Tee Outlook-sähköpostistasi helppokäyttöinen toimintarajoitteisille käyttäjille
Käytetään kohteeseen
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Uusi Outlook for Windows Outlook for Android Outlook for iOS Outlookin verkkoversio Exchange Server 2016:lle

Tässä ohjeaiheessa on vaiheittaiset ohjeet sähköpostiviestien helppokäyttöisyyden ja sisällön lukituksen poistamiseen kaikille, myös toimintarajoitteisille henkilöille.

Opit esimerkiksi, miten voit käsitellä helppokäyttöisyysongelmia helppokäyttöisyyden tarkistuksen avulla sähköpostiviestiä kirjoitettaessa. Opit myös lisäämään vaihtoehtoisia tekstejä kuviin, jotta näytönlukuohjelmia käyttävät henkilöt voivat kuunnella, mistä kuvassa on kyse. Voit myös lukea, miten voit käyttää fontteja, värejä ja tyylejä sähköpostiviestien osallistavuuden maksimoimiseksi ennen niiden lähettämistä.

Sisältö

Helppokäyttöisyyden tarkistaminen windowsin Outlook työskentelyn aikana

Helppokäyttöisyyden tarkistus on työkalu, joka tarkistaa sisältösi ja merkitsee sen kohtaamia helppokäyttöisyysongelmia. Se selittää, miksi jokainen ongelma voi olla mahdollinen ongelma vammaiselle. Helppokäyttöisyyden tarkistus ehdottaa myös, miten voit ratkaista esiin tulevat ongelmat.

uusi Outlook ja perinteisessä Outlookissa helppokäyttöisyyden tarkistus suoritetaan automaattisesti taustalla, kun kirjoitat sähköpostia. Jos helppokäyttöisyyden tarkistus havaitsee helppokäyttöisyysongelmia, postivihje tarjoaa kätevän tönäisyn ongelmien tarkistamiseen ja korjaamiseen ennen sähköpostin lähettämistä.

Outlook for Windowsin helppokäyttötoimintojen ongelmien postivihje

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

uusi Outlook ja perinteisessä Outlookissa voit määrittää, miten helppokäyttötoimintojen ilmoitukset ja helppokäyttöisyyden tarkistus toimivat. Valitse Tiedosto > Asetukset > Helppokäyttötoiminnot ja valitse, haluatko nähdä helppokäyttöisyysilmoitukset postivihjeen kautta työskentelyn aikana, tietyissä tilanteissa tai vain silloin, kun käynnistät helppokäyttöisyyden tarkistuksen manuaalisesti.

Oletusasetus on näyttää helppokäyttötoimintojen ilmoitukset tietyissä tilanteissa. Jos helppokäyttöisyysongelmia havaitaan, näkyviin tulee postivihje, joka opastaa sinua tarkastelemaan ehdotuksia ja korjaamaan ongelman.

Helppokäyttöisyyden tarkistus -vaihtoehto Outlook for Windowsissa.

Saatavilla ovat seuraavat vaihtoehdot:

  • Näytä helppokäyttötoimintojen varoitukset työskentelyn aikana

  • Näytä helppokäyttötoimintojen varoitukset, kun:

    • Ainakin yksi vastaanottaja toivoo helppokäyttöistä sisältöä 

    • Tummaa taustaa käytetään viestin kirjoittamiseen Jos kirjoitat viestiä mustassa teemassa, jossa tumma tila on oletuksena käytössä, helppokäyttöisyyden tarkistus suoritetaan, mutta se näyttää ilmoitukset vain silloin, kun tekstin kontrasti ei ole riittävä. Muut ongelmat näkyvät edelleen Helppokäyttötoiminnot-ruudussa , mutta ne eivät saa postivihjettä näkyviin.

    • Viestiä kirjoitetaan suurelle yleisölle

    • Ainakin yksi vastaanottaja on oman organisaationi ulkopuolella

    • Kirjoitetaan hyvin tärkeää viestiä

  • Näytä helppokäyttötoimintojen varoitukset vain, kun avaan helppokäyttöisyyden tarkistuksen

Voit käynnistää helppokäyttöisyyden tarkistuksen manuaalisesti valitsemalla Tarkista > Tarkista helppokäyttöisyysHelppokäyttötoiminnot-ruutu avautuu, ja voit nyt tarkastella ja korjata helppokäyttöisyysongelmia. Lisätietoja on kohdassa Helppokäyttöisyyden parantaminen helppokäyttöisyyden tarkistuksen avulla.

