Activer ou désactiver les notifications de messages et de téléphone

Activer ou désactiver les notifications de messages et de téléphone

Pour vous alerter lors de nouvelles activités dans les conversations pertinentes, Yammer envoie les notifications par courrier électronique ou, si vous utilisez Yammer sur votre appareil mobile, par le biais de notifications de transmission. Par défaut, Yammer vous envoie des notifications pour de nombreux types d’activités dans votre réseau. Pour éviter de surcharger vous-même, sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir.

Capture d’écran montrant une notification par courrier électronique Yammer qui condense le message et inclut un bouton intitulé « afficher la conversation » qui permet d’accéder à la conversation Yammer.

Par défaut, les notifications par courrier électronique et les notifications de transmission de périphériques sont envoyées après un court délai. Pour plus d’informations sur la logique de retard de notification, voir la section FAQ.

Si vous recevez une notification et ne répondez pas en lisant la nouvelle activité sur Yammer, vous ne recevrez pas d’autres notifications pour le même thread. Cela permet d’empêcher les notifications de s’accumuler lorsque vous n’êtes pas sur Yammer pendant un laps de temps.

Contrôler les notifications que vous recevez par courrier électronique

  1. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Dans nouvelle Yammer, cliquez sur le bouton paramètres dans l’en-tête, puis cliquez sur modifier les paramètres.

      Paramètres Yammer

    • Dans Yammer classique, cliquez sur le bouton paramètres Icône Paramètres classique de Yammer dans le volet de navigation gauche, puis cliquez sur modifier les paramètres.

  2. Sous paramètres du compte, cliquez sur l’onglet notifications .

    • Si vous êtes membre de plusieurs réseaux, vous devez modifier les notifications par courrier électronique sur chaque réseau. Cliquez sur un nom de réseau pour afficher les paramètres de notification pour ce réseau.

    Important : Ces paramètres de notification s’appliquent uniquement aux notifications par courrier électronique. Pour modifier les notifications que vous recevez sur votre téléphone, consultez les deux sections suivantes de cet article.

  3. Sélectionnez les notifications souhaitées, effacez celles que vous ne voulez pas, puis cliquez sur Enregistrer.

Le tableau suivant décrit chaque option.

Étiquette

Ce qui est inclus

Il y a des mises à jour de mes groupes (quotidiennement)

Ces messages électroniques, avec les mises à jour de l’objet des groupes Yammer, sont envoyés quotidiennement et incluent une ligne pour chaque mise à jour dans chaque groupe auquel vous appartenez.

Je reçois un message dans ma boîte de réception

Un message électronique est envoyé pour chaque partie du contenu qui va vers votre boîte de réception Yammer.

Je reçois de nouveaux abonnés

Ces messages électroniques ont le sujet que vous avez un nouveau suivi sur Yammer.

J’installe une nouvelle application

Un message électronique est envoyé la première fois que vous vous connectez à une nouvelle application Yammer.

J’ouvre une session à partir d’un autre emplacement

Un message électronique est envoyé la première fois que vous vous connectez à Yammer à partir d’un nouvel appareil.

J’publie un message par courrier électronique

Si vous publiez vers un groupe Yammer par courrier électronique plutôt que via Yammer, vous pouvez choisir de recevoir un message de confirmation avant la publication du message. Ces messages électroniques ont le sujet Yammer : confirmez votre billet.

Quelqu’un m’invite à un groupe

Lorsque quelqu’un vous ajoute ou vous invite à utiliser un groupe Yammer, vous recevez un message électronique contenant un lien vous permettant d’accéder directement à ce groupe dans Yammer.

Quelqu’un aime les messages que j’ai publiés (quotidiennement)

Il s’agit d’une synthèse quotidienne des conversations que vos collègues ont aimées, avec les noms d’utilisateurde sujet comme vos messages dans Yammer.

