Microsoft führt eine Alterssicherung ein, um altersgerechte Erfahrungen zu bieten und lokale gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Um auf einige Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise Ihr Alter bestätigen. Es stehen mehrere Optionen zur Verfügung.
Wenn Sie versuchen, auf Inhalte 18+ oder nicht jugendfreie Inhalte zuzugreifen oder diese zu kaufen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Alter zu bestätigen, bevor Sie fortfahren.
So bestätigen Sie Ihr Alter
Sie müssen Ihr Alter nur bestätigen, wenn Sie während der Anmeldung dazu aufgefordert werden. Einige Länder/Regionen bieten jedoch einen proaktiven direkten Ansatz. Siehe die folgende Liste.
- Folgen Sie den bereitgestellten Links, oder scannen Sie einen QR-Code, falls angezeigt.
- In den verschiedenen Ländern/Regionen gibt es unterschiedliche Partner für die Altersüberprüfung. Wählen Sie eine der verfügbaren Überprüfungsoptionen aus. Sie können Ihr Alter mit einer der folgenden Optionen überprüfen:
- Schätzung des Gesichtsalters (Selfie)
- Hochladen eines Dokuments
- Melden Sie sich bei [Behördensystem] an (z. B. Singpass)
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Überprüfung abzuschließen.
Hinweis
Nach Abschluss des Vorgangs gilt die Altersüberprüfung sowohl für Ihr Microsoft-Konto als auch für Ihr XBOX-Konto. Wenn Sie Ihr Alter nicht bestätigen, wird Ihr Konto als nicht überprüft behandelt. Sie können den Status Ihrer Alterssicherung in Ihrem Microsoft-Konto überprüfen. Wenn eine Überprüfungsmethode nicht funktioniert, können Sie eine andere ausprobieren. Die meisten Überprüfungen sind in Sekunden abgeschlossen, einige können jedoch einige Minuten dauern.
Länder/Regionen, in denen Sie Ihr Alter bestätigen können
Wenn Sie sich in Australien, Brasilien oder Singapur befinden, können Sie Ihr Alter jetzt überprüfen, indem Sie den QR-Code scannen oder unten die Schaltfläche "Alter überprüfen " auswählen.
Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Sie Ihr Alter jetzt überprüfen, indem Sie unten die Schaltfläche Alter überprüfen auswählen.
Siehe auch
- Häufig gestellte Fragen zur Altersüberprüfung von Microsoft-Konten
- Ändern eines Geburtsdatums für ein Microsoft-Konto
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