אופן שינוי תאריך הלידה משתנה בהתאם לגיל הנוכחי שרשום ולחוקים המקומיים הדורשים הסכמה מההורים או מאפוטרופוס.
בחר את המקטע הבא לקבלת מידע נוסף, בהתאם לגילך או להודעת השגיאה שלך.
- אני מבוגר
- אני מבוגר אבל Microsoft חושבת שאני ילד
- נדרשת הסכמה של הורה או אפוטרופוס עבור חשבון זה
- זהו חשבון ילד
- האם ילד יכול לערוך את תאריך הלידה בחשבון Microsoft שלו
אני מבוגר
כיצד לשנות תאריך לידה בחשבון Microsoft של מבוגר:
ערוך את פרופיל חשבון Microsoft שלך באמצעות האישורים של החשבון שברצונך לעדכן.
בצע את השינויים ובחר שמור.
אני מבוגר, אבל Microsoft חושבת שאני ילד
אם אתה מבוגר אך תאריך הלידה שלך שגוי בחשבון, האופן שבו תתקן את תאריך הלידה תלוי בשאלה אם ניתנה הסכמה עבור החשבון שלך או לא.
התחל בבדיקת פרטי הפרופיל של חשבון Microsoft שלך.
היכנס לפרופיל חשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- אם אתה רואה את פרטי הפרופיל שלך אך אינך יכול לערוך אותם, בצע את השלבים להלן בנושא הסכמה .
- אם אתה מקבל הודעה בעת הכניסה שמציינת "נדרשת הסכמה של הורה או אפוטרופוס עבור חשבון זה." בצע את השלבים אין הסכמה להלן.
שלבים אם לחשבון שלך אין הסכמה.
היכנס אל login.live.com כדי ליזום בקשת הסכמה.
בחר 'אני הורה או אפוטרופוס'.
היכנס באמצעות כל חשבון Microsoft אישי למבוגרים או צור חשבון מבוגר דמה חדש במסך הכניסה/הרשמה המוצג.
עצה
כדי להיות מבוגר, בעל החשבון צריך להיות בן 18 לפחות, למעט בקנדה, שם עליו להיות בן 19 לפחות.
תן הסכמה על-ידי בחירה באפשרות 'כן, אני מסכים ' בחלק התחתון של טופס ההסכמה.
בחר את Family Safety כדי להשלים את הפעולה.
סקור את החשבונות שנתת עבורם את הסכמתך בשלב account.live.com/mykids.asp
עבור שמך, בחר 'ערוך את המידע האישי של ילד זה ' ולאחר מכן בצע את ההוראות.
שלבים אם לחשבון שלך יש הסכמה.
באמצעות חשבון Microsoft של מבוגר שנתן את הסכמתו לחשבון, היכנס אל ניהול חשבונות ילדים בכתובת account.live.com/mykids.aspx
בחר 'ערוך את המידע האישי של ילד זה ' ולאחר מכן בצע את ההוראות.
נדרשת הסכמה של הורה או אפוטרופוס עבור חשבון זה
אם בעת הכניסה מופיעה הודעה בנוסח "נדרשת הסכמה של הורה או אפוטרופוס עבור חשבון זה." בצע את השלבים שלהלן כדי להתאים את תאריך הלידה בחשבון הילד שלך.
היכנס אל login.live.com כדי ליזום בקשת הסכמה.
בחר 'אני הורה או אפוטרופוס'.
היכנס באמצעות חשבון Microsoft אישי כלשהו למבוגרים או צור חשבון מבוגר דמה חדש במסך הכניסה/הרשמה המוצג.
עצה
כדי להיות מבוגר, בעל החשבון צריך להיות בן 18 לפחות, למעט בקנדה, שם עליו להיות בן 19 לפחות.
תן הסכמה על-ידי בחירה באפשרות 'כן, אני מסכים ' בחלק התחתון של טופס ההסכמה.
בחר את Family Safety כדי להשלים.
סקור את החשבונות שנתת עבורם את הסכמתך בשלב account.live.com/mykids.asp
עבור שמך, בחר 'ערוך את המידע האישי של ילד זה ' ולאחר מכן בצע את ההוראות.
זהו חשבון ילד
כיצד לשנות תאריך לידה בחשבון Microsoft של ילד
באמצעות חשבון Microsoft של מבוגר שנתן את הסכמתו לחשבון, היכנס אל ניהול חשבונות ילדים בכתובת account.live.com/mykids.aspx
בחר 'ערוך את המידע האישי של ילד זה ' ולאחר מכן בצע את ההוראות.
הערה
- אם אינך רואה את הצאצא ברשימה, אין לך הרשאה לערוך את הפרטים שלו. יכול להיות שמבוגר אחר במשפחה שלך קיבל את הסכמתו לטפל בילד.
- אם אינך רואה את האפשרות "ערוך את המידע האישי של ילד זה", ייתכן שהוא אינו מסווג עוד כילד, או שהוא מעל הגיל החוקי במדינה או באזור שלך.
- ההורים צריכים להיות בני 18 לפחות, למעט בקנדה שם הם צריכים להיות בני 19 לפחות.
האם ילד יכול לערוך את תאריך הלידה בחשבון Microsoft שלו?
לא. כאשר תאריך הלידה הרשום נמוך מהגיל הסטטוטטורי במדינה או באזור זה, בעל החשבון יזדקק תמיד להסכמת הורים, וחשבון הילד לא יוכל להסיר את הסכמתו שלו.
למידע נוסף
רשימה של מדינות או אזורים שיש להם מגבלות גיל סטטוטטוריות לילדים
זקוק לעזרה נוספת?
לא מצליח להיכנס?
אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות הכלי 'עוזר הכניסה'.
פנה לתמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל 'פנה לתמיכה של Microsoft', הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
חשוב
כדי להגן את החשבון שלך ועל התוכן הכלול בו, נציגי התמיכה שלנו אינם מורשים לשלוח קישורי איפוס סיסמה או לגשת ולשנות פרטי חשבון.