Comment faire appel de contenu rejeté dans msn Partner Hub

Procédure d’appel

Les publications envoyées sont soumises à une révision automatisée pour s’assurer que les images et le contenu sont conformes aux instructions de publication de MSN. Parfois, ce processus peut se révéler un faux positif.

Si vous pensez qu’un billet a été rejeté par erreur, marquez-le pour révision manuelle :

  • Sélectionner le billet rejeté
  • Cliquez sur Afficher les détails
  • Appuyez sur le bouton Appel en bas du volet Détails du rejet .

Vue du hub de gestion de contenu dans lequel vous pouvez afficher votre contenu et ses status de publication. Vous pouvez également faire appel du contenu rejeté ici

  • Rédiger une brève explication de la question dans le formulaire de demande d’appel

Fenêtre contextuelle d’appel de demande dans laquelle vous pouvez écrire une brève explication de votre problème

L’équipe de modération effectue les opérations suivantes :

  1. Approuver le billet
  2. Envoyez une mise à jour clarifiant ce qui doit être modifié pour mettre la publication en conformité.

Remarque

Un poste rejeté ne peut faire l’objet d’un appel qu’une seule fois. En cas d’échec de la révision manuelle, il ne peut pas être publié sans modification pour supprimer le contenu non conforme.

Vue détaillée du contenu dont l’appel a été rejeté. Il existe un bouton pour fournir des commentaires pour partager des détails si vous n’êtes pas d’accord avec la décision

Si votre billet est rejeté et que vous n’êtes pas d’accord avec notre décision :

  • Cliquez sur Fournir des commentaires pour partager les détails.

Remarque

  • Nous examinerons vos commentaires pour les améliorations futures.
  • Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour signaler des problèmes systémiques, tels que des cas d’erreur d’appel.