Η Λήψη βοήθειας διαθέτει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το κλασικό Outlook που μπορείτε να εκτελέσετε για πολλά συνηθισμένα σενάρια. Αυτά συχνά βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αν υπάρχει διαθέσιμο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημά σας, επιλέξτε Έναρξη για να εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Διαθέσιμα κλασικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων του Outlook
Σημείωση
Τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Λήψη βοήθειας δεν ισχύουν για το νέο Outlook για Windows. Ελέγξτε εάν η νέα εναλλαγή του Outlook είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη. Αν είναι ενεργοποιημένη, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων του Outlook.
Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εγκατάστασης κλασικού προφίλ Outlook
Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ρύθμισης προφίλ του Outlook για να ρυθμίσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Microsoft 365 στο κλασικό Outlook.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
- Στη γραμμή
αναζήτησης, πληκτρολογήστε Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft 365 στο Outlook. - Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Κλασική αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης του Outlook
Χρησιμοποιήστε την κλασική αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης του Outlook για να επιλύσετε προβλήματα όταν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του κλασικού Outlook για Windows.
Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα " εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει "Αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας".
Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο "Λήψη βοήθειας".
Σημαντικό
- Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, πρέπει να βρίσκεστε στον ίδιο υπολογιστή Windows με το κλασικό Outlook.
- Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα λειτουργεί με το νέο Outlook για Windows.
Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχου ταυτότητας κλασικού Outlook
Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχου ταυτότητας του Outlook για να επιλύσετε τα κλασικά προβλήματα ελέγχου ταυτότητας του Outlook.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
- Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε πρόβλημα κωδικού πρόσβασης του Outlook.
- Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας του Outlook
Χρησιμοποιήστε την κλασική αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας του Outlook για να επιλύσετε περιστασιακά προβλήματα συνδεσιμότητας.
Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα " εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει "Αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας".
Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο "Λήψη βοήθειας".
Σημαντικό
- Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, πρέπει να βρίσκεστε στον ίδιο υπολογιστή Windows με το κλασικό Outlook.
- Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα λειτουργεί με το νέο Outlook για Windows.
Αντιμετώπιση προβλημάτων κλασικών διαγνωστικών για προχωρημένους του Outlook
Χρησιμοποιήστε την κλασική αντιμετώπιση προβλημάτων διαγνωστικών για προχωρημένους του Outlook για να δημιουργήσετε μια λεπτομερή αναφορά ρύθμισης παραμέτρων.
Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα " εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει "Αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας".
Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο "Λήψη βοήθειας".
Σημαντικό
- Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, πρέπει να βρίσκεστε στον ίδιο υπολογιστή Windows με το κλασικό Outlook.
- Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα λειτουργεί με το νέο Outlook για Windows.
Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχου κλασικού ημερολογίου του Outlook
Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχου ημερολογίου του Outlook για να εντοπίσετε προβλήματα στο κλασικό ημερολόγιο του Outlook.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
- Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Πρόβλημα εύρεσης του ημερολογίου του Outlook.
- Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Προβολή αποτελεσμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων
Μετά την εκτέλεση οποιουδήποτε προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων, η Λήψη βοήθειας παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν ευρήματα και προτάσεις για πιθανές λύσεις. Αν μία από αυτές επιλύσει το πρόβλημα, κλείστε την εφαρμογή και συνεχίστε να εργάζεστε.
Σχετικά θέματα
Πληροφορίες για τη Λήψη βοήθειας
Προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft 365