přehrávání.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte Nastavit jako výchozí.
Řešení 3. Vypněte zvuková rozšíření.
Zapnutá zvuková rozšíření můžou někdy způsobovat potíže se zvukem. Jejich zakázání může vaše potíže vyřešit.
Máte potíže s přehráváním videa? Podívejte se na to na YouTube.
- Vyberte Start>Nastavení > Systémový > zvuk.
- V části Výstup vyberte zvukové zařízení, které používáte (například reproduktory nebo sluchátka).
- Na stránce, která se otevře, přejděte na Upřesnit nastavení a pak v rozevírací nabídce nastavte Vylepšení zvuku na Vypnuto .
Pokud vypnutí zvukových rozšíření nepomůže, podívejte se na následující části s dalšími postupy řešení potíží.
Řešení 4. Spusťte automatického poradce při potížích se zvukem
Pokud používáte Windows 11 zařízení, začněte spuštěním automatického poradce při potížích se zvukem v aplikaci Získat pomoc. Automaticky spustí diagnostiku a pokusí se tento problém se zvukem vyřešit.
Pokud se potýkáte s jiným problémem se zvukem, přečtěte si článek Řešení problémů se zvukem ve Windows.