Pomoc s instalací Microsoftu 365 pro rodiny

Stažení a instalace   

• Potřebujete jenom vědět, jak instalovat?    Přečtěte si informace, jak nainstalovat Office na PC nebo Mac a mobilní zařízení.

• Stahování trvá moc dlouho?    Pokud je to možné, přepněte na kabelové připojení. Pokud to nepomůže, možná budete muset dočasně vypnout antivirový software nebo bránu firewall.

• Hledáte 64bitovou verzi Office?    V některých případech je ta správná volba 64bitová verze Office. Informace o rozdílech a o instalaci.

• Chcete Office používat v jiném jazyce?    Podívejte se, jaké jsou možnosti.

• Máte problémy s tlačítkem Instalovat?    Přečtěte si téma Office se po kliknutí na tlačítko Instalovat na stránce Můj účet nenainstaluje.

Aktivace a spuštění Office   

• Chcete vědět, jak aktivovat novou instalaci Office?   . Podívejte se na témata Aktivace Office pro osobní počítač nebo Aktivace Office pro Mac.

• Zobrazila se vám chyba typu Nelicencovaný produkt?    Možná řešení vyhledejte v tématu Chyby typu Nelicencovaný produkt a chyby aktivace.

• Máte potíže s aktivací Office na vašem Macu?    Možná řešení vyhledejte v tématu Co zkusit, když se vám nedaří instalace nebo aktivace Office 2016 pro Mac.

• Nemůžete najít Office na počítači s Windows?    Projděte si téma Nemůžete ve Windows 10, Windows 8 nebo Windows 7 najít aplikace Office.

• Přidání ikon aplikací do Docku na Macu    Když nainstalujete Office 2016 pro Mac, ikony aplikací se do docku automaticky nepřidají. Viz Přidání ikony aplikace Office pro Mac do docku.

Instalace Office na jiný počítač nebo zařízení   

• Chcete nainstalovat Office na počítači člena rodiny?    Sdílení předplatného

• Chcete znovu nainstalovat Office?    Přečtěte si téma Instalace Office na PC nebo Mac.

Office na iPadech a iPhonech   

• Na svém iPhonu nebo iPadu    si z Apple App Storu stáhněte Word, Excel, Outlook a PowerPoint.

• Jste připravení začít používat Office 365 na svém zařízení?    Po instalaci požadovaných aplikací se přihlaste pomocí stejného e-mailového účtu, který je přidružený k Office. Je to účet, který jste použili k přihlášení na stránku Můj účet. Přečtěte si článek Instalace a nastavení Office na iPhonu nebo iPadu.

Office na telefonech a tabletech s Androidem nebo zařízeních Chromebook   

• Na telefonu nebo tabletu s Androidem    Stáhněte si Word, Excel, PowerPoint a Outlook z obchodu Google Play.

• Na vašem Chromebooku    Desktopové verze Office pro PC nebo Mac si na Chromebook nemůžete nainstalovat, ale v závislosti na vašem Chromebooku si možná budete moct nainstalovat mobilní aplikace Office. Přečtěte si téma Jak nainstalovat a používat Microsoft Office na Chromebooku.

• Jste připravení začít používat Office na svém zařízení?    Po instalaci požadovaných aplikací se přihlaste pomocí stejného e-mailového účtu, který je přidružený k Office. Je to tentýž účet, který jste použili k přihlášení na stránku portál účtu. Nahlédněte do tématu Nastavení aplikací Office a e-mailu na Androidu.