Avec Accès externe pour Teams, vous pouvez ajouter ou inviter à une discussion en tête-à-tête toute personne extérieure à votre org Teams qui utilise Teams, Teams gratuit et Skype Entreprise.
Pour ceux qui utilisent Teams ou Teams gratuit, cela inclut à la fois les discussions individuelles et les conversations de groupe nouvelles ou existantes.
Ajouter ou inviter une personne extérieure à votre organisation à une conversation en tête-à-tête
Vous pouvez ajouter ou inviter des personnes extérieures à votre organisation à une conversation en tête-à-tête. Cela inclut toute personne qui utilise Teams, Teams gratuit et Skype Entreprise.
Sur le côté gauche de Teams, sélectionnez l’icône de
, puis Nouvelle conversation
pour commencer une nouvelle conversation.Tapez l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter.
Conseil
Vous pouvez utiliser un numéro de téléphone pour rechercher une personne qui utilise Teams gratuit. Ils peuvent accepter ou bloquer les invitations à une conversation. Vous pouvez également bloquer toute communication entrante de leur part.
Si leur nom apparaît, sélectionnez-le sous la barre de commandes. S’il n’y a pas de correspondance de nom, tapez l’e-mail et consultez les résultats.
Pour démarrer la conversation, tapez un message dans la zone de texte en bas, puis sélectionnez Envoyer

Remarque
- Les participants à Skype Entreprise peuvent uniquement utiliser du texte brut dans une conversation.
- Si vous invitez une personne qui n’a pas de compte Teams, elle recevra une invitation à créer un compte Teams non géré. L’e-mail d’invitation est envoyé en utilisant l’e-mail de l’expéditeur et le destinataire peut voir l’adresse e-mail de l’appelant pour garantir la transparence et la confiance. Une personne utilisant Teams gratuit doit accepter une invitation à participer à une conversation.
Ajouter ou inviter une personne qui utilise Teams en dehors de votre organisation à une conversation de groupe
Chat avec jusqu’à 250 personnes dans une conversation de groupe. Les participants extérieurs à votre organisation doivent utiliser Teams ou Teams gratuit.
Démarrer une nouvelle conversation de groupe et ajouter des participants
- Sur le côté gauche de Teams, sélectionnez l’icône de
, puis Nouvelle conversation
pour commencer une nouvelle conversation. - Tapez l’adresse e-mail, le groupe ou la balise des personnes que vous souhaitez inviter à la conversation. Chaque personne peut être d’une organisation Teams différente.
- Écrivez un message dans la zone de texte en bas. Vous pouvez également cliquer sur la flèche vers le bas à droite pour ajouter un nom de groupe (facultatif) avant d’ajouter votre message.
Remarque
Les participants aux conversations de différentes organisations qui limitent ou bloquent la communication entre elles peuvent faire partie de votre conversation de groupe si votre organisation est autorisée à communiquer avec ces organisations.
Ajouter des participants à une conversation de groupe existante
Ajoutez des participants d’accès externe à des conversations existantes ou en cours qui incluent déjà au moins un participant à l’accès externe.
- Choisissez ou soyez actif dans la conversation de groupe existante à laquelle vous devez ajouter les participants.
- Sélectionnez Afficher et ajouter des participants icône
sous votre image de profil en haut à droite de Teams. Vous verrez un petit nombre à côté indiquant le nombre de membres actuellement dans le groupe. Choisissez ensuite
Ajouter des participants . - Tapez l’adresse e-mail ou l’étiquette de la personne. Ensuite, choisissez si et combien de l’historique des conversations vous souhaitez inclure. Sélectionnez Ajouter. Vous verrez ensuite ces personnes ajoutées à la conversation de groupe.
- Pour démarrer ou continuer la conversation, tapez un message dans la zone de texte en bas, puis sélectionnez
.
Remarque
- Le groupe existant doit déjà inclure un participant externe. Sinon, vous allez créer une conversation de groupe avec les participants internes et un ou plusieurs participants externes que vous ajoutez.
- Si vous invitez une personne qui n’a pas de compte Teams à une conversation de groupe nouvelle ou existante, elle recevra une invitation à créer un compte Teams non géré. L’e-mail d’invitation est envoyé en utilisant l’e-mail de l’expéditeur. Le destinataire peut voir l’adresse e-mail de l’appelant pour garantir la transparence et la confiance.
Autres éléments à savoir
Accès aux conversations
- L’accès externe est activé automatiquement, mais l’administrateur d’une organisation peut le désactiver ou le limiter. Par exemple, ils peuvent bloquer certaines adresses ou certains domaines.
- Certaines organisations externes ou capacités d’accès externes peuvent être bloquées par votre organisation, ou votre organisation peut être bloquée par elles.
Fonctionnalités pour les utilisateurs externes
- Lorsqu’une conversation est créée entre une organisation Teams gérée et un compte d’utilisation gratuite de Teams, seules certaines options sont disponibles.
- L’indicateur de status d’une personne s’affiche toujours pour les personnes qui utilisent Teams et Skype Entreprise, et uniquement pour les personnes qui utilisent Teams gratuit après avoir accepté une invitation à une conversation.
- Les participants à une conversation externe qui utilisent Teams et Teams Free peuvent modifier et supprimer des messages envoyésuse @mentions, définir des options de remise, mettre en forme du texte, utiliser des emoji, des autocollants et des GIF dans les conversations et afficher leur status dans une conversation. Toutefois, ils ne peuvent pas partager ou joindre des fichiers ou utiliser des onglets ou des applications.
- Dans la plupart des cas, tous les participants à la conversation peuvent afficher leurs profils respectifs.
Conformité et accès externe
- Une étiquette externe en haut d’une conversation indique s’il y a des participants externes dans la conversation. Vous verrez également une étiquette d’identification à côté du nom de tout participant externe dans les listes de participants aux conversations individuelles et de groupe.
- Une conversation externe reste externe même si tous les participants externes ne font plus partie de la conversation.
- Lorsque vous rejoignez une conversation de groupe externe au sein d’une organisation, vous êtes soumis aux stratégies de cette organisation. En outre, la stratégie de rétention la plus courte s’applique. Ces paramètres déterminent la durée pendant laquelle une conversation ou un message est conservé.
- Une conversation externe devient en lecture seule si tous les participants de l’organisation où la conversation a été créée sont supprimés de cette organisation.
- La protection contre la perte de données (DLP) et les barrières d’informations ne s’appliquent pas aux conversations d’accès externe.
Pour plus d’informations sur l’accès externe et les paramètres associés, voir Gérer l’accès externe dans Microsoft Teams ou contactez votre administrateur en case activée.
Liens connexes
Quitter ou supprimer une personne d’une conversation de groupe
Conversation dans une réunion Teams
Avancé : expérience de conversation native pour les utilisateurs externes (fédérés) dans Microsoft Teams