Ηλεκτρονικό "ψάρεμα" και ύποπτη συμπεριφορά στο Outlook

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" είναι μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνονται αυθεντικά, αλλά στην πραγματικότητα είναι μια προσπάθεια να υποκλέψουν τα προσωπικά δεδομένα σας ή να κλέψουν τα χρήματά σας. Ορισμένα παραπλανητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται να προέρχονται από έναν ασφαλή αποστολέα, αλλά, στην πραγματικότητα, έχουν μια "πλαστογραφημένη" διεύθυνση προέλευσης για να σας ξεγελάσουν. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να αντιμετωπίσετε το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" και τις απάτες πλαστογράφησης στο Outlook.com.

Η ευφυΐα πλαστογράφησης στο Exchange Online Protection βοηθά στην αποτροπή μηνυμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος" από το να φτάσουν στα εισερχόμενα του Outlook. Το Outlook επαληθεύει ότι ο αποστολέας είναι αυτός που ισχυρίζεται ότι είναι και επισημαίνει τα κακόβουλα μηνύματα ως ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία. Εάν το μήνυμα είναι ύποπτο αλλά δεν θεωρείται κακόβουλο, ο αποστολέας θα επισημανθεί ως μη επαληθευμένος για να ειδοποιήσει τον παραλήπτη ότι ο αποστολέας μπορεί να μην είναι αυτός που φαίνεται να είναι.

Πώς να εντοπίσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού "ψαρέματος"

Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τύπους απάτης ηλεκτρονικού "ψαρέματος":

• Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υπόσχονται ανταμοιβή, όπως "Κάντε κλικ σε αυτήν τη σύνδεση για να λάβετε την επιστροφή φόρου σας!"
• Ένα έγγραφο που φαίνεται να προέρχεται από ένα φίλο, μια τράπεζα ή άλλον αξιόπιστο οργανισμό. Ένα τέτοιο μήνυμα μπορεί να λέει "Το έγγραφό σας φιλοξενείται από μια ηλεκτρονική υπηρεσία παροχής χώρου αποθήκευσης και πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας για να το ανοίξετε."
• Ένα τιμολόγιο από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης ή προμηθευτή για μια αγορά ή μια παραγγελία που δεν έχετε πραγματοποιήσει. Το συνημμένο φαίνεται να είναι ένα προστατευμένο ή κλειδωμένο έγγραφο και πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας για να το ανοίξετε.
• Διαβάστε περισσότερα στο Μάθετε πώς να εντοπίζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος".
• Αν πιστεύετε ότι κάποιος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Outlook.com ή αν λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για μια αλλαγή κωδικού πρόσβασης που δεν εξουσιοδοτήσατε προσωπικά, διαβάστε το θέμα Ο λογαριασμός Outlook.com μου έχει παραβιαστεί.

Αναφορά μηνύματος ως ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στο Outlook.com

1. Στη λίστα μηνυμάτων, επιλέξτε το μήνυμα ή τα μηνύματα που θέλετε να αναφέρετε.
2. Πάνω από το παράθυρο ανάγνωσης, επιλέξτε "Αναφορά>ηλεκτρονικού ψαρέματος " για να αναφέρετε τον αποστολέα του μηνύματος.
   Κλασική κορδέλα:
   
   Απλοποιημένη κορδέλα:
   

Πώς μπορώ να αναγνωρίσω ένα ύποπτο μήνυμα στα Εισερχόμενά μου;

Το Outlook εμφανίζει ενδείξεις όταν ο αποστολέας ενός μηνύματος δεν έχει επαληθευτεί και είτε δεν είναι δυνατή η ταυτοποίησή του μέσω πρωτοκόλλων ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε η ταυτότητά του είναι διαφορετική από αυτή που βλέπετε στη διεύθυνση "Από".

• Βλέπετε ένα "?" στην εικόνα αποστολέα
  Όταν το Outlook δεν μπορεί να επαληθεύσει την ταυτότητα του αποστολέα χρησιμοποιώντας τις τεχνικές ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμφανίζει ένα "?" στη φωτογραφία του αποστολέα.
  
• Κάθε μήνυμα που αποτυγχάνει στον έλεγχο ταυτότητας δεν είναι απαραίτητα κακόβουλο. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την αλληλεπίδραση με μηνύματα που δεν υπόκεινται σε επιτυχή έλεγχο, ειδικά εάν δεν αναγνωρίζετε τον αποστολέα. Επίσης, αν αναγνωρίζετε έναν αποστολέα που συνήθως δεν έχει ένα "?" στην εικόνα του αποστολέα, αλλά ξαφνικά εμφανίζεται αυτό, θα μπορούσε να είναι ένδειξη ότι ο αποστολέας έχει πλαστογραφηθεί (πλαστοπροσωπηθεί). Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πληροφορίες πλαστογράφησης στο Exchange Online Protection στην ενότητα "Σχετικά θέματα".
• Η διεύθυνση του αποστολέα είναι διαφορετική από αυτή που εμφανίζεται στο πεδίο διεύθυνσης "Από"
  Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βλέπετε σε ένα μήνυμα μπορεί να είναι διαφορετική από αυτή που βλέπετε στο πεδίο διεύθυνσης "Από". Μερικές φορές, οι απατεώνες προσπαθούν να σας παρασύρουν να θεωρήσετε ότι ο αποστολέας είναι κάποιο άλλο άτομο από αυτό που είναι πραγματικά.
  Όταν το Outlook εντοπίζει μια διαφορά μεταξύ της πραγματικής διεύθυνσης του αποστολέα και της διεύθυνσης στη διεύθυνση "Από", εμφανίζει τον πραγματικό αποστολέα χρησιμοποιώντας την υπογραμμισμένη ετικέτα via.
  
  Σε αυτό το παράδειγμα, έχει γίνει έλεγχος ταυτότητας του τομέα αποστολής "suspicious.com" (όχι απαραίτητα κακόβουλος), αλλά ο αποστολέας έβαλε "unknown@contoso.com" στη διεύθυνση "Από". Κάθε μήνυμα με ετικέτα μέσω δεν είναι απαραίτητα ύποπτο. Ωστόσο, αν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε ένα μήνυμα με μια ετικέτα μέσω, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την αλληλεπίδραση με αυτό.
  Στο Outlook και τη νέα Outlook στο web, μπορείτε να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού επάνω από το όνομα ή τη διεύθυνση ενός αποστολέα στη λίστα μηνυμάτων για να δείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξετε το μήνυμα.
  

Αναφορά απάτης τεχνικής υποστήριξης

Βοηθήστε τη Microsoft να σταματήσει τους απατεώνες της ψευδούς τεχνικής υποστήριξης, είτε ισχυρίζονται ότι εκπροσωπούν τη Microsoft είτε άλλη εταιρεία τεχνολογίας. Αναφέρετε περιστατικά απάτης τεχνικής υποστήριξης σε αυτήν τη σύνδεση:

https://msrc.microsoft.com/report/

Σχετικά θέματα

Αποκλεισμός αποστολέων ή σήμανση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Outlook.com

Προηγμένη ασφάλεια Outlook.com για συνδρομητές του Microsoft 365

Ρυθμίσεις πλαστογράφησης σε πολιτικές προστασίας από ηλεκτρονικό "ψάρεμα" στο Office 365

Λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αποκλεισμένους αποστολείς στο Outlook.com

Προνομιακές δυνατότητες του Outlook.com για συνδρομητές του Office 365

Προηγμένη προστασία του Office 365