Προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Windows

Η Λήψη βοήθειας διαθέτει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε για πολλά συνηθισμένα σενάρια. Αυτά συχνά βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αν υπάρχει διαθέσιμο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημά σας, επιλέξτε Έναρξη για να εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διαθέσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows

Η Λήψη βοήθειας διαθέτει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή διαγνωστικές δοκιμές που μπορούν να ελέγξουν τη ρύθμιση παραμέτρων του συστήματός σας για οτιδήποτε μπορεί να προκαλεί προβλήματα κατά τη χρήση των συσκευών σας.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο στον υπολογιστή σας.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε audio troubleshooter.
  3. Εάν σας ζητηθεί να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για να προχωρήσετε με τον διαγνωστικό έλεγχο, επιλέξτε Ναι .
  4. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί η σάρωση.
  5. Ακολουθήστε προτροπές ή βήματα μέχρι να επιλυθούν τα προβλήματα.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων της Υπηρεσίας έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS)

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων της υπηρεσίας Background Intelligent Transfer Service (BITS) για να επιλύσετε προβλήματα με την υπηρεσία BITS

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε Background Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

αντιμετώπιση προβλημάτων Bluetooth

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε μια συσκευή Bluetooth.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε Bluetooth troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κάμερας

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κάμερας, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάμερα της συσκευής σας.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε camera troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Internet

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου και Internet, αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες σύνδεσης στο Internet ή σε άλλο δίκτυο.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε connect to network and internet.
  3. Επιλέξτε Εκτέλεση διαγνωστικών δικτύου.
  4. Ολοκληρώστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχονται μέχρι να μπορέσετε να συνδεθείτε με επιτυχία.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή για να επιλύσετε το πρόβλημα σύνδεσης με τον εκτυπωτή ή άλλα προβλήματα εκτύπωσης.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε printer troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εκτελέσετε σάρωση για εκτυπωτές και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη ρύθμιση παραμέτρων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων

Χρησιμοποιήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα συμβατότητας προγραμμάτων.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε Run the Windows Program Compatibility troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής βίντεο

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής βίντεο, για να διαγνώσετε βίντεο που δεν αναπαράγονται σωστά.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε Video playback troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

Χρησιμοποιήστε το Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα που σχετίζονται με Αναπαραγωγή πολυμέσων των Windows.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε Windows Αναπαραγωγή πολυμέσων troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Windows Update πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την προσπάθεια ενημέρωσης της έκδοσης των Windows σας.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
  2. Στη γραμμή αναζήτησης αναζήτησης, πληκτρολογήστε windows update troubleshooter.
  3. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Προβολή αποτελεσμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων

Μετά την εκτέλεση οποιουδήποτε προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων, η Λήψη βοήθειας παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν ευρήματα και προτάσεις για πιθανές λύσεις. Αν μία από αυτές επιλύσει το πρόβλημα, κλείστε την εφαρμογή και συνεχίστε να εργάζεστε.

Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων στη Λήψη βοήθειας

Προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft 365

Κλασικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Outlook

Κλασικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Teams