Procédure d’utilisation de la vérification en deux étapes avec votre compte Microsoft
Applies To
Microsoft accountPour renforcer la sécurité de votre compte, vous pouvez exiger deux étapes pour vous connecter.
Activer ou désactiver la vérification en deux étapes
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Connectez-vous à votre compte Microsoft Options de sécurité avancées.Connexion
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Sous Sécurité supplémentaire et Vérification en deux étapes, choisissez Activer ou Désactiver.
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Suivez les instructions affichées à l’écran.
Remarque : Dans le cadre de la configuration de ce compte, vous recevrez un code QR à scanner avec votre appareil. C’est une façon de vous assurer que vous êtes en possession de l’appareil sur lequel vous installez l’application Authenticator.
À propos de la vérification en deux étapes ou de l’authentification en deux étapes
Qu’est-ce que la vérification en deux étapes ?
La vérification en deux étapes (parfois appelée authentification multifacteur) permet de vous protéger en rendant plus difficile la connexion d’une autre personne à votre compte Microsoft. Elle utilise deux formes d’identité différentes : votre mot de passe et une méthode de contact (ou informations de sécurité). Même si quelqu’un découvre votre mot de passe, il ne pourra pas aller plus loin s’il n’a pas accès à vos informations de sécurité. C’est également la raison pour laquelle il est important d’utiliser des mots de passe différents pour vos comptes.
Important : Si vous activez la vérification en deux étapes, il vous faudra toujours deux formes d’identification. Si vous oubliez votre mot de passe, vous avez donc besoin de deux méthodes de contact. Ou si vous perdez votre méthode de contact, votre mot de passe seul ne vous permettra pas de vous reconnecter à votre compte. Il peut s’écouler 30 jours pour que vous puissiez y accéder à nouveau. Vous risquez même de perdre l'accès au compte. Dans cette éventualité, nous vous recommandons vivement d’associer trois types d’informations de sécurité à votre compte.
Que se passe-t-il lorsque vous activez la vérification en deux étapes ?
Si vous activez la vérification en deux étapes, vous recevez un code de sécurité dans votre messagerie, sur votre téléphone ou dans votre application d’authentification à chaque fois que vous vous connectez à un périphérique qui n’est pas reconnu comme périphérique de confiance. Lorsque la vérification en deux étapes est désactivée, vous ne devez confirmer votre identité à l’aide de codes de sécurité que de manière périodique, lorsque la sécurité de votre compte encourt un risque.
Ce dont vous avez besoin pour la configuration
La vérification en deux étapes commence par une adresse e-mail (nous vous recommandons deux adresses e-mail différentes, celle que vous utilisez normalement et une comme sauvegarde au cas où), un numéro de téléphone ou toute application d’authentification. Lorsque vous vous connectez à un nouvel appareil ou depuis un nouvel emplacement, nous vous envoyons un code de sécurité à saisir sur la page de connexion. Découvrez comment utiliser l’application Microsoft Authenticatorou vous authentifier à l’aide d’Outlook pour Android.
En savoir plus
Si vous oubliez votre mot de passe lorsque la vérification en deux étapes est activée pour votre compte, vous pouvez le réinitialiser, à condition que nous ayons deux moyens de vous contacter, comme l’une des autres adresses e-mails ou numéros de téléphone que vous avez utilisés lorsque vous avez activé la vérification en deux étapes.
Selon les informations de sécurité que vous avez ajoutées à votre compte, cela peut demander d'entrer un code de sécurité fourni par votre application d'authentification, ainsi qu'un code de sécurité qui aura été envoyé par e-mail sur votre compte de messagerie de secours.
Pour réinitialiser le mot de passe, suivez la procédure indiquée dans Comment redéfinir le mot de passe de votre compte Microsoft. Au lieu de recevoir un seul code de sécurité pour vérifier votre identité, vous en recevrez deux.
Si vous recherchez des informations sur la modification, la suppression ou la mise à jour de l’adresse e-mail de secours ou sur le numéro de téléphone où obtenir des codes de sécurité, suivez la procédure indiquée dans Informations de sécurité et codes de vérification ou Remplacer les informations de sécurité de votre compte Microsoft.
Certaines applications (par exemple les applications de messagerie de certains téléphones) ou certains périphériques (comme la Xbox 360) ne peuvent pas utiliser de codes de sécurité standard. Si vous recevez un message d’erreur « mot de passe incorrect » dans une application ou sur un appareil après avoir activé la vérification en deux étapes, alors que vous êtes certain de l’exactitude de votre mot de passe, c’est que vous avez besoin d’un mot de passe d’application pour cette application ou cet appareil.
Les mots de passe d’application sont uniquement disponibles pour la vérification en deux étapes. Si la vérification en deux étapes ne soit pas activée, la section Mots de passe d’application n’apparaît pas sur la page Options de sécurité supplémentaires.
Découvrez comment créer et utiliser des mots de passe d’application dans Mots de passe d’application pour la vérification en deux étapes.
Saviez-vous que vous pouvez augmenter la sécurité de votre compte en supprimant votre mot de passe et en vous y inscrivant avec une méthode sans mot de passe ? Découvrez comment passer sans mot de passe avec votre compte Microsoft.
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