Crear un centro para que el equipo trabaje en equipo

Imágenes conceptuales

Si necesita un hub en su empresa para colaborar, use equipos y canales en Microsoft Teams para reunir a todos. Con este área de trabajo compartida, puede crear canales para comunicarse y mantener a todos en el mismo lugar. También obtiene almacenamiento de archivos compartidos y la capacidad de agregar vínculos y aplicaciones para acceder rápidamente. 

¿Qué aprenderé?

  • La diferencia entre equipos y canales

  • Cómo crear equipos y canales

  • Cómo trabajar en canales

¿Qué necesito?

  • 5 minutos

  • Microsoft Teams

Microsoft Teams tiene una estructura organizativa simple. Cada equipo se compone de uno o más canales. Puede organizar sus Equipos de cualquier forma que se ajuste a su flujo de trabajo. 

Menú de equipos y canales

  • Algunas empresas crearán un equipo para cada proyecto y otras pueden crear un equipo para cada área de producto o servicio. Resulta útil pensar en cómo desea organizar sus equipos antes de empezar a crear uno.

    Sugerencia

    Mantén la sencillez. Es fácil agregar más equipos o más canales más adelante si se encuentra con que los necesita. También es sencillo eliminar una.

  • Su equipo puede tener un canal o varios canales, dependiendo de cómo le guste organizarlo. Piénselos como áreas de enfoque independientes dentro de la empresa Cada canal tiene su propia biblioteca de archivos compartidos, lo que proporciona un lugar fácil para que todo el mundo pueda encontrar y trabajar en los archivos relacionados con ese canal.

  • Por ejemplo, un equipo creado para administrar la apertura de una nueva ubicación para su empresa podría tener un canal para la preparación del nuevo espacio, un canal para el traslado físico al nuevo espacio y un canal para dar a conocer la información mediante la organización del marketing y las relaciones públicas.

  • Teams se compone de dos tipos de canales: estándar (disponible y visible para todos) y privado (conversaciones privadas centradas con un público específico). Cada canal se basa en un tema como "Eventos de equipo", el nombre de un departamento, o solo por diversión. Los canales son los lugares donde se organizan reuniones, se mantienen conversaciones y se trabaja colaborativamente en archivos.

  • Las pestañas de la parte superior de cada canal se vinculan a sus archivos, aplicaciones y servicios favoritos.

  1. Elija Teams Icono de Teams en el lado izquierdo de la aplicación, seleccione el signo + en la parte superior de la lista de equipos y, después, seleccione Unirse a un equipo o crear unoCrear equipo.

  2. Elija Desde cero o elija una de las muchas plantillas.

  3. Decida qué tipo de equipo desea que sea:

    • Para limitar el contenido y la conversación a un conjunto específico de personas, elija Privado.

    • Para obtener una comunidad o un tema al que puedan unirse todos los usuarios de la organización, elija Público.

      Importante

      Un equipo público solo es público dentro de su empresa. Personas fuera de su empresa, como los clientes, solo puede verlo si los agrega como invitados.

  4. Asigne un nombre a su equipo y le recomendamos que agregue una descripción opcional.

  5. Cuando haya terminado, seleccione Crear.

Una vez creado el equipo, puede agregarle miembros. Incluso puede agregar invitados, como clientes, a un equipo.

Cree un canal en Microsoft Teams para centrar las conversaciones en un tema, proyecto o departamento específicos.

Use un canal General para compartir anuncios y noticias que todos necesitan. Cada equipo tiene un canal General de manera predeterminada.

Para crear un canal,

  1. Seleccione Más opciones (...) > Agregar canal.

  2. Agregue un nombre y una descripción.

  3. Seleccione un nivel de privacidad: Estándar o Privado.

  4. Elija si quiere mostrar automáticamente el canal en la lista de canales de todos los usuarios.

  5. Cuando esté listo, seleccione Agregar y el canal aparecerá en la lista de canales de su equipo.

  1. Vaya a un equipo para el que quiera crear un canal, seleccione Más opciones > Agregar canal.

  2. Escriba un nombre y una descripción.

  3. En Privacidad, seleccione la flecha abajo y elija Privado: los compañeros de equipo específicos tienen acceso.

  4. Seleccione Crear.

  5. Escriba los nombres de las personas a las que desea invitar, incluidos los invitados.

    Nota

    Solo puede invitar a personas que ya sean miembros o invitados del equipo a unirse a un canal privado.

  6. Selecciona Agregar, cambia el rol de cualquier persona si es necesario y selecciona Listo.

    Personas haya agregado, aparecerá en su lista de canales con un candado junto al nombre. Para agregar personas, ver los miembros actuales y ver las actualizaciones del canal privado, seleccione el panel Abrir personas .

Los canales son el lugar donde se producen las conversaciones del equipo:

  • Los canales estándar están disponibles para todos los miembros del equipo.

  • Los canales privados son para personas específicas a las que se les ha invitado.

Mantener una reunión en un canal

  1. En Teams Botón Equipos, seleccione el equipo en el que desea programar una reunión.

  2. Junto a Reunirse ahora Botón Videollamada, seleccione la flecha desplegable.

  3. Seleccione Programar una reunión  Botón Programar una reunión desde el chat.

  4. Agregue otros asistentes que estén fuera del equipo.

  5. Seleccione Enviar.

    Notas

    • Cuando tenga una reunión en un canal, todos los miembros del equipo podrán verla y unirse a ella en ese canal. Esta función no está disponible en canales privados.

    • Los invitados que no pertenezcan a su organización no tendrán acceso al calendario del canal.

    Todos los miembros del equipo para el que programó la reunión recibirán una invitación personal.

También puede invitar a un canal a una reunión normal escribiendo el nombre del canal en el campo Agregar canal . Los canales no se pueden editar ni se pueden agregar después del envío de la invitación. Tendrá que enviar una nueva invitación con el canal actualizado.

Trabajar con mensajes en un canal

Los miembros del equipo publican mensajes y respuestas en la pestaña Publicaciones en un canal. Puede: 

  • Seleccione Seleccione la opción para indicar que le gusta un elemento. junto a un mensaje para mostrar que le gustó.

  • Seleccione Más opciones (...) > Editar para editar un mensaje.

  • Seleccione Más opciones (... ) > Eliminar para eliminarlo.

Iniciar una nueva conversación y obtener la atención de alguien en un canal

Para crear una publicación en un canal, seleccione Nueva conversación. Cuando trabaje en su publicación, puede:

  • Escribir Seleccione la opción para iniciar una mención con arroba. delante del nombre de un miembro del equipo para incluirlo en la conversación.

  • Escribir Seleccione la opción para iniciar una mención con arroba. delante del nombre de un equipo o canal para incluir todo el equipo o canal.

    Nota

    Solo puede @mencionar un equipo o canal si su administrador lo ha habilitado.

Ver dónde le han mencionado

Busque el círculo rojo de la izquierda junto a los distintos nombres de canal para ver el número de veces que se ha mencionado su nombre en una conversación. 

Anclar y desanclar un canal

Ancle un canal a la lista de equipos para obtener acceso rápido.

  • En el canal que quiera, seleccione Más opciones (...) > Anclar.

  • Para desanclar un chat, seleccione Más opciones (...) > Desanclar.

Mostrar y ocultar canales

Muestre y oculte canales en Microsoft Teams para mantenerse al día con los canales importantes y ocultar los que no necesita ver con tanta frecuencia.

  • Con el canal seleccionado, seleccione Más opciones Botón Más opciones > Ocultar.

  • Si desea mostrar el canal, busque el canal en Canales ocultos, selecciónelo y elija Mostrar.

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