Applies ToMicrosoft account Tableau de bord de compte Microsoft

Ces conseils peuvent vous aider à sécuriser votre compte Microsoft, à en faciliter la récupération s'il a été piraté et à le rendre plus résistant aux attaques.

Remarques : Si vous rencontrez des problèmes de mot de passe ou de code de sécurité, essayez les liens suivants :

Si vous utilisez une adresse de messagerie Microsoft (comme Outlook.com ou Hotmail), il est particulièrement important de disposer d’un mot de passe sécurisé. En effet, de nombreux services utilisent maintenant votre adresse e-mail pour vérifier votre identité. Si un individu parvient à accéder à votre compte Microsoft, il se peut qu’il soit en mesure d’utiliser votre adresse e-mail pour réinitialiser les mots de passe de vos autres comptes (compte bancaire ou d’achats en ligne, par exemple).

Vous pouvez modifier votre mot de passe sur la page Informations de base sur la sécurité à tout moment.

Procédez comme suit

Pratiques déconseillées

Veillez à ce que le nouveau mot de passe soit très différent des précédents.

Évitez d’utiliser le même mot de passe sur des comptes différents.

Utilisez une phrase convertie en une suite d’initiales, de chiffres et de symboles.

Ne choisissez pas un seul mot comme « password », « singe » ou « soleil » pour votre mot de passe.

Faites en sorte que votre mot de passe soit difficile à deviner, même pour quelqu’un qui vous connaît très bien (évitez les noms et les anniversaires de vos proches ou le nom de votre groupe préféré).

N’utilisez pas de mots de passe courants tels que « password », « iloveyou » ou « 12345678 ».

L’application de téléphone Microsoft Authenticator ajoute non seulement une autre couche de sécurité à votre compte Microsoft, mais vous permet aussi de vous connecter à votre compte à partir de votre téléphone sans mot de passe.

Téléchargez l’application pour téléphone , puis découvrez comment l’utiliser dans les vidéos et l’article Comment utiliser l’application Microsoft Authenticator .

Ajouter des informations de sécurité à votre compte pour faciliter la récupérer votre compte s’il était piraté. Comme ces informations peuvent contribuer à sécuriser votre compte, il est important de les tenir à jour. Ajoutez ou mettez à jour vos informations de sécurité dans la page Informations de base sur la sécurité . Ou, pour savoir comment protéger votre compte dès aujourd’hui, consultez Informations de sécurité et codes de sécurité.

La plupart des systèmes d’exploitation disposent de mises à jour de logiciels gratuites pour renforcer la sécurité et la performance. Étant donné que les mises à jour contribuent à sécuriser votre appareil mobile et votre ordinateur, nous vous recommandons vivement de configurer votre appareil pour obtenir ces mises à jour automatiquement. Vous pouvez configurer votre PC pour obtenir automatiquement les dernières mises à jour pour Windows.

Microsoft ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail. Par conséquent, ne répondez jamais à un e-mail qui vous demande des informations personnelles, même s'il semble provenir d’Outlook.com ou de Microsoft.

Pour plus d’informations sur la sécurité des e-mails , consultez Sécurité Outlook .

Si vous recevez un e-mail vous informant d’une activité inhabituelle, vous pouvez voir quand et où votre compte a été accédé( y compris les connexions réussies et les problèmes de sécurité) sur la page Activité récente. Microsoft connaît vos habitudes de connexion et signale les événements suspects.

Si vous perdez ou donnez un appareil que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Microsoft, ou si vous savez qu’une autre personne a accès à vos appareils pour une raison quelconque, soyez proactif et supprimez vos appareils de confiance.

Pour supprimer des appareils approuvés, accédez à la page Principes de base de la sécurité, sélectionnez d’autres options de sécurité, faites défiler jusqu’à Appareils approuvés, puis sélectionnez Supprimer tous les appareils approuvés associés à mon compte.

Pour plus d’informations, consultez la procédure pour ajouter un appareil de confiance à votre compte Microsoft.

Voir aussi

Je pense que mon compte a été compromis.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistant de connexion.Assistant de connexion

​​​​​​​Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter le Support Microsoft, indiquez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

Important : Pour protéger votre compte et son contenu, nos agents de support ne sont pas autorisés à envoyer des liens de réinitialisation de mots de passe ou à accéder et modifier des informations de compte.

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