Miten voit käydä kauppaa laitteella
Muunna vanhat laitteesi rahaksi vaihto-ohjelmamme avulla.
Valitse tilityyppi, jos haluat tietää, miten ohjelma toimii.
Microsoft Storen vaihto-ohjelman tarjoaa Teladvance (YHDYSVALLAT) ja Recommerce™ (EU), jotka ovat erikoistuneet elektroniikan uudelleenkäyttöön ja kierrätykseen. Saat rahaa takaisin ja käytetty laite saa uuden kodin tai kierrätetään vastuullisella tavalla.
Kanadan ja Usa:n vaihto-ohjelmatiedot.
Microsoft Online Personal Trade -ohjelman avulla voit käydä kauppaa käytetyllä kannettavalla tietokoneella, tabletilla, puhelimella tai pelikonsolilla ja saada rahaa takaisin vaihtokumppanimme Teladvancen kautta. Vaihtoprosessi kestää yleensä noin 14–15 päivää.
Seuraavassa on vaiheittainen jäsennys siitä, miten voit käydä kauppaa laitteella tämän ohjelman kautta:
-
Tarkista käytetyn laitteesi kelpoisuuden.
Tärkeää: Varmista, että laitteesi täyttää ehdot: sen on kytkettävä virta päälle, akun on pidettävä lataus, sen on oltava täysin toimintakunnossa ilman rikkoutuneita tai puuttuvia osia, eikä siinä saa olla rikkoutunutta näyttöä tai näyttöä, nestevaurioita, muutoksia tai rikkoutunutta takuutiivistettä.
-
Siirry kohtaan Hanki vaihtoarvo, joka vie sinut Teladvance-kumppanisivustoon.
-
Valitse laitteesi tyyppi, tuotemerkki ja malli.
-
Anna laitettasi koskevat tiedot arviointitarkoituksiin.
Tärkeää: Sinun on vastattava kaikkiin kysymyksiin, jotta saat arvion. Kysymyksiä: toimiiko laite vai ei; jos laitteesi lukitus on avattu; on mukana toimitettu virtasovitin; valittu vaihtomenetelmä; ja muita tietoja.
-
Kun kaikki kysymykset on vastattu, valitse Laske arvo, jos haluat näyttää laitteen vaihtoarvon.
-
Jos laitteesi on oikeutettu, voit luoda Teladvance-tilin.
-
Tulosta Teladvancen toimittama ennakkoon maksettu lähetystarra, pakkaa ja lähetä laitteesi.
Tärkeää: Pakkaa laitteesi turvallisesti, mukaan lukien alkuperäiset laturit, lisälaitteet ja kiintolevy, ja varmista, että lähetät laitteesi Teladvanceen 15 päivän kuluessa vaihdon hyväksymisestä.
-
Saatuaan laitteesi Teladvance tarkastaa sen varmistaakseen, että se täyttää vaihdon ehdot, ja jos se hyväksytään, saat maksun PayPal tai pankkisiirron kautta 14 päivän kuluessa.
Huomautus: Jos laitteesi ei täytä vaihdon ehtoja, Teladvance joko kierrättää sen tai palauttaa sen sinulle maksutta.
Vaihto-ohjelmatiedot Ranskaa, Saksaa, Italiaa, Espanjaa ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa varten kauppakumppanimme Recommercen™ kautta.
Microsoft Online Personal Trade -ohjelman avulla voit käydä kauppaa käytetyllä kannettavalla tietokoneella, tabletilla, puhelimella tai pelikonsolilla ja saada rahaa takaisin vaihtokumppanimme Recommercen™ kautta. Microsoft Onlinen vaihto-ohjelman vaihtoprosessi kestää yleensä noin 14–15 päivää.
Seuraavassa on vaiheittainen jäsennys siitä, miten voit käydä kauppaa laitteella tämän ohjelman kautta:
-
Tarkista käytetyn laitteesi kelpoisuuden.