Une personne demande à rejoindre un groupe privé que j’administre

Lorsque quelqu’un demande à rejoindre le groupe privé, vous recevez un message électronique qui vous permet d’autoriser ou de refuser cette demande.

Il y a des extraits de groupes que je n’ai pas joints (par semaine)

Il s’agit d’une synthèse hebdomadaire des publications publiées dans les groupes publics que vous n’avez pas joints. Le but est d’en surface le contenu et de ne pas manquer sur ce que les autres personnes trouvent importants. Ce résumé n’inclut pas le contenu de tous les groupes que vous avez rejoints, ce qui se trouve dans votre boîte de réception Yammer ou tout ce que vous lisez déjà.

De nouvelles suggestions peuvent être suivies par les personnes (par semaine)

Si Yammer trouvait tout membre de votre réseau susceptible de vous intéresser, un message électronique hebdomadaire lui est envoyé.

Conseils et mises à jour importantes relatives aux fonctionnalités de Yammer disponibles

Lorsque de nouvelles fonctionnalités sont disponibles, l’équipe Yammer envoie un bref message décrivant la modification.

Contrôle des notifications que vous recevez sur votre téléphone Android

Vous pouvez activer ou désactiver les notifications, sélectionner le mode de notification, puis sélectionner des groupes spécifiques pour lesquels recevoir des notifications.

  1. Dans l’application Yammer sur votre téléphone, ouvrez le menu, puis sélectionnez paramètres.

    Options de configuration de Yammer sur Android

  2. Dans la section notifications , indiquez si vous voulez recevoir des notifications de type pousser de Yammer.

    Si vous choisissez de recevoir les notifications :

    1. Sélectionnez le mode de réception de la notification : vibration, delou son.

    2. Si vous souhaitez recevoir des notifications lorsqu’un nouveau thread est publié dans un groupe, cliquez sur notifications de transmission pour les groupes, puis sélectionnez les groupes.

Contrôler les notifications que vous obtenez sur votre téléphone iOS

  1. Activez les notifications pour Yammer sur votre téléphone.

    • Sur votre téléphone, accédez à applications > paramètresde > Yammer , puis sélectionnez Les notifications.

      menu des paramètres de Yammer dans iOS

  2. Sélectionnez les notifications de Yammer que vous souhaitez recevoir.

    1. Dans l’application Yammer, en bas, appuyez sur plus.

      page Yammer sur iOS qui répertorie plus d’options

    2. Appuyez sur notifications de transmission de groupe. Vous verrez la liste de tous les groupes auxquels vous êtes abonné.

      page Yammer iOS permettant de sélectionner des groupes pour recevoir des notifications

    3. Positionnez le bouton bascule sur activé pour les groupes pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.

Forum aux questions

Q : comment les notifications d’une annonce d’une entreprise sont-elles différentes de celles d’une annonce de groupe ?

A : les annonces envoyées au groupe tous les utilisateurs sont immédiatement envoyées aux boîtes de réception Yammer des utilisateurs et à tous les utilisateurs par courrier électronique, quels que soient les paramètres de notification. Si vous n’avez pas lu l’annonce dans les applications Web et les applications mobiles Yammer dans l’intervalle de temps spécifié expliqué dans la question suivante, une notification de transmission est également envoyée à l’application mobile.  

Les annonces de groupe génèrent également des notifications dans les boîtes de réception Yammer de tous les membres du groupe, mais envoient uniquement des notifications par courrier électronique ou mobile aux utilisateurs si :

  • L’utilisateur a choisi de recevoir des notifications lorsqu’il reçoit du contenu dans sa boîte de réception Yammer.

  • L’utilisateur n’a pas encore lu le billet d’annonce dans les applications mobiles ou Web Yammer, dans l’intervalle de temps indiqué dans le Forum aux questions ci-dessous.

Q : qu’est-ce que la logique de retard de notification ?

A : longueur de l’intervalle de délai de notification (le temps d’attente de Yammer pour permettre à un utilisateur de lire le nouveau contenu avant d’envoyer une notification) selon que l’utilisateur accède à Yammer à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.

