Související témata
×
Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Když zapnete dvoustupňové ověřování nebo nastavíte aplikaci Authenticator, můžete mít potíže, pokud používáte aplikace nebo starší zařízení (jako je třeba Windows Phone 8 a Xbox 360) nepodporující dvoustupňové ověřování.

Pokud máte zapnuté dvoustupňové ověřování a aplikace nezobrazí při přihlašování výzvu k zadání bezpečnostního kódu, může se vám místo toho podařit přihlásit pomocí hesla aplikace. Heslo aplikace je dlouhé, náhodně vygenerované heslo, které při přihlašování k aplikacím nebo zařízením nepodporujícím dvoustupňové ověřování jednorázově zadáte místo svého běžného hesla.

Heslo aplikace je třeba vytvořit pouze v případě, že máte zapnuté dvoustupňové ověřování a používáte aplikaci, která ho nepodporuje.

Poznámka: Pokud jste zapomněli heslo, máte potíže s resetováním hesla, nemůžete najít bezpečnostní kód nebo máte jiné potíže při přihlašování k účtu, podívejte se na článek Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft.

Tip: Pokud jste vlastníkem malé firmy a hledáte další informace o tom, jak nastavit Microsoft 365, navštivte stránku Nápověda pro Nápověda a výuka pro malé podniky.

Vytvoření nového hesla aplikace

Když chcete vytvořit nové heslo aplikace pro některou aplikaci nebo zařízení, postupujte následujícím způsobem. Opakováním těchto kroků můžete vytvořit hesla pro tolik aplikací a zařízení, kolik potřebujete.

  1. Přejděte na stránku Základy zabezpečení a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.

  2. Vyberte Další možnosti zabezpečení

  3. V části Hesla aplikací vyberte Vytvořit nové heslo aplikace. Na obrazovce uvidíte nové heslo aplikace, které se právě vygenerovalo.

  4. Zadejte toto heslo aplikace tam, kam byste v aplikaci jinak zadávali své běžné heslo účtu Microsoft.

Poznámka: Jakmile vytvoříte a zadáte heslo aplikace pro danou aplikaci nebo zařízení, obvykle to nebudete muset opakovat.

Metody přihlášení k aplikacím a zařízením

Některé aplikace nebo zařízení vyžadují trochu jinou metodu přihlášení. Tady jsou uvedeny ty nejběžnější. Klikněte na možnost, která se vás týká, a zobrazí se další informace:

Po zapnutí dvoustupňového ověřování se vám při příštím stažení vašeho profilu Xbox nebo přihlášení ke konzoli Xbox zobrazí výzva k zadání hesla účtu Microsoft. Postupujte takto:

  1. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a opatřete si heslo aplikace.

  2. Toto heslo aplikace zadejte na Xboxu 360 místo hesla k vašemu účtu Microsoft.

  3. Pokud nechcete heslo aplikace opakovaně zadávat při každém přihlášení k této konzoli, zaškrtněte políčko Remember me (Pamatovat si mě). 

  4. Vyberte Sign In (Přihlásit se).

Pokud už synchronizujete svůj e-mail Outlook.com s desktopovou aplikací Outlook pro Office 2010 nebo starší, postupujte takto:

  1. V desktopové aplikaci Outlook klikněte na Soubor.

  2. V oblasti Informace klikněte na Nastavení účtu.

  3. Klikněte dvakrát na účet Microsoft, u kterého jste zapnuli dvoustupňové ověřování.

  4. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a opatřete si heslo aplikace.

  5. V dialogovém okně, které zobrazí desktopová aplikace Outlook, zadejte heslo aplikace do pole Heslo.

  6. Pokud nechcete heslo aplikace opakovaně zadávat při každém použití desktopové aplikace Outlook, zaškrtněte políčko Zapamatovat heslo a pak klikněte na OK.

Pokud chcete přidat svůj účet Microsoft do desktopové aplikace Outlook pro Office 2010 nebo starší, postupujte takto:

  1. V desktopové aplikaci Outlook klikněte na Soubor.

  2. V oblasti Informace klikněte na Přidat účet.

  3. Do pole Vaše jméno zadejte svoje jméno. Do pole E-mailová adresa zadejte e-mailovou adresu svého účtu Microsoft.

  4. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a opatřete si heslo aplikace.