Tärkeää: Varmista, että laitteesi täyttää ehdot: sen on kytkettävä virta päälle, akun on pidettävä lataus, sen on oltava täysin toimintakunnossa ilman rikkoutuneita tai puuttuvia osia, eikä siinä saa olla rikkoutunutta näyttöä tai näyttöä, nestevaurioita, muutoksia tai rikkoutunutta takuutiivistettä.
-
Siirry Hanki vaihtoarvo -kohtaan, joka vie sinut uudelleenkommunikaatiokumppanisivustoon™. (Sinua saatetaan pyytää valitsemaan alueesi ja kielesi.)
-
Aloita Uudelleenkomento-sivulla™ valitsemalla laitetyyppi, jonka haluat vaihtaa. Tästä eteenpäin näyttö etenee ja antaa sinun valita tiettyjä tietoja laitteestasi:
-
Valitse laitteesi tyyppi, tuotemerkki ja malli.
-
Anna laitettasi koskevat tiedot arviointitarkoituksiin.
Huomautus: Sinun on vastattava kaikkiin kysymyksiin, jotta saat arvion. Kysymyksiä: toimiiko laite vai ei; jos laitteesi lukitus on avattu; on mukana toimitettu virtasovitin; valittu vaihtomenetelmä; ja muita tietoja.
-
Kun kaikki kysymykset on vastattu, valitse Laske arvo, jos haluat näyttää laitteen vaihtoarvon.
-
Tulosta Recommercen™ toimittama ennakkoon maksettu lähetystarra, pakkaa ja lähetä laitteesi.
Tärkeää: Pakkaa laitteesi turvallisesti, mukaan lukien alkuperäiset laturit, lisälaitteet ja kiintolevy, ja varmista, että lähetät laitteesi uudelleenkommunikaatioon™ 15 päivän kuluessa vaihdon hyväksymisestä.
-
Saatuaan laitteesi Recommerce™ tarkastaa sen varmistaakseen, että se täyttää vaihdon ehdot, ja jos se hyväksytään, saat maksun 15 päivän kuluessa.
Usein kysytyt kysymykset
Teladvancen (US) ja Recommercen™ (EU) tarjoaman Microsoft Storen vaihto-ohjelman avulla voit käydä kauppaa oikeutetulla käytetyllä laitteella käteismaksua varten. Vastaa vain muutamaan kysymykseen käytetyn laitteen tuotemerkistä, mallista ja kunnosta. Kumppanit tarjoavat arvion, joka vastaa oikeudenmukaista arviota laitteesi kunnosta ja arvosta. Lisätarjoukset, joita saatamme tarjota ajoittain, voivat edellyttää uuden ehdot täyttävän laitteen ostamista Microsoft Storesta ennen vaihtoa. Näitä tarjouksia varten sinua pyydetään lataamaan ostotodistus PDF-tiedostoon.
Jos hyväksyt vaihtoarvon, luo kumppanitili. Tulosta sitten ennakkoon maksettu lähetystarra ja lähetä käytetty laitteesi alueellasi olevalle kumppanille. Kun käyttämäsi laite on vastaanotettu, tarkastettu ja hyväksytty, kumppanimme myöntää sinulle käteismaksun 30 päivän kuluessa.
Jos käyttämäsi laite ei ole oikeutettu vaihtoon, voit silti kierrättää sen alueellasi microsoftin kierrätysresurssien kautta.
Lue Microsoft Storen vaihto-ohjelman ehdot kokonaisuudessaan.
-
Teladvance on yhdysvaltalainen yritys, joka on erikoistunut kulutuselektroniikkakauppaan, IT-omaisuuden hävittämiseen ja käänteiseen logistiikkaan. Se suorittaa Microsoft Storen vaihto-ohjelman.
-
Recommerce™ on ranskassa toimiva yritys, joka on erikoistunut kulutuselektroniikan kauppaan, IT-omaisuuden luovutukseen ja käänteiseen logistiikkaan. Se ylläpitää Microsoft Storen vaihto-ohjelmaa Ranskassa, Saksassa, Italiassa ja Espanjassa.