Sivun alkuun 

Taulukoiden käytön välttäminen Windowsin Outlook

uusi Outlook Windowsissa tai perinteisessä Outlook for Windowsissa vältä taulukoiden käyttöä, jos mahdollista, ja esitä tiedot toisella tavalla, kuten kappaleissa, joissa on otsikot ja bannerit. Suurennuslasia käyttävien taulukoiden lukeminen voi olla vaikeaa, koska tällaiset taulukot pakottavat sisällön tiettyyn kokoon. Tämä tekee fontista hyvin pienen, mikä pakottaa suurennuslasin käyttäjät vierimään vaakasuunnassa erityisesti mobiililaitteissa.

Jos sinun on käytettävä taulukoita, varmista seuraavien ohjeiden avulla, että taulukko on mahdollisimman helppokäyttöinen:

  • Vältä kiinteitä leveitä taulukoita.

  • Varmista, että taulukot hahmonnetaan oikein kaikissa laitteissa, myös puhelimissa ja tableteissa.

  • Jos taulukossa on hyperlinkkejä, muokkaa linkin tekstejä, jotta ne ovat järkeviä eivätkä keskeytä lauseen puoliväliä.

  • Varmista, että sähköposti on helppo lukea suurennuslasin avulla. Lähetä sähköpostiluonnos itsellesi ja tarkastele sitä mobiililaitteessa, jotta käyttäjien ei esimerkiksi tarvitse vierittää sähköpostia vaakasuunnassa puhelimessa.

  • Käytä taulukon otsikoita.

  • Testaa helppokäyttöisyyttä Syventävä lukuohjelma avulla.

Otsikkojen käyttö taulukossa

Windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa näytönlukuohjelmat seuraavat sijaintiaan taulukossa laskemalla taulukon soluja. Jos taulukko on toisen taulukon sisällä tai solu on yhdistetty tai jaettu, näytönlukuohjelman laskelmat menevät sekaisin eikä se enää pysty antamaan hyödyllisiä tietoja taulukosta kyseisen kohdan jälkeen. Tyhjät taulukkosolut voivat myös harhauttaa näytönlukuohjelmaa käyttävän henkilön uskomaan, ettei taulukossa ole enempää tietoja. Käytä yksinkertaista taulukkorakennetta vain tiedoille ja määritä sarakkeen otsikkotiedot. Näytönlukuohjelmat käyttävät myös otsikkotietoja rivien ja sarakkeiden tunnistamiseen.

Helppokäyttöisyyden tarkistuksen avulla voit varmistaa, että taulukot eivät sisällä jaettuja soluja, yhdistettyjä soluja tai sisäkkäejä taulukoita.

  1. Vie kohdistin mihin tahansa taulukon kohtaan.

  2. Valitse Taulukon rakennenäkymä -välilehden Taulukkotyyliasetukset-ryhmästäOtsikkorivi-valintaruutu .

  3. Kirjoita sarakeotsikot.

Taulukon otsikot -vaihtoehto valittuna Outlookin valintanauhassa.

Sivun alkuun 

Valmiiden otsikoiden ja tyylien käyttäminen Windowsin Outlook

Windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa otsikot on tarkoitettu tarkistettavaksi sekä visuaalisesti että käyttöä helpottavien toimintojen avulla. Ihannetapauksessa otsikot selittävät, mistä sähköpostiosiossa on kyse. Käytä valmiita otsikkotyylejä ja luo kuvaavia otsikkotekstit, joiden avulla näytönlukuohjelman käyttäjien on helpompi määrittää viestin rakenne ja siirtyä otsikoissa.

Järjestä otsikot määrättyyn loogiseen järjestykseen. Käytä esimerkiksi Otsikko 1 ja sitten Otsikko 2. Järjestä sähköpostin tiedot pieniksi paloiksi. Ihannetapauksessa jokaisen otsikon alla on vain muutamia kappaleita.

Vaiheittaiset ohjeet otsikoiden ja tyylien käyttöön ovat artikkelissa Sähköpostiviestien muotoileminen tyyleillä.

Sivun alkuun 

Kappalepalkkien luominen Windowsin Outlook

Windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa voit myös luoda kappalebannereita sen lisäksi, että järjestät sähköpostiviestin sisällön otsikoiden avulla. Kappalepalkissa taustavärilohko ulottuu sähköpostiviestin leveyden yli ja korostaa nauhan sisällä olevan tekstin. Tämä on erinomainen vaihtoehto taulukoille sisällön järjestämiseen ja erottamiseen.

