Les événements en direct Viva Engage apportent des présentations aux personnes de votre réseau, où les participants et les présentateurs se joignent à partir de leurs propres ordinateurs par vidéo. Les discussions intégrées sont disponibles avant, pendant et après l’événement, et les enregistrements vidéo sont disponibles après l’événement. Microsoft Teams traite et enregistre des vidéos pour les événements en direct Viva Engage.

Chaque événement en direct peut avoir jusqu’à 10 présentateurs et 10 000 participants. Pour héberger des événements pour plus de 10 000 participants, contactez le programme d’assistance aux événements en direct Microsoft 365 pour faire une exception temporaire. 

Important : Configurez les autorisations vidéo, de la communauté et des utilisateurs au moins 24 heures à l’avance pour vous assurer que toutes les modifications se propagent dansMicrosoft Teams et Viva Engage avant l’événement en direct.

Viva Engage offre les deux méthodes suivantes pour produire des événements en direct.

Choisissez cette méthode de production si vous disposez d’un équipement audio et vidéo (AV) et d’un personnel de support av pour l’exécuter. Avec cette méthode de production, Viva Engage dispose de tout ce dont vous avez besoin pour planifier, exécuter et participer à l’événement. Teams enregistre automatiquement l’événement et rend la vidéo disponible pour l’affichage dans Viva Engage après l’événement. 

La configuration des événements est facile une fois que vous avez configuré l’équipement AV et choisi un encodeur externe matériel ou logiciel.

1 : Planifier l’événement en direct

Dans la communauté Viva Engage où l’événement aura lieu, sélectionnez Événements , puis Créer un événement en direct.  Si vous créez un événement de test, il ne sera pas promu dans la communauté ou les flux d’accueil. 

  • Planifiez l’événement. 

  • Inviter des présentateurs.

  • Sélectionnez les options de légende et d’enregistrement.

  • Décidez s’il faut activer Q&R et commentaires pour les participants. (Voir Modérer un événement en direct sur cette page.)

2 : Partager l’événement en direct avec les participants

Dans la page de l’événement en direct, sélectionnez Partager et copiez le lien du participant.

Partagez le lien avec les personnes auxquelles vous souhaitez participer à Viva Engage, Teams, invitations de calendrier et Outlook. 

3 : Produire votre événement en direct

Une fois votre encodeur externe configuré, revenez à la page de l’événement. Dans Viva Engage, accédez à l’onglet Événements , puis cliquez sur le lien correspondant à l’événement. Sélectionnez Démarrer la configuration sur le lecteur vidéo et attendez le message Prêt à se connecter. Copiez les informations nécessaires pour connecter votre encodeur afin d’envoyer le flux de l’encodeur en direct. 

URL d’ingestion du serveur : dans votre encodeur, elle peut être appelée URL ou Adresse. Microsoft Stream ne nécessite pas de clé ou de nom de flux de données. Vous pouvez donc le renseigner avec toute valeur non vide telle que MicrosoftStream.

URL d’ingestion du serveur secondaire : ce paramètre génère un flux redondant à partir de votre encodeur, ce qui signifie qu’il nécessite une double bande passante. Si votre capacité d’encodeur et de bande passante le prend en charge, utilisez cette URL pour effectuer un double envoi(push), ce qui améliore la durabilité et la résilience. 

Connexion sécurisée (SSL) : utilisez cette option pour basculer entre les protocoles RMTP ou RTMPS pour les URL d’ingestion. Pour utiliser RTMPS, votre encodeur doit le prendre en charge.

4 : Démarrer la diffusion en continu

Démarrez la diffusion en continu de l’encodeur vers le point d’ingestion du serveur. Vous verrez la mise à jour de la préversion du producteur dans Viva Engage.

Remarque : Les participants ne verront pas le flux d’aperçu. Ils verront une ardoise générée automatiquement.

5 : Démarrer l’événement

Lorsque vous êtes satisfait de l’installation et que vous pouvez voir la préversion, sélectionnez Démarrer l’événement

  • Une fois l’événement démarré, les membres de l’audience peuvent voir l’événement.

  • Si vous testez juste avant l’événement, sélectionnez Déconnecter à la place.

Sélectionnez Terminerl’événement sur les contrôles de producteur pour mettre fin à l’événement et rendre le contenu immédiatement disponible dans la vidéo.

6 : Suivi après

Poursuivez la discussion dans Viva Engage après l’événement. Un enregistrement de la vidéo est disponible pour les personnes qui ne peuvent pas passer l’heure prévue, et la conversation Viva Engage reste ouverte pour les questions et commentaires de suivi.

