אם צלילי המערכת פועלים אך השמע אינו פועל באפליקציות מסוימות, ייתכן שהגדרות עוצמת הקול הספציפיות לאפליקציה, בחירת התקן פלט לפי אפליקציה, שירותי שמע או מנהלי התקנים של שמע גורמים לבעיה. השתמש בשלבים הבאים כדי לשחזר שמע של האפליקציה.
פתרון 1. בדיקת עוצמת הקול של האפליקציה ב'מערבל עוצמת הקול'
פקדי עוצמת הקול של היישום יכולים לעקוף את עוצמת הקול של המערכת.
- בחר התחל>הגדרות>מערכת>צליל.
- בחר מערבל עוצמה.
-
תחת אפליקציות, ודא כי האפליקציה המושפעת אינה מושתקת ומחוון עוצמת הקול מופעל.
פתרון 2. אמת את התקן הפלט הנכון עבור האפליקציה
אפליקציות יכולות להשתמש בהתקן פלט שונה מזה של ברירת המחדל של המערכת.
- בחר התחל>הגדרות>מערכת>צליל.
- בחר מערבל עוצמה.
-
תחת אפליקציות, אשר שהתקן הפלט הנכון נבחר עבור האפליקציה המושפעת.
פתרון 3. הפעל מחדש את שירותי השמע של Windows
הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לפתור בעיות שמע זמניות ביישום.
- בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio ובחר הפעל מחדש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בונה נקודות הקצה של Windows Audio ובחר הפעל מחדש.
- בדוק שמע באפליקציה המושפעת.
פתרון 4. עדכון מנהלי התקנים של שמע
מנהלי התקנים של שמע מיושנים או לא תואמים יכולים למנוע מאפליקציות להפעיל צליל.
- בחר התחל, מנהל ההתקנים את הפריט ופתח אותו.
- הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ובחר עדכן מנהל התקן.
- הפעל מחדש את המחשב.
הערה
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
אם צלילי המערכת פועלים, אך אפליקציות מסוימות אינן כוללות שמע, הגדרות עוצמת קול של אפליקציות, בחירת התקן פלט, שירותי שמע או בעיות במנהל התקן עשויות להיות הגורם לכך.
פתרון 1. בדיקת עוצמת הקול של האפליקציה ב'מערבל עוצמת הקול'
לכל אפליקציה יש הגדרת עוצמת קול משלה.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל עוצמת הקול בשורת המשימות.
- בחר פתח מערבל עוצמת קול.
- ודא כי האפליקציה המושפעת אינה מושתקת ומחוון עוצמת הקול שלה מופעל.
פתרון 2. אמת את התקן הפלט הנכון עבור האפליקציה
אפליקציות עשויות להשתמש בהתקן הפעלה אחר.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל עוצמת הקול ובחר צלילים.
- בחר את הכרטיסיה הפעלה .
- ודא שהתקן השמע הנכון מוגדר כברירת מחדל.
- חזור אל מערבל עוצמת הקול ואשר כי האפליקציה משתמשת במכשיר הנכון.
פתרון 3. הפעל מחדש את שירותי השמע של Windows
הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לשחזר את צליל האפליקציה.
- בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio ובחר הפעל מחדש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בונה נקודות הקצה של Windows Audio ובחר הפעל מחדש.
- בדוק שמע באפליקציה המושפעת.
פתרון 4. עדכון מנהלי התקנים של שמע
בעיות במנהל התקן עלולות למנוע מאפליקציות להפעיל שמע.
- בחר התחל, מנהל ההתקנים את הפריט ופתח אותו.
- הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ובחר עדכן מנהל התקן.
- הפעל מחדש את המחשב.
אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, ראה פתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.