מדריך שסייע לך לזהות את חשבון Microsoft שלך ולגשת אליו.
כיצד לבדוק אם הדואר האלקטרוני שלך הוא חשבון Microsoft?
עבור אל דף הכניסה לחשבון Microsