Το Surface δεν ενεργοποιείται ή ξεκινά

Αποσυνδέστε τα αξεσουάρ και βεβαιωθείτε ότι το Surface σας είναι φορτισμένο

Τα αξεσουάρ που έχετε συνδέσει στο Surface σας ενδέχεται να εμποδίζουν την ενεργοποίησή του. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα: 

1. Αποσυνδέστε τις μονάδες USB, τις κάρτες SD, τα αξεσουάρ USB, τις εξωτερικές οθόνες, το Type Cover ή οτιδήποτε άλλο έχετε συνδέσει στο Surface σας. Αν χρησιμοποιείτε το Surface Dock, αποσυνδέστε το Surface από αυτό. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το Surface σας—αν λειτουργεί, το πρόβλημα μπορεί να είναι το αξεσουάρ.

2. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, συνδέστε το τροφοδοτικό που έχει σχεδιαστεί για το Surface σας.

3. Όταν το Surface είναι συνδεδεμένο στην πρίζα, φορτίστε το για τουλάχιστον 15 λεπτά. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το καπάκι ή το πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το Surface. Αν η λυχνία LED στον φορτιστή του Surface Connect αναβοσβήνει ή είναι σβηστή, ανατρέξτε στο θέμα Τι πρέπει να κάνετε, αν το τροφοδοτικό ή ο φορτιστής του Surface δεν λειτουργεί.

Ενεργοποίηση με συντομεύσεις πληκτρολογίου: (Ctrl+Shift+Win+B)

Αν η επαναφόρτιση του Surface δεν επανέρχεται από την αναστολή λειτουργίας:

1. Συνδέστε ένα πληκτρολόγιο ή χρησιμοποιήστε ένα ενσωματωμένο πληκτρολόγιο.

2. Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + Ctrl + Shift + B.

Επιβάλετε επανεκκίνηση, πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για 20 δευτερόλεπτα

Αν το Surface εξακολουθεί να μην ενεργοποιημένο μετά τη φόρτισή του και τη δοκιμή των συντομεύσεων πληκτρολογίου και tablet, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιβάλετε έναν τερματισμό λειτουργίας και, στη συνέχεια, να κάνετε επανεκκίνηση. Δείτε πώς:

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη με το λογότυπο (περίπου 20 δευτερόλεπτα). Ανατρέξτε στο θέμα: Υποχρεωτικός τερματισμός λειτουργίας και επανεκκίνηση του Surface, για περισσότερες πληροφορίες. 

Μετά την επανεκκίνηση του Surface, σας συνιστούμε να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το Surface και το Window, για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας λειτουργεί με τον καλύτερο τρόπο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη προγραμμάτων οδήγησης και υλικολογισμικού για Surface.