Bezpečnostní údaje účtu Microsoft a ověřovací kódy
Proč potřebuji ověřovací kód?
Když se přihlásíte ke svému účtu Microsoft, můžeme požádat o další důkaz, že jste to opravdu vy.
Vyberte některou z e-mailových adres nebo telefonních čísel, která máte na svém účtu, a my vám pošleme ověřovací kód. Jakmile kód obdržíte, zadejte ho všude, kde se pokoušíte přihlásit.
Můžete přidat až 10 různých způsobů ověření účtu a můžete použít libovolnou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Nemusí to být vaše – stačí, abyste k němu měli přístup, pokud ho chcete použít k ověření svého účtu.
Tipy:
-
Může se vám hodit přidání kontaktních údajů partnera nebo člena rodiny, který by mohl v případě nouze získat přístup k vašemu účtu.
-
Přidání ověřovací aplikace, jako je Microsoft Authenticator, může usnadnit ověření a také vám umožní přihlásit se, i když je ověřovací zařízení offline.
Přidání způsobu ověření přihlášení k účtu Microsoft
-
Přihlaste se na stránku Upřesnit možnosti zabezpečení svého účtu Microsoft.
Přihlásit se -
Vyberte Přidat nový způsob přihlášení nebo ověření a pak zvolte, jak chcete dostávat bezpečnostní kódy.
Poznámka: Čísla VOIP nelze přidat jako způsob přihlášení nebo získání ověřovacích kódů.
-
Na nové číslo nebo e-mail pošleme bezpečnostní kód, abychom to potvrdili. Po zobrazení výzvy zadejte tento kód a pak vyberte Další.
-
A je to. Až budete příště potřebovat ověřovací kód pro přihlášení, zobrazí se nová možnost.
Důležité informace: Ujistěte se, že je seznam telefonních čísel nebo e-mailových adres, které používáte k ověření přihlášení, aktuální. Pokud změníte pracovní nebo školní e-mailovou adresu, možná nebudete mít přístup ke svému účtu.
Odebrání metod ověřování
Důležité informace:
-
Staré bezpečnostní údaje nemusíte odebírat, pokud účtu nehrozí bezpečnostní riziko (například když má někdo jiný přístup k vaší staré poštovní schránce).
-
Pokud je potřeba nahradit bezpečnostní údaje, nezapomeňte nejdřív přidat nové údaje.
-
Pokud požadujete odebrání všech bezpečnostních údajů ve svém účtu, tyto údaje se ve skutečnosti změní až po 30 dnech. Během této doby nemůžeme přijímat další změny ani doplnění nastavení zabezpečení nebo fakturačních údajů. Váš účet je stále otevřený a aktivní a stále můžete používat svůj e-mail, Skype, OneDrive a zařízení jako obvykle. Až bude čas zadat nové bezpečnostní údaje, dáme vám vědět. Další informace.
-
Přihlaste se na stránku Upřesnit možnosti zabezpečení svého účtu Microsoft.
Přihlásit se -
Rozbalte možnost ověření a vyberte Odebrat.
-
Potvrďte opětovným výběrem Odebrat.
Další možnosti přihlášení & ověření
-
Pokud chcete přidat e-mailovou adresu, kterou budete používat k odesílání nebo přijímání e-mailů, přečtěte si, jak změnit e-mailovou adresu nebo telefonní číslo pro svůj účet Microsoft.
-
Pokud chcete zvýšit zabezpečení svého účtu, můžete požádat o ověřovací kód pokaždé, když se přihlásíte. Pokud se chcete dozvědět, jak používat dvoustupňové ověřování u účtu Microsoft.
Viz také
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte podporu.
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.