  5. Do polí Heslo a Zadejte znovu heslo zadejte místo hesla pro váš účet Microsoft heslo aplikace a pak klikněte na Další.

Pokud na telefonu s Androidem používáte výchozí poštovní aplikaci, postupujte takto.

  1. Otevřete poštovní aplikaci na telefonu.

  2. Klepněte na nabídku a pak na Nastavení.

  3. Klepněte na svůj účet Microsoft.

  4. Klepněte na Nastavení příchozí pošty (v oblasti Nastavení serveru).

  5. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a získejte heslo aplikace.

  6. Heslo v telefonu nahraďte heslem aplikace.

  7. Klepněte na Hotovo.

Poznámka: Pokud na svém telefonu s Androidem používáte e-mailovou aplikaci Outlook.com, máte všechno, co je potřeba – heslo aplikace nepotřebujete.

Pokud na telefonu BlackBerry používáte e-mailovou aplikaci Outlook.com, postupujte takto:

  1. Na telefonu přejděte do Nastavení a pak zvolte E-mailové účty.

  2. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a získejte heslo aplikace.

  3. Na telefonu nahraďte heslo účtu Microsoft heslem aplikace.

  4. Klepněte na Hotovo.

Pokud chcete soubory Office 2010 ukládat na web, budete se muset přihlásit s heslem aplikace. Postup se mírně liší podle toho, kterou aplikaci Microsoft 365 používáte.

OneNote

K online synchronizaci OneNotu použijte tento postup:

  1. Ve OneNotu klikněte na Soubor.

  2. V oblasti Informace klikněte na Nastavení a pak na Synchronizovat.

    Zobrazí se přihlašovací dialogové okno s výzvou k zadání hesla k vašemu účtu Microsoft.

  3. Do pole E-mailová adresa zadejte e-mailovou adresu svého účtu Microsoft.

  4. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a získejte heslo aplikace.

  5. Do pole Heslo zadejte heslo aplikace.

  6. Pokud nechcete heslo aplikace opakovaně zadávat při každém přihlášení, zaškrtněte políčko Přihlásit automaticky a pak klikněte na OK.

Word, Excel a PowerPoint

Pokud chcete soubory Wordu, Excelu nebo PowerPointu ukládat na web, postupujte takto:

  1. Klikněte na Soubor, potom na Uložit a odeslat a pak na Uložit na web.

  2. Klikněte na Přihlásit se.

  3. Do pole E-mailová adresa zadejte e-mailovou adresu svého účtu Microsoft.

  4. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a opatřete si heslo aplikace.

  5. Do pole Heslo zadejte heslo aplikace.

  6. Pokud nechcete heslo aplikace opakovaně zadávat při každém přihlášení, zaškrtněte políčko Přihlásit automaticky a pak klikněte na OK.

Do OneNotu se můžete přihlásit pomocí hesla účtu Microsoft. Pokud používáte jiné aplikace Microsoft 365, uvidíte mírně odlišné zprávy.

Outlook

Pokud vás Outlook vyzve k opakovanému zadání hesla:

  1. Klikněte na Ano.

  2. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a opatřete si heslo aplikace.

  3. Toto heslo aplikace zadejte místo hesla účtu Microsoft.

Word, Excel a PowerPoint

Pokud vás Word, Excel nebo PowerPoint vyzve k zadání hesla účtu Microsoft:

  1. Zadejte e-mailovou adresu svého účtu Microsoft.

  2. Navštivte online stránku Základy zabezpečení a opatřete si heslo aplikace.

  3. Toto heslo aplikace zadejte místo hesla účtu Microsoft.

  4. Pokud nechcete heslo aplikace znovu zahlašovat při každém přihlášení k aplikaci Microsoft 365, zaškrtněte políčko Uložit heslo do řetězce klíčů Mac OS .

  5. Klikněte na Přihlásit se.


Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×