Tarkista tuotteet tai palvelut, joissa käytit Microsoft-tiliäsi
Suosittelemme seuraavia ohjeita tässä järjestyksessä, jotta löydät Microsoft-tilisi käyttäjänimen.
 |
 |
Tuotteiden tai palvelujen tarkastaminen |
 |
||||
Jos et löytänyt käyttäjänimeäsi vaiheessa 1: Unohdit Microsoft-tilisi käyttäjänimen hakutoiminnon avulla, kokeile hakea muita Microsoft-tuotteita tai -palveluita, joiden tiedät liittyvän käyttäjänimeen.
Microsoft-tilin käyttäjänimen löytäminen käyttämäsi tuotteen tai palvelun avulla
Tilisi suojaamiseksi meillä on tiukat käytännöt siitä, miten edustajamme voivat auttaa sinua tilisi kanssa. Microsoft-tukihenkilöt eivät pysty antamaan tilitietoja ilman asianmukaista vahvistusta, mutta itse tuotteissa on kohteita, joita voit tarkastella.
Oletko koskaan määrittänyt vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta tilille, jolla haluat kirjautua sisään, kuten @outlook.com, @gmail.com tai @live.com? Siinä tapauksessa kokeile sitä.
Windows 10
Valitse Windows 10 -laitteessa, johon olet jo kirjautuneena, Aloitus > Asetukset > Tilit. Sähköposti- ja sovellustilit -kohdassa näet laitteeseesi liittyvät käyttäjänimet.
Katso myös Windows-salasanan vaihtaminen tai palauttaminen.
Xbox
Xbox-pelaajatunnus: koska pelaajat tunnistetaan pelaajatunnuksen avulla Xboxissa, ei ole epätavallista unohtaa, että on luonut sähköpostiosoitteen Xboxiin kirjautuessa. Lisätietoja konsolista etsimisestä on kohdassa Microsoft-tilin sähköpostiosoitteen selvittäminen.
Office-sovellukset
Microsoft 365 tai Office 2016 tai uudempi: Avaa Office-sovellus, kuten Word tai Excel. Valitse Tiedosto > Tili. Kohdassa Tuotetiedot näkyy Omistaja sekä liitetty käyttäjänimi.
Sähköpostitilit
Tarkista sähköpostitileiltä, onko sinulla viestejä tai kuitteja Microsoft-ostoksista, kuten digitaalisista peleistä, vuokratuista elokuvista tai tilauksista.
Jos et löytänyt käyttäjänimeäsi...
Jos et edelleenkään löytänyt käyttäjänimeäsi, kun tarkistit yllä olevat tuotteet tai palvelut, siirry seuraavaan vaiheeseen ja tarkista, onko tilisi ehkä suljettu.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
