Huono Internet-yhteys voi aiheuttaa heikkolaatuisia ääni- ja videopuheluita, viiveitä ja katkenneet puhelut.
Alla on joitakin vinkkejä Internet-yhteyden parantamiseen.
Valitse oikea Wi-Fi kaistanleveys
Valitse 2,4 GHz tai 5 GHz kodin asettelun mukaan. Lataa Wi-Fi Analyzer -sovellus, jolla voit tarkistaa, Wi-Fi kuolleita kohtia, liian monien liitettyjen laitteiden aiheuttamat ruuhkat ja mahdolliset häiriöalueet.
2,4 GHz
-
Ammattilaiset: Pidempi kantama, parempi esteiden läpi kulkemiseen (esimerkiksi seinät), parempi tuki (enemmän langattomia laitteita tukee 2,4 GHz verrattuna 5 GHz: iin).
-
Huonot puolet: Hitaampi siirtonopeus, vähemmän kanavia, jotka eivät mene päällekkäin, ruuhkautuneempi kuin 5 GHz: n verkot, koska kotitalouslaitteet (esimerkiksi mikroaaltouunit ja langattomat puhelimet) ja Bluetooth-laitteet käyttävät 2,4 GHz:n verkkokaistaa.
5 GHz
-
Ammattilaiset: Nopeampi siirtonopeus, vähemmän ruuhkautetut kanavat, enemmän kanavia, jotka eivät ole päällekkäisiä.
-
Huonot puolet: Lyhyempi kantama verrattuna 2,4 GHz:n verkkoihin, ei mene seinien ja muiden esteiden sekä 2,4 GHz:n verkkojen läpi, ei yhtä laajalti muiden laitteiden käytössä.
Reitittimen siirtäminen keskitettyun sijaintiin
Vähennä reitittimen ja laitteen välisten seinien ja kattojen määrää. Vältä olemasta lähellä muita elektronisia laitteita (mikroaaltouunit, langattomat puhelimet, vauvan näytöt), mieluiten Wi-Fi laitteiden näköpiirissä. Siirry lähemmäs reititintä tai lisää toistin signaalin voimakkuuden parantamiseksi. Tähän sisältyy myös naapurisignaalien mahdollisten häiriöiden vähentäminen Wi-Fi.
Tarkista nopeus
Korkealaatuista videopuhelua varten sekä sinulla että toisella osallistujalla on oltava riittävästi kaistanleveyttä. Tee nopeustesti verkossa (jos sinulla ei ole sovellusta, kirjoita nopeustesti selaimeen ja valitse se) tai pyydä Internet-palveluntarjoajaa testaamaan lataus- ja latausnopeus puolestasi. Vertaa internet-palveluntarjoajan tarjoamaa nopeutta tulokseen. Jos Internet-yhteys on usein hidas, pyydä Internet-palveluntarjoajalta apua ongelman ratkaisemiseen.
Laitteiston päivittäminen
Päivitä reitittimen ja verkkosovittimen ohjain ja laiteohjelmisto säännöllisesti. Harkitse päivittämistä uudempaan reitittimeen ja sovittimeen uusimmilla Wi-Fi standardeilla ja suuremmilla antenneilla, jotka tukevat useiden laitteiden raskasta samanaikaista käyttöä paremmin. Laitteisto kannattaa ehkä päivittää, jos kaikki muu epäonnistuu.
Tarkista asia muilta osallistujilta
Muista, että vaikka kaikki olisi hyvin, toisella osallistujalla voi olla ongelmia yhteyden kanssa.
Verkon järjestelmänvalvojille
Alla on joitakin it-järjestelmänvalvojille liittyviä resursseja.
VPN
Ohjeita Microsoft 365:lle ja Teamsille: VPN:n jaetun tunnelin käyttöönotto Office 365 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs
Virustentorjunta, palomuuri ja välitysohjelmat
M365-yhteysperiaatteet – Microsoft 365 :n verkkoyhteyksien periaatteet – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs
Verkoston valmisteleminen MS Teamsia varten - Organisaation verkoston valmisteleminen Teamsia varten - Microsoft Teams | Microsoft Docs
Qos
QoS-ohjeet - Palvelun laadun käyttöönotto Microsoft Teamsissa - Microsoft Teams | Microsoft Docs