Kun käyttämäsi laite on vastaanotettu, tarkastettu ja hyväksytty, kumppanimme myöntää käteismaksun valitsemallasi PayPal tai pankkisiirrolla 30 päivän kuluessa.
Kampanjat ovat rajoitetun ajan tarjouksia, jotka koskevat vain microsoft storesta verkosta ostettuja laitteita. Osallistuaksesi sinun on ensin ostettava ehdot täyttävä laite ja jatkettava sitten oikeutetun käytetyn laitteen vaihtoprosessia.
On joitakin ylimääräisiä vaiheita osallistuaksesi vaihtokampanjoihin. Käytetyn laitteen vaihtoprosessin aikana sinun on vastattava uutta laitettasi koskeviin kysymyksiin. Jos uusi laitteesi on oikeutettu vaihtokampanjaan, sinua pyydetään lataamaan ostotodistus.
Ostotositeesi on MICROSOFT Storesta tehdyn tilaustietosi PDF-versio. Kun olet saanut ilmoituksen, että uusi laite on lähetetty, toimi seuraavasti:
-
Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi.
-
Siirry Tilaushistoria-kohtaan.
-
Etsi uuden laitteesi järjestys.
-
Valitse Tiedot , jos haluat tarkastella ja tallentaa tilaustietoja PDF-tiedostona – tämä on ostotoseesi.
-
Siirry Teladvance-vaihtosivulle tai Lähetä™ uudelleen -vaihtosivulle ladataksesi ostotoseesi ja saadaksesi vaihtoarvon.
Lisätietoja on ostotodennuksen ohjeissa.
Voit vaihtaa yhden kelvollisen käytetyn laitteen jokaiselle ehdot täyttävälle uudelle laitteelle, jonka ostat Microsoft Storesta. Jos esimerkiksi ostat kolme ehdot täyttävästä uudesta laitteesta Microsoft Storesta, voit käydä kauppaa enintään kolmella vaatimukset täyttävällä käytetyllä laitteella.
Jos kyse on ennakkotilauksesta, odota vaihtoprosessin aloittamista, kunnes maksutapasi on veloitettu ja uusi laite on lähetetty. Jos vaihto edellyttää, että lähetät uuden laitteen INTERNATIONAL Mobile Equipment Identity (IMEI) -numeron, sinun on odotettava, kunnes saat uuden laitteen. Lisätietoja ennakkotilauksista on Microsoftin tukisivuilla .
Pohjois-Amerikka asiakkaat voivat lähettää sähköpostia customerservice@teladvance.com tai soittaa Teladvanceen numeroon 1-800-351-6864 (klo 8.00-17.00, keskiaika).
Euroopassa asiakkaat voivat vierailla https://support-tradein-microsoft.zendesk.com/
Yritysasiakkaat saavat enemmän
Microsoft Storen vaihto-ohjelman tarjoaa Teladvance (YHDYSVALLAT) ja Recommerce™ (EU), jotka ovat erikoistuneet elektroniikan uudelleenkäyttöön ja kierrätykseen.
Muunna käytetyt kannettavat tietokoneet, työpöydät ja muut laitteet takaisin. Joukkokauppaa varten kumppanimme tarjoavat mukautetun toimituksen ja käsittelyn.
Kanadan ja Usa:n vaihto-ohjelmatiedot.
Microsoft Online Business Trade -ohjelman avulla yritykset voivat muuntaa käytetyt kannettavat tietokoneet, työpöydät ja muut laitteet takaisin käteiseksi. Microsoft Onlinen vaihto-ohjelman vaihtoprosessi kestää yleensä noin 14–15 päivää.
Huomautus: Vähintään 20:n vaihdot ovat oikeutettuja mukautettuun toimitukseen ja käsittelyyn. Lähetä sähköpostia sales@teladvance.com tai soita numeroon 1-877-860-9599.
Seuraavassa on vaiheittainen jäsennys siitä, miten voit käydä kauppaa yhdellä laitteella tämän ohjelman kautta:
-
Tarkista käytetyn laitteesi kelpoisuuden.