Si un utilisateur se trouve sur un ordinateur et est actif sur le Web, les notifications par courrier électronique sont différées pendant 15 minutes. Les notifications aux utilisateurs sur les applications mobiles présentent un délai de 20 minutes.

Q : quand un thread devient-il une notification de transmission non lue ?

A : une notification de transmission (soumise à une logique de temporisation) est déverrouillée en cas d’activité sur une conversation de boîte de réception Yammer qui fait basculer l’état du thread de lu en non lu et n’est pas une réponse directe, une @mention ou un message privé.

Q : puis-je publier des messages dans Yammer par courrier électronique ?

R : Oui. Vous pouvez envoyer un message électronique à un groupe Yammer ou à un utilisateur Yammer et vous pouvez répondre à un message électronique de notification.

  • Pour envoyer un nouveau message ou transférer un message à un groupe Yammer, utilisez l’adresse de messagerie group_name+network_name@yammer. com. Si le nom du groupe comporte des espaces ou des signes de ponctuation, vous pouvez les omettre. Par exemple, si votre domaine Yammer est Contoso.com et que vous voulez envoyer un courrier à l’équipe marketing, utilisez l’adresse MarketingTeam+contoso.com@yammer.com.

    Pour vérifier que l’adresse est correcte, vous pouvez consulter l’adresse de courrier du groupe. Dans la page d’accueil d’un groupe Yammer, dans la section Options Access , sélectionnez publier dans ce groupe par courrier électronique pourafficher l’adresse.

    Options d’accès au groupe, y compris l’abonnement, la publication par courrier électronique et l’incorporation d’un flux

  • Pour envoyer un nouveau message ou transférer un message à une personne dans Yammer, utilisez l’adresse de messagerie first_part_of_user’s_Yammer_email_address+network_name@yammer. com. Par exemple, pour envoyer un message à Yammer à LisaG@Contoso.com, utilisez l’adresse de messagerie LisaG+contoso.com@yammer.com.

Q : Je suis abonné à un groupe via e-mail. Qu’advient-il de mon abonnement au groupe ?

A : lorsque vous souscrivez un abonnement à un groupe par courrier électronique, vous recevez des notifications de nouvelles conversations dans le groupe, des réponses directes, des @mentionss et lorsque la réponse d’un message déclenche l’affichage du thread.

Q : les administrateurs peuvent-ils définir les paramètres de messagerie par défaut pour un réseau ?

A : non, le seul paramètre de courrier qu’un administrateur peut changer est que les messages électroniques envoyés par Yammer doivent être confirmés avant l’envoi et le logo inclus dans les messages électroniques envoyés par Yammer. Les utilisateurs contrôlent leurs paramètres de notification par courrier électronique.

Q : est-il possible de me désabonner de Yammer ?

A : Si votre organisation utilise Yammer, vous ne pouvez pas vous désabonner vous-même. Néanmoins, vous pouvez arrêter de recevoir des notifications de Yammer par courrier électronique. Il suffit de décocher toutes les cases sous l’onglet notifications dans les paramètres de Yammer. Vous pouvez toujours accéder à Yammer pour afficher les messages, mais ne recevrez pas de messages électroniques.

Q : Pourquoi est-ce que je reçois des messages lorsque j’ai désactivé toutes les notifications par courrier électronique ?

A : vous pouvez recevoir des notifications par e-mail si vous avez plusieurs identités dans Yammer. Pour voir si cela s’applique à vous, ouvrez un nouveau message et tapez les premiers caractères de votre nom. Si la saisie semi-automatique affiche votre nom plus d’une fois, vous avez plusieurs identités.

Votre administrateur réseau Yammer peut supprimer les identités supplémentaires. Pour trouver votre administrateur réseau Yammer, cliquez sur l’icône paramètres Yammer, sur personnes, puis sur afficher les administrateurs de réseau.

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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