Die Altersüberprüfung ist ein Prozess, bei dem bestätigt wird, dass Ihr Konto die Mindestaltersanforderungen mithilfe genehmigter Überprüfungsmethoden erfüllt. Dies ist in bestimmten Regionen erforderlich, wenn sich Benutzer bei einem Microsoft-Konto anmelden, wenn lokale Gesetze dies vorschreiben. Dies trägt dazu bei, den Kunden altersgerechte Erfahrungen zu bieten.
Wir nutzen den Prozess, um:
- Sorgen Sie dafür, dass unsere Gemeinden sicher und einladend sind.
- Befolgen Sie die Gesetze und Vorschriften in jedem Land/jeder Region.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf Features und Inhalte zugreifen können, die in Ihrer Region verfügbar sind, indem Sie Ihr Alter bestätigen.
Wann müssen Sie Ihr Alter bestätigen?
Sie verwenden ein Microsoft-Konto in Australien, Brasilien, Singapur, dem Vereinigten Königreich oder anderen Ländern/Regionen, in denen lokale Vorschriften eine Altersüberprüfung erfordern.
Was geschieht, wenn Sie Ihr Alter nicht bestätigen?
Wenn Sie die Altersüberprüfung nicht abschließen, werden Ihr Microsoft- und Xbox-Konto als nicht überprüft behandelt. Sie können daher keine neuen Käufe oder Downloads von Spielen und Apps mit der Altersfreigabe 18+ tätigen.
Hinweis
Wenn Sie in Brasilien für den privaten Gebrauch (ein Nicht-Geschäfts- oder Nicht-Schulkonto) bei Microsoft Teams angemeldet sind, können bestimmte Funktionseinschränkungen gemäß den lokalen Gesetzen gelten.
Was ist eingeschränkt, wenn Ihr Alter nicht überprüft wird?
Wenn Sie volljährig sind und die Altersüberprüfung nicht abschließen möchten, können Sie keine neuen Spiele und Apps mit der Altersfreigabe 18+ anzeigen oder neue Käufe oder Downloads tätigen.
Was ist nicht betroffen?
Spiele und Inhalte, die Sie bereits besitzen. Alle Spiele oder Inhalte, die bereits mit Ihrem Konto verknüpft sind, mit Altersfreigabe versehen sind, bleiben zugänglich und spielbar.
Welche Optionen zur Altersüberprüfung stehen zur Verfügung?
Microsoft und Xbox verwenden vertrauenswürdige Partner für die Altersüberprüfung, um Ihre Altersüberprüfung sicher durchzuführen. Sie können eine der folgenden Optionen auswählen:
- E-Mail-basierte Altersüberprüfung.
- Ein regional verfügbarer digitaler Identitätsdienst.
- Schätzung des Gesichtsalters (unter Verwendung eines Selfies).
- Karte.
- Hochladen eines akzeptierten Dokuments, z. B. eines Führerscheins, Reisepasses, Personalausweises oder Aufenthaltstitels.
Hinweis
Nicht alle Identitätsdienste sind in allen Ländern und Regionen verfügbar.
Wie werden Ihre Informationen zur Altersüberprüfung verwendet und geschützt?
Microsoft und Xbox verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Microsoft und Xbox erhalten keine Informationen oder haben keinen Zugriff auf die Informationen, die Sie zum Abschließen der Überprüfung verwendet haben, z. B. ein Selfie oder ein hochgeladenes Dokument. Alle Dokumente oder Bilder werden von unseren vertrauenswürdigen Verifizierungspartnern sicher verarbeitet. Die Alterssicherungspartner teilen Microsoft mit, dass eine Überprüfung abgeschlossen ist, und Microsoft speichert diesen Status mit Ihrem Konto. Ihre Überprüfungsdaten sind:
- Wird nur zur Altersüberprüfung verwendet.
- Während des Verifizierungsprozesses immer verschlüsselt.
- Nach der Verarbeitung vom Age Assurance-Partner gelöscht wird.
- Niemals mit Microsoft oder anderen geteilt.
- Niemals für Marketingzwecke verwendet.
Was ist Yoti?
Yoti ist einer unserer vertrauenswürdigen Partner für Alterssicherung. Das Unternehmen bietet datenschutzorientierte Verifizierungsdienste, die für Spiele, soziale Medien und E-Commerce-Erfahrungen verwendet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter www.provemyage.com.
Was ist VerifyMy?
VerifyMy ist einer unserer vertrauenswürdigen Partner für Alterssicherung. Das Unternehmen bietet datenschutzorientierte Verifizierungsdienste, die für Spiele, soziale Medien und E-Commerce-Erfahrungen verwendet werden.
Gehen Sie zu verifymy.io , um mehr über VerifyMy zu erfahren.
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess?
Die meisten Überprüfungen werden in Sekunden abgeschlossen, aber einige können je nach gewählter Methode einige Minuten dauern.
Müssen Sie Ihr Alter mehrmals bestätigen?
In der Regel ist die Altersüberprüfung nur einmal pro Konto erforderlich. Es gibt jedoch einige seltene Fälle, in denen Sie möglicherweise aufgefordert werden, Ihr Alter erneut zu bestätigen, z. B. wenn Sie Ihre persönlichen Konto ändern oder in ein anderes Land/eine andere Region ziehen.
Wo überprüfen Sie Ihren Status bei der Altersüberprüfung?
Sie können den Status Ihrer Altersüberprüfung in Ihrem Microsoft-Kontoprofil überprüfen.
- Wechseln Sie zu account.microsoft.com und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-persönliches Konto an.
- Wechseln Sie zu Ihren Informationen.
- Navigieren Sie zum Abschnitt Profilinformationen .
- Suchen Sie nach dem Abschnitt Altersüberprüfung .
Der Status der Altersüberprüfung Ihres Kontos wird dort angezeigt.
Länder/Regionen, in denen Sie Ihr Alter bestätigen können
Wenn Sie sich in Australien, Brasilien oder Singapur befinden, können Sie Ihr Alter jetzt überprüfen, indem Sie unten die Schaltfläche Jetzt überprüfen auswählen.
Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Sie Ihr Alter jetzt überprüfen, indem Sie unten die Schaltfläche Jetzt überprüfen auswählen.
Siehe auch
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