Verwalten der mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Geräte

Das Hinzufügen oder Registrieren eines Geräts zu Ihrem Microsoft-Konto hilft Ihnen, den Garantiestatus anzuzeigen, Support zu erhalten oder einen Service anzufordern. Sie können es auch finden oder sperren, wenn es verloren geht.

Hinzufügen eines Geräts zu Ihrem Microsoft-Konto

So fügen Sie Ihrem Konto eine Xbox-Konsole, einen Controller oder anderes Zubehör hinzu:

  1. Wechseln Sie zu account.microsoft.com/devices , und melden Sie sich an.

    Anmelden

  2. Wählen Sie **HinzufügenToRegistrieren des Geräts aus, um den Vorgang fortzusetzen.

  3. Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, um Sie bei Ihrem Konto zu registrieren.

Wenn Sie mehrere Konsolen besitzen, ändern Sie den Standardnamen Ihrer Xbox, damit Sie sie in Ihrem Microsoft-Konto schnell identifizieren können.

  1. Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller und navigieren Sie zu Profil und System (mit Ihrem Kontosymbol).
  2. Wählen Sie Einstellungen>Systemkonsole>info>Name aus.
  3. Geben Sie den neuen Namen ein und wählen Sie dann Eingeben aus.
  4. Neustarten Ihrer Xbox.

Gerät kann nicht hinzugefügt werden

Wenn Sie ein Gerät nicht hinzufügen können, kann dies folgende Ursachen haben:

  • Nur Auf Microsoft Surface-Geräten kann die Seriennummer manuell hinzugefügt werden. Alle anderen Windows 11 Geräte werden ihrer Geräteliste automatisch hinzugefügt, wenn Sie sich anmelden. 
  • Derzeit können keine macOS- oder Mobilgeräte hinzugefügt werden.
  • Es wurde bereits einem anderen Konto hinzugefügt.
  • Wenn Ihr PC von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation verwaltet oder im Besitz dieser ist, können Sie ihn nicht bei Ihrem persönlichen Konto registrieren.
  • Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis ein registriertes Gerät in der Liste angezeigt wird.

Sie sollten die Verknüpfung aller nicht mehr verwendeten Geräte aufheben, da Sie nur Microsoft Store Apps und Inhalte auf 10 Geräte herunterladen können, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Wenn Sie keine Inhalte mehr aus dem Microsoft Store herunterladen können, haben Sie möglicherweise Ihr Gerätelimit erreicht. 

So heben Sie die Verknüpfung eines Geräts auf, um Downloads freizugeben:

  1. Melden Sie sich unter account.microsoft.com/devices/content mit Ihrem Microsoft-Konto an.
  2. Suchen Sie das zu entfernende Gerät, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus
  3. Überprüfen Sie die Gerätedetails, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.

So entfernen Sie einen PC, den Sie nicht mehr besitzen oder verwenden:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto unter account.microsoft.com/devices an.
  2. Suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Gerät entfernen aus.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Entfernung zu bestätigen, und wählen Sie Entfernen aus.

So heben Sie die Verknüpfung eines mobilen Geräts auf, das Sie nicht mehr besitzen oder verwenden:

  1. Melden Sie sich unter account.microsoft.com/devices/android-ios mit Ihrem Microsoft-Konto an .
  2. Suchen Sie das zu entfernende Gerät, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.

Hinweis

Siehe auch

So erhalten Sie Service oder Reparatur für Surface

Reparieren, Zurückgeben, Erstattung oder Umtausch eines Microsoft-Geräts

Verlorenes Windows-Gerät finden und sperren

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