Microsoft PC -lisälaitteen mukana tulee rajoitettu laitteistotakuu laitteesta riippuen.
Huomautus
Jos kyseessä on Microsoftin suunnittelema lisälaite, katso Tuen saaminen Microsoftin suunnittelemille lisävarusteille Incaselta
Microsoft Modern -lisävarusteet
Alla olevat tiedot koskevat seuraavia laitteita:
- Microsoft Modern Webcam
- Microsoft Modern USB-C Speaker
- Langaton Microsoft Modern -kuulokemikrofoni
- Microsoft Modern USB-C -kuulokemikrofoni
- Microsoft Modern USB -kuulokemikrofoni
Voit tarkistaa takuusi ja aloittaa tilauksen seuraavasti:
- Siirry Microsoft-tilille | Laitteet
- Rekisteröi ensin laitteesi valitsemalla "rekisteröi laite"
- Valitse Muut Microsoft-lisälaitteet
- Anna sarjanumerosi Sarjanumeron etsiminen Microsoft- tai pinta-laitteessa
Kaikkien muiden Microsoft-tietokoneen lisälaitteiden kohdalla tarkista takuuaika ostotositteesta
Jos haluat saada takuutukea, sinun on annettava kelvollinen myynti-/ostokuitti. Kelvollisessa myynti-/ostokuitissa näkyy selvästi myyjän nimi , ostopäivä ja ostettu tuote alla olevan esimerkin mukaisesti (vain englanniksi). Jos myynti-/ostokuitti ei selvästi ilmaise näitä vaatimuksia, sitä ei hyväksytä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Tarvitsetko lisätietoja?
Tekninen tuki
Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.
Yhteisön tuki
Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.
Muu tuki
Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.
