Η Λήψη βοήθειας διαθέτει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το Copilot που μπορείτε να εκτελέσετε για πολλά συνηθισμένα σενάρια. Αυτά συχνά βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αν υπάρχει διαθέσιμο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημά σας, επιλέξτε Έναρξη για να εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Διαθέσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Copilot
Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων άδειας χρήσης Copilot
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων άδειας χρήσης Copilot, αν πιστεύετε ότι έχετε άδεια χρήσης Copilot αλλά δεν μπορείτε να δείτε το εικονίδιο Copilot στις κατάλληλες εφαρμογές Microsoft 365.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
- Στη γραμμή αναζήτησης
, πληκτρολογήστε Copilot License Troubleshooter. - Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας Copilot
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας Copilot όταν αντιμετωπίζετε δυσκολίες σύνδεσης με το Copilot. Με αυτήν την ενέργεια θα ελεγχθεί αν υπάρχουν κανόνες τείχους προστασίας ή άλλα εμπόδια στη σύνδεσή σας.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
- Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας Copilot.
- Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Προβολή αποτελεσμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων
Μετά την εκτέλεση οποιουδήποτε προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων, η Λήψη βοήθειας παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν ευρήματα και προτάσεις για πιθανές λύσεις. Αν μία από αυτές επιλύσει το πρόβλημα, κλείστε την εφαρμογή και συνεχίστε να εργάζεστε.
Σχετικά θέματα
Πληροφορίες για τη Λήψη βοήθειας
Λήψη βοήθειας για χρήστες προσωπικών λογαριασμών Microsoft
Λήψη βοήθειας για χρήστες εταιρικών ή σχολικών λογαριασμών Microsoft