Platí pro
Microsoft Entra Verified ID

Stránka Změnit heslo na portálu Můj účet vám pomůže aktualizovat stávající heslo pro pracovní nebo školní účet za předpokladu, že si heslo zapamatujete a že váš účet není uzamčený. Pokud si nepamatujete heslo, máte uzamčený účet nebo pokud jste nikdy nedostali heslo od vaší organizace, můžete heslo resetovat pomocí bezpečnostních údajů a mobilního zařízení.

Poznámky: 

  • Tento článek je určený uživatelům, kteří se pokoušejí aktualizovat známé heslo pro existující pracovní nebo školní účet.

  • Pokud se jako uživatel pokoušíte dostat k osobnímu účtu, například pro Xbox, Hotmail nebo Outlook.com, použijte pomocnou rutinu pro přihlášení k účtu Microsoft.

  • Pokud jste správce a pokoušíte se najít další informace o tom, jak otestovat samoobslužné resetování hesla pro zaměstnance nebo jiné uživatele, přečtěte si téma Samoobslužné resetování hesla.

Aktualizace známého hesla ze stránky Změnit heslo

  1. Přihlaste se k portálu Můj účet na myaccount.microsoft.com pomocí svého pracovního nebo školního účtu pomocí svého stávajícího hesla.

  2. V levém navigačním podokně vyberte Změnit heslo .

  3. Zadejte staré heslo a pak vytvořte a potvrďte nové heslo.  Stránka Změnit heslo zobrazující pole hesel

  4. Vyberte Odeslat. Heslo se změní a zobrazí se výzva, abyste se znovu přihlásili ke svému pracovnímu nebo školnímu účtu.

Další kroky

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.