Tärkeää: Varmista, että laitteesi täyttää ehdot: sen on kytkettävä virta päälle, akun on pidettävä lataus, sen on oltava täysin toimintakunnossa ilman rikkoutuneita tai puuttuvia osia, eikä siinä saa olla rikkoutunutta näyttöä tai näyttöä, nestevaurioita, muutoksia tai rikkoutunutta takuutiivistettä.
-
Siirry kohtaan Hanki vaihtoarvo, joka vie sinut Teladvance-kumppanisivustoon.
-
Valitse laitteesi tyyppi, tuotemerkki ja malli.
-
Anna laitettasi koskevat tiedot arviointitarkoituksiin.
Tärkeää: Sinun on vastattava kaikkiin kysymyksiin, jotta saat arvion. Kysymyksiä: toimiiko laite vai ei; jos laitteesi lukitus on avattu; on mukana toimitettu virtasovitin; valittu vaihtomenetelmä; ja muita tietoja.
-
Kun kaikki kysymykset on vastattu, valitse Laske arvo, jos haluat näyttää laitteen vaihtoarvon.
-
Jos laitteesi on oikeutettu, voit luoda Teladvance-tilin.
-
Tulosta Teladvancen toimittama ennakkoon maksettu lähetystarra, pakkaa ja lähetä laitteesi.
Tärkeää: Pakkaa laitteesi turvallisesti, mukaan lukien alkuperäiset laturit, lisälaitteet ja kiintolevy, ja varmista, että lähetät laitteesi Teladvanceen 15 päivän kuluessa vaihdon hyväksymisestä.
-
Saatuaan laitteesi Teladvance tarkastaa sen varmistaakseen, että se täyttää vaihdon ehdot, ja jos se hyväksytään, saat maksun PayPal tai pankkisiirron kautta 14 päivän kuluessa.
Huomautus: Jos laitteesi ei täytä vaihdon ehtoja, Teladvance joko kierrättää sen tai palauttaa sen sinulle maksutta. Teladvance tarjoaa vähintään 20 laitteen vaihdoissa mukautetun toimituksen ja käsittelyn.
Tarvitsetko lisätietoja?
Voit lähettää sähköpostia sales@teladvance.com tai soittaa Teladvanceen numeroon 1-800-351-6864 saadaksesi lisätietoja.
Ranskaa, Saksaa, Italiaa, Espanjaa ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat vaihto-ohjelmatiedot.
Microsoft Online Business Trade -ohjelman avulla yritykset voivat muuntaa käytetyt kannettavat tietokoneet, työpöydät ja muut laitteet takaisin käteiseksi. Microsoft Onlinen vaihto-ohjelman vaihtoprosessi kestää yleensä noin 14–15 päivää.
Huomautus: Jos kyseessä on vaihtokauppa tai vähintään 10 yksikköä, ota yhteyttä tradein_microsoft@recommerce.com
Seuraavassa on vaiheittainen jäsennys siitä, miten voit käydä kauppaa yhdellä laitteella tämän ohjelman kautta:
-
Tarkista käytetyn laitteesi kelpoisuuden.
Tärkeää: Varmista, että laitteesi täyttää ehdot: sen on kytkettävä virta päälle, akun on pidettävä lataus, sen on oltava täysin toimintakunnossa ilman rikkoutuneita tai puuttuvia osia, eikä siinä saa olla rikkoutunutta näyttöä tai näyttöä, nestevaurioita, muutoksia tai rikkoutunutta takuutiivistettä.
-
Siirry Hanki vaihtoarvo -kohtaan, joka vie sinut uudelleenkommunikaatiokumppanisivustoon™. (Sinua saatetaan pyytää valitsemaan alueesi ja kielesi.)
-
Aloita Uudelleenkomento-sivulla™ valitsemalla laitetyyppi, jonka haluat vaihtaa. Tästä eteenpäin näyttö etenee ja antaa sinun valita tiettyjä tietoja laitteestasi:
-
Valitse laitteesi tyyppi, tuotemerkki ja malli.
