Porozumění preferencím zákazníků a předpovídání požadavků

Porozumění preferencím zákazníků a předpovídání požadavků

Pokud chcete vylepšit nabídky a předpovídat předvolby, musíte vědět co nejvíce o svých zákaznících. Přímé zadání zákazníka by mělo být získané a kvantifikované. Kompilované informace musí být relevantní, sdíletelné a interaktivní, aby tvůrci rozhodnutí jednali.

Váš prohlížeč nepodporuje video.

Podrobnosti  

S Power BI můžete shromažďovat historická data o prodeji a změnit je na smysluplné informace, abyste mohli lépe rozhodovat. Interaktivní řídicí panely umožňují vizualizovat data a sdílet analýzy se zúčastněnými stranami.

Pomocí Yammer můžete získat zpětnou vazbu a data přímo od zákazníků přidáním do externí skupiny. Jakmile budete mít přehled, můžete začít nebo se připojit k relevantním interním konverzacím a sdílet tak to, co jste se naučili. Mezi interními a externími skupinami Yammer snadno odlišit, takže vždycky víte, odkud informace přicházejí a kdo je poskytuje.

Zvýraznění

  • Podělte se o názory zákazníků v celé společnosti.

  • Vytvořte data o prodeji zákazníků interaktivní.

  • Mluvte přímo se zákazníky.

Další informace

Funkce BI v Excelu a Microsoftu 365

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×