Mover el correo electrónico, los calendarios y los contactos antiguos a Microsoft 365

Si tiene correo electrónico, calendario y contactos que le gustaría transferir a su cuenta de Microsoft 365, siga estos pasos:

Migrar el correo electrónico de gmail.com con Outlook

Paso 1: Agregar una cuenta de Gmail a Outlook y exportar un archivo .pst

Importante

Los pasos pueden ser diferentes entre el nuevo y el clásico Outlook para Windows. Para determinar qué versión de Outlook está usando, compruebe si hay una opción Archivo en el menú (situada encima de la cinta). Si no hay ninguna opción Archivo, siga los pasos para la versión clásica de Outlook.

Si usa el nuevo Outlook:

  1. En la pestaña Vista, seleccione Configuración de vista.

  2. Selecciona Cuentas > cuentas Email.

  3. Para agregar una cuenta, selecciona + Agregar cuenta, selecciona una cuenta sugerida en el menú desplegable o escribe una dirección de correo electrónico diferente y selecciona Continuar.

  4. Si se te pide, escribe la contraseña de la cuenta y selecciona Listo.

Si usa la versión clásica de Outlook:

  1. Vaya a Outlook > Archivo > Agregar cuenta.

  2. Escribe tu dirección de correo electrónico gmail.com, selecciona Conectar y selecciona Listo.Inicio de sesión en Outlook

  3. Seleccione la cuenta de gmail.com > archivo > Abrir & exportar > importar o exportar.

  4. Seleccione Exportar a un archivo > archivo de datos de Outlook (.pst) > Siguiente.Pst de Outlook

  5. Asegúrate de seleccionar la gmail.com correo electrónico, selecciona Incluir subcarpetas y, a continuación, selecciona Siguiente.

  6. Selecciona Reemplazar duplicados con elementos exportados, examina y selecciona una ubicación para guardar la carpeta .pst y, a continuación, selecciona Aceptar.

  7. Seleccione Finalizar.

Paso 2: Importar un archivo .pst de Gmail a una cuenta de Microsoft 365 en Outlook

  1. En Outlook, vaya a Archivo > Abrir & Exportar > Importar o exportar > Importar desde otro programa o archivo > archivo de datos de Outlook (.pst) > Siguiente.

  2. Selecciona Reemplazar duplicados con elementos exportados, examina y selecciona una ubicación para guardar la carpeta .pst y, a continuación, selecciona Abrir.

  3. Selecciona Importar elementos en la misma carpeta y, a continuación, elige tu cuenta de Microsoft 365 en la lista.

  4. Seleccione Finalizar.

Migrar el calendario de Gmail con Outlook

  1. Vaya a https://calendar.google.com e inicie sesión en la cuenta de gmail.com que desea migrar a Microsoft 365.

  2. Elija un calendario para migrar > Configuración y compartir > Exportar calendario.

  3. Guarda el .zip archivo donde quieras, haz clic con el botón derecho en el archivo y selecciona Extraer.

  4. Vaya a Archivo de Outlook >> Abrir & exportar > Importar o exportar > Abrir un archivo de iCalendar o vCalendar > Siguiente.

  5. Vaya al archivo guardado, seleccione el archivo, haga clic en Aceptar y, a continuación, seleccione Abrir como nuevo o Importar.

Importante

La opción Abrir como nueva crea un calendario independiente en Outlook y la opción Importar extrae todos los elementos gmail.com calendario en el calendario de Outlook.

Migrar contactos de Google a Microsoft 365

Paso 1: Exportar contactos de Gmail

  1. Desde su cuenta de Gmail, elija Gmail > Contactos

  2. Seleccione Más > Exportar.

  3. Elija el grupo de contactos que desea exportar.

  4. Elija el formato de exportación CSV de Outlook.

  5. Elija Exportar.

    exportación de gmail

  6. Cuando se le solicite, elija Guardar como y busque una ubicación para guardar el archivo.

Paso 2: Importar contactos de Gmail a Outlook

  1. En Outlook, vaya a Archivo > Abrir & Exportar > Importar o exportar > Importar desde otro programa o archivo > valores separados por comas > Siguiente.

  2. Seleccione Examinar y elija la ubicación del archivo de contactos que guardó desde Gmail y, a continuación, elija una de las opciones:

    1. Reemplazar duplicados con elementos importados.

    2. Permitir la creación de duplicados.

    3. No importar elementos duplicados.

  3. Selecciona Siguiente.

  4. En el cuadro Seleccionar una carpeta de destino, desplácese hasta la parte superior y seleccione la carpeta Contactos > Siguiente.

      Si tiene varias cuentas de correo electrónico, elija la carpeta Contactos que se encuentra debajo de la cuenta de correo electrónico que desea asociar a los contactos.

5. Elija Finalizar.

Pasos siguientes

Para obtener una herramienta excelente para ayudar con problemas como el envío y la recepción de correo electrónico, vea Problemas al enviar y recibir correo electrónico.

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