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Recursos de soporte técnico

Si tiene preguntas, se atasca o necesita soporte técnico, eche un vistazo a algunos de los diferentes recursos de soporte técnico de Microsoft 365. 

Sugerencia

Si es el administrador o el soporte técnico de TI de una empresa, vaya directamente a continuación para ver más opciones.

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Obtener soporte

El primer lugar donde debe ponerse en contacto cuando necesite ayuda con Microsoft 365 es ponerse en contacto con el administrador de la empresa o con el soporte técnico de TI. Te ayudarán con el problema o, si es necesario, se pondrán en contacto con Microsoft en tu nombre.

También puede encontrar respuestas a preguntas similares que tiene en nuestros foros en answers.microsoft.com.

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Obtener ayuda por aplicación

Buscar ayuda & aprendizaje para aplicaciones específicas en Microsoft 365

Ayuda de Excel & aprendizaje

Ayuda de Outlook & aprendizaje

Ayuda de Microsoft Teams & aprendizaje

Ayuda de OneDrive & aprendizaje

Lista de todas las aplicaciones

Para administradores

Si es administrador o el soporte técnico de TI de una empresa, estas opciones son la mejor opción para obtener ayuda y soporte técnico rápidos:

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Soporte técnico en línea y por teléfono

Para obtener soporte técnico en línea, inicia sesión en admin.microsoft.com y selecciona Ayuda & soporte técnico en la parte inferior derecha de la página.

Para obtener soporte técnico telefónico, consulta nuestra lista de números de teléfono de tu país y región.

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Otras opciones para Administración ayuda

Encuentre recursos detallados que abarquen todos los aspectos del centro de Administración de Microsoft 365.

Obtener ayuda con el Centro de administración

Obtenga información sobre cómo Asistencia para empresaspuede ayudarle a sacar el máximo partido a su suscripción con la ayuda personalizada de un experto en pequeñas empresas.

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