  1. Valitse nauhan teksti.

  2. Valitse Tekstin muotoilu -välilehti.

  3. Valitse Kappale-ryhmässä Painike kappaleen sävyttämiseen Outlookissa. (sävytys) ja valitse sitten haluamasi väri.

Kappaleet, joissa on väripalkit Outlookissa.

Sivun alkuun 

Vaihtoehtoisen tekstin lisääminen visualisoinneihin Windowsin Outlook

Windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa vaihtoehtokuvaus auttaa käyttäjiä, jotka eivät näe näyttöä, ymmärtämään, mikä on tärkeää kuvissa, muodoissa, SmartArt-kuvissa, kaavioissa ja muissa visualisoinneissa. Kuvaile kuvaa lyhyesti vaihtoehtoisessa tekstissä ja mainitse sen tarkoitus. Näytönlukuohjelmat lukevat tekstin kuvaillakseen kuvan käyttäjille, jotka eivät näe kuvaa.

Vaiheittaiset ohjeet vaihtoehtoisen tekstin lisäämiseen ovat artikkelissa Vaihtoehtoisen tekstin lisääminen muotoon, kuvaan, kaavioon, SmartArt-grafiikkaobjektiin tai muuhun objektiin.

Lisätietoja vaihtoehtoisen tekstin kirjoittamisesta on artikkelissa Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää, jotta voit kirjoittaa tehokasta vaihtoehtoista tekstiä. Visuaaliseen sisältöön kuuluvat kuvat, SmartArt-grafiikka, muodot, ryhmät, kaaviot, upotetut kohteet, käsinkirjoitus ja videot.

Jos haluat etsiä puuttuvaa vaihtoehtoista tekstiä, käytäuusi Outlook tai perinteisen Outlookin helppokäyttöisyyden tarkistusta.

Huomautukset: 

  • Vaihtoehtoisen tekstin lisäksi ääni- ja videosisällössä on tekstitys kuuroille tai huonokuuloisille henkilöille.

  • Vältä kuvissa näkyvää tekstiä ainoana tapana esittää tärkeitä tietoja. Jos sinun on käytettävä kuvaa, jossa on tekstiä, toista kyseinen teksti sähköpostiviestissä.

Sivun alkuun 

Helppokäyttöisen fonttimuodon ja värin käyttäminen Windowsin Outlook

Windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa helppokäyttöinen fontti ei sulje pois tai hidasta sähköpostiviestiä lukevien henkilöiden lukunopeutta, mukaan lukien heikkonäköiset tai lukurajoitteiset henkilöt tai sokeat. Oikea fontti parantaa sähköpostiviestien luettavuutta ja luettavuutta.

Ohjeita oletusfontin muuttamiseen on artikkelissa Oletusfontin muuttaminen tai määrittäminen Outlookissa.

Helppokäyttöisen fonttimuodon käyttö

Voit pienentää lukukuormitusta valitsemalla tuttuja sans serif -fontteja, kuten Arial tai Calibri. Vältä pelkkien isojen kirjainten käyttöä sekä turhaa kursivointia ja alleviivausta.

Näkörajoitteinen henkilö saattaa jäädä paitsi tietyn värin merkityksestä. Lisää esimerkiksi alleviivaus värikoodatun hyperlinkin alle, niin että värisokeat henkilöt huomaavat linkityksen, vaikka eivät voi nähdä väriä. Harkitse lihavoinnin tai isomman fontin käyttöä otsikoissa.

  1. Valitse teksti.

  2. Valitse Tekstin muotoilu -välilehti.

  3. Valitse fonttityypin , koon, tyylin ja värin asetukset Fontti-ryhmässäuusi Outlook tai perinteisessä Outlookissa.

Tekstiryhmän muotoileminen Outlookissa.

Helppokäyttöisen fonttivärin käyttö

uusi Outlook Windowsissa tai perinteisessä Outlook for Windowsissa sähköpostiviestin tekstin pitäisi olla luettavissa suuren kontrastin tilassa. Käytä kirkkaita värejä tai suuren kontrastin värimalleja väriasteikon vastakkaisista päistä. Mustavalkoiset mallit auttavat värisokeita käyttäjiä erottamaan tekstin ja muodot.

