Actualizar controladores de audio en Windows

Se aplica a
Windows 11 Windows 10

Mantener actualizados los controladores de audio ayuda a garantizar que el sonido se reproduce correctamente en el dispositivo. Los controladores actualizados pueden corregir problemas como la ausencia de sonido, el audio distorsionado, los ruidos crepitantes o los problemas con los micrófonos y los auriculares.

Windows Update es la forma recomendada de obtener los controladores de audio más recientes.

  1. Selecciona Inicio>Configuración>:Windows Update.

  2. Seleccione Buscar actualizaciones.

    Buscar actualizaciones de Windows

  3. Si hay actualizaciones de controladores de audio disponibles, instálalas.

  4. Reinicia el equipo para aplicar las actualizaciones.

Las actualizaciones de controladores de audio a menudo se incluyen como actualizaciones opcionales o recomendadas y se instalan automáticamente con las actualizaciones de Windows.

Actualizar los controladores de audio mediante el Administrador de dispositivos

Si Windows Update no instala un controlador de audio más reciente, puede comprobarlo manualmente.

  1. Seleccione Inicio, escriba Administrador de dispositivos y, después, seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos.
  3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y, a continuación, seleccione Actualizar controlador.
  4. Selecciona Buscar controladores automáticamente.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla.
  6. Reinicia el PC después de terminada la actualización.

Si Windows informa de que ya está instalado el mejor controlador, es posible que aún esté disponible una versión más reciente del fabricante del dispositivo.

Si la actualización del controlador de audio no resuelve el problema, reinstalar el controlador puede actualizar la instalación y corregir los problemas causados por controladores dañados o incompletos.

  1. Seleccione Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en los resultados.
  2. Expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos.
  3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.
  4. Si se le solicita, confirme la desinstalación.
  5. Reinicie el equipo.

Una vez reiniciado el equipo, Windows vuelve a instalar automáticamente el controlador de audio.

Obtenga el controlador de audio más reciente del fabricante del dispositivo

Algunos controladores de audio los proporciona directamente el fabricante del equipo o del dispositivo de audio. Esta opción es útil si los problemas de audio se iniciaron después de una actualización de Windows o si los controladores genéricos no resuelven el problema.

  1. Ve al sitio web de soporte técnico del fabricante del PC.
  2. Busque el modelo de su dispositivo.
  3. Descargue el controlador de audio más reciente para Windows 11.
  4. Instale el controlador siguiendo las instrucciones del fabricante.
  5. Reinicie el equipo.

Si los problemas de sonido persisten después de actualizar los controladores de audio, prueba pasos adicionales de solución de problemas en Solucionar problemas de sonido o audio en Windows.