Choisissez cette méthode si les présentateurs utilisent Microsoft Teams pour se présenter sur l’appareil photo (et enregistrer des vidéos) à partir de leur ordinateur. Ce type d’événement est planifié et produit dans Teams, comme lors de la configuration d’une réunion Teams, et ne nécessite aucune expertise en matière d’antivirus.

Les participants regardent la vidéo et participent à l’événement à partir de Viva Engage.

1 : Planifier l’événement en direct

Créez l’événement dans une communauté Viva Engage. 

  • Planifiez l’événement.

  • Invitez d’autres présentateurs et producteurs.

  • Sélectionnez les options d’enregistrement et de création de rapports.

2 : Partager l’événement en direct

Obtenez le lien vers l’événement et partagez-le avec les personnes auxquelles vous souhaitez participer.

3 : Diffuser votre événement en direct dans Teams

Dans Teams, démarrez l’événement, puis démarrez la vidéo. Modérer la discussion dans Teams ou Viva Engage et mettre fin à l’événement dans Teams. (Voir Modérer un événement en direct sur cette page.)

4 : Suivi après

Poursuivez la discussion dans Viva Engage pendant et après l’événement. Un enregistrement de la vidéo est disponible pour les personnes qui ne peuvent pas passer l’heure prévue, et la conversation Viva Engage reste ouverte pour les questions et commentaires de suivi.

Meilleures pratiques pour organiser des événements en direct

Pour optimiser la présence, utilisez les meilleures pratiques suivantes lors de la planification de votre événement en direct :

  • Promouvoir l’événement au moins 24 heures à l’avance. Dans votre invitation, rappelez aux personnes qu’elles peuvent participer à partir de leur appareil ou ordinateur. S’ils ne peuvent pas y assister, ils peuvent regarder la vidéo enregistrée.

  • Choisissez une heure qui accueille le plus de participants dans différents fuseaux horaires.

  • Inviter des personnes à utiliser les outils qu’elles utilisent le plus : Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook ou SharePoint dans Microsoft 365. Et n’hésitez pas à envoyer un rappel la veille et à nouveau juste avant l’événement - ça marche !

  • Créez une dynamique en demandant aux participants de poser des questions la semaine précédant l’événement.

  • Motivez les contributeurs en utilisant des questions et réponses pour marquer les meilleures réponses aux questions posées pendant l’événement.

Modérer un événement en direct 

Les producteurs d’événements, les organisateurs et les administrateurs de la communauté peuvent gérer les discussions et les réponses des participants pendant un événement en direct Viva Engage.

Reporter ou désactiver les questions

  • Pour démarrer un événement en direct sans Q&A et discussions, désactivez Activer les Q&A et les commentaires pour les participants lors de la planification de votre événement en direct. Les participants n’auront pas de fenêtre d’éditeur, mais les organisateurs, les présentateurs et les producteurs peuvent toujours publier dans le flux.

  • Pour désactiver Q&R et les commentaires avant, pendant ou après l’événement en direct, accédez à la page de l’événement et sélectionnez Modifier les détails de l’événement. Enregistrez l’événement.

Surveiller les questions

  • Filtrez les conversations pour les questions sans réponse afin de trouver des questions sans meilleure réponse.

  • Marquez la meilleure réponse (sélectionnez l’icône Coche sous la réponse).

  • Remplacez une meilleure réponse en sélectionnant une nouvelle meilleure réponse ou en marquant la meilleure réponse actuelle comme incorrecte (icône X).

  • Demandez à des personnes spécifiques de répondre à une question en les @mentioning dans votre réponse.

  • Pour chaque meilleure réponse, référencez l’emplacement vidéo ou la conversation (dans Engage ou Teams) où la question a été répondue.

La prise en charge des événements en direct est généralement assurée par le personnel informatique ou av au sein de votre organisation.

Si votre administrateur général Microsoft 365 a fourni les coordonnées de votre équipe de support technique locale, vous pouvez les trouver dans Viva Engage ou Microsoft 365 :

  • Sélectionnez l’icône Aide.Les informations de support se trouvent au bas de la carte d’aide.

Les organisateurs et les producteurs ont accès aux données des événements en direct.

  1. Dans un navigateur, accédez à Viva Engage et accédez à une communauté.

  2. Sélectionnez Événements, choisissez un événement à venir ou passé, puis sélectionnez Afficher.

Remarque : Analytique n’existent pas pour les événements créés avant le 1er janvier 2021.

Les insights de l’organisateur contiennent des informations sur les conversations, les vues et les personnes dans l’événement en direct. Le tableau de bord Insights de l’organisateur est mis à jour en temps réel, avant, pendant et après l’événement.

Live Events Insights contient deux sections : Reach et Engagement. Les données de ces sections sont mises à jour toutes les 5 minutes.

En savoir plus

Participer à un événement en direct dans Viva Engage 

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