Aplikace Windows Získat pomoc je centralizované centrum pro přístup k široké škále prostředků, včetně kurzů, nejčastějších dotazů, komunitních fór a přímé pomoci od pracovníků podpory Microsoftu. Ať už se uživatelé setkají s technickými problémy, mají otázky týkající se funkcí Windows nebo hledají pokyny k provádění konkrétních úkolů, funkce Získat pomoc si klade za cíl zefektivnit proces hledání řešení a zlepšit celkové uživatelské prostředí.
Aplikace Získat pomoc je dostupná uživatelům, kteří se přihlašují k osobnímu účtu Microsoft nebo pracovnímu nebo školnímu účtu Microsoft. Uživatelé osobního účtu se také můžou přihlásit k aplikaci Získat pomoc s odesláním žádosti o podporu.
Aplikaci Získat pomoc najdete takto:
- Vyberte Start
. - Do vyhledávacího pole zadejte "nápověda ".
- V seznamu výsledků vyberte Získat nápovědu .
Můžete také získat přístup k aplikaci Získat pomoc z Nastavení
pomocí odkazu na domovské stránce aplikace Nastavení nebo tam můžete přejít otevřením a výběrem možnosti Systém
>Řešení potíží
>Další poradci při potížích .
Související témata
Získání nápovědy pro uživatele osobního účtu Microsoft
Získání nápovědy pro uživatele pracovního nebo školního účtu Microsoft