Jos haluat varmistaa, että teksti näkyy hyvin suuren kontrastin tilassa, käytä Fonttivärien Automaattinen-asetusta . Voit etsiä riittämättömän värikontrastin Helppokäyttöisyyden tarkistus -toiminnolla.

  1. Valitse teksti.

  2. Valitse Viesti.

  3. Valitse Fontti-ryhmässä Outlookin valintanauhan Fontin väri -painike. (Fontin väri).

  4. Valitse Automaattinen.

Outlookin Fonttiväri-valikko.

Sivun alkuun 

Helppokäyttöisten luetteloiden luominen Windowsin Outlook

Voit helpottaa näytönlukuohjelmien sähköpostin lukemista järjestämällä sähköpostin tiedot pieniin osiin, kuten luettelomerkeillä varustettuihin tai numeroituihin luetteloihin.

Vaiheittaiset ohjeet luetteloiden luomiseen ovat artikkelissa Numeroidun tai luettelomerkeillä varustetun luettelon lisääminen viestiin.

Sivun alkuun 

Lauseiden ja kappaleiden välisen tilan säätäminen Windowsin Outlook

Windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa lukihäiriöiset henkilöt kuvailevat, kuinka teksti "ui yhteen" sivulla (yhden tekstirivin pakkaaminen alla olevalle riville). Teksti saattaa myös sulautua toiseen tai vääristyä. Voit pienentää lukukuormitusta lisäämällä tyhjää tilaa lauseiden ja kappaleiden väliin. 

  1. Valitse teksti.

  2. Valitse Tekstin muotoilu -välilehti.

  3. Laajenna ryhmä valitsemalla Kappale-ryhmän oikeassa alakulmassa valintaikkunan avainpainike. Kappale-valintaikkuna aukeaa ja näyttää Sisennykset ja riviväli -välilehden.

    Outlookin valintanauhan Kappale-ryhmä.

  4. Valitse Välit-kohdassa haluamasi välistysasetukset ja valitse sitten OKuusi Outlook tai perinteisessä Outlookissa.

Kappale-valintaikkuna Outlookissa.

Sivun alkuun 

Helppokäyttöisen sähköpostin pyytäminen Windowsin Outlook

Ilmoita windowsinuusi Outlook tai perinteisessä Outlook for Windowsissa sähköpostia lähettäville henkilöille, että haluat mieluummin vastaanottaa helppokäyttöistä sisältöä.

  1. Jos haluat siirtyä tilitietoihisi verkossa, valitse OutlookTiedosto > Tiedot ja napsauta sitten Tilin asetukset -kohdassa Access this account on the web (Käytä tätä tiliä verkossa) -linkkiä. Outlookin verkkoversio avautuu selaimessa.

  2. Siirry Outlookin verkkoversiohelppokäyttötoimintojen asetuksiin valitsemalla Asetukset-kuvake > Yleiset > helppokäyttötoiminnot.

  3. Jos haluat pyytää helppokäyttöistä sisältöä, valitse valintaruutu asetukselle, jolla pyydät lähettäjiä lähettämään helppokäyttöistä sisältöä. Sulje sitten Asetukset-ikkuna .

Sivun alkuun 

Helppokäyttöisyyden testaaminen windowsin Outlook Syventävä lukuohjelma avulla

uusi Outlook Windowsissa tai perinteisessä Outlook for Windowsissa voit lukea sähköpostiviestin Syventävä lukuohjelma ja tarkistaa, miltä se kuulostaa.

  1. Valitse sähköpostiviestissä Viesti > Syventävä lukuohjelma.

  2. Valitse Syventävä lukuohjelma-välilehdessäLue ääneen.

  3. Poistu Syventävä lukuohjelma valitsemalla Sulje Syventävä lukuohjelma.

Sivun alkuun 

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Video: Sähköpostin helppokäyttöisyyden parantaminen

Helppokäyttöisyyden parantaminen helppokäyttöisyyden tarkistuksella

Helppokäyttöisyyden tarkistuksen säännöt

Tee Word-asiakirjoistasi helppokäyttöisiä toimintarajoitteisille käyttäjille

Tee Excel-asiakirjoistasi helppokäyttöisiä toimintarajoitteisille käyttäjille

Tee PowerPoint-esityksistä helppokäyttöisiä toimintarajoitteisille käyttäjille

Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille

Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on jokin toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttöisyydestä, ota yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun teknisen tuen saamiseksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.

Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.