-
Anna laitettasi koskevat tiedot arviointitarkoituksiin.
Huomautus: Sinun on vastattava kaikkiin kysymyksiin, jotta saat arvion. Kysymyksiä: toimiiko laite vai ei; jos laitteesi lukitus on avattu; on mukana toimitettu virtasovitin; valittu vaihtomenetelmä; ja muita tietoja.
-
Kun kaikki kysymykset on vastattu, valitse Laske arvo, jos haluat näyttää laitteen vaihtoarvon.
-
Tulosta Recommercen™ toimittama ennakkoon maksettu lähetystarra, pakkaa ja lähetä laitteesi.
Tärkeää: Pakkaa laitteesi turvallisesti, mukaan lukien alkuperäiset laturit, lisälaitteet ja kiintolevy, ja varmista, että lähetät laitteesi uudelleenkommunikaatioon™ 15 päivän kuluessa vaihdon hyväksymisestä.
-
Saatuaan laitteesi Recommerce™ tarkastaa sen varmistaakseen, että se täyttää vaihdon ehdot, ja jos se hyväksytään, saat maksun 15 päivän kuluessa.
Usein kysytyt kysymykset
Teladvancen (US) ja Recommercen™ (EU) tarjoaman Microsoft Storen yritysportaalin yritysportaalin avulla voit muuntaa käytetyt laitteesi käteiseksi. Vastaa vain muutamaan kysymykseen käytettyjen laitteiden tuotemerkistä, mallista ja kunnosta. Kumppanimme tarjoavat arvion, joka vastaa reilua arviota laitteesi kunnosta ja arvosta.
Jos hyväksyt vaihtoarvon, luo kumppanitilisi tai kirjaudu siihen. Muista sisällyttää kaikki olennaiset yhteystiedot ja toimitustiedot. Joukkokauppaa varten kumppanit voivat tarjota mukautettua toimitusta ja käsittelyä.
Pakkaa ja toimita laitteesi huolellisesti kumppanillemme 15 päivän kuluessa vaihdon hyväksymisestä. He tarkastavat laitteesi arviointitietojensa mukaan ja ilmoittavat mahdollisista ristiriidoista tai arvon muutoksista ennen maksun maksamista, joka tapahtuu 15 päivän kuluessa tämän prosessin viimeistelystä.
Jos käyttämäsi laite ei ole oikeutettu vaihtoon, voit silti kierrättää sen alueellasi microsoftin kierrätysresurssien kautta.
Lue Microsoft Storen vaihto-ohjelman ehdot kokonaisuudessaan.
-
Teladvance on yhdysvaltalainen yritys, joka on erikoistunut kulutuselektroniikkakauppaan, IT-omaisuuden hävittämiseen ja käänteiseen logistiikkaan. Se suorittaa Microsoft Storen vaihto-ohjelman.
-
Recommerce™ on ranskassa toimiva yritys, joka on erikoistunut kulutuselektroniikan kauppaan, IT-omaisuuden luovutukseen ja käänteiseen logistiikkaan. Se ylläpitää Microsoft Storen vaihto-ohjelmaa Ranskassa, Saksassa, Italiassa ja Espanjassa.
Kun käyttämäsi laitteet on vastaanotettu, tarkastettu ja hyväksytty, kumppanimme myöntää maksun sekin kautta 15 päivän kuluessa.
Kumppanimme ovat erikoistuneet elektroniikkakauppaan ja vähittäismyyjien kierrätykseen. He arvioivat alan standardeja päivittäin varmistaakseen, että saat oikeudenmukaisen ja kilpailukykyisen hinnan käytetyillä laitteillasi.
Pohjois-Amerikka asiakkaat voivat lähettää sähköpostia customerservice@teladvance.com tai soittaa Teladvanceen numeroon 1-800-351-6864 (klo 8.00-17.00, keskiaika).
Euroopassa olevat asiakkaat voivat lähettää sähköpostia tradein_microsoft@recommerce.com tai käydä https://support-tradein-microsoft.zendesk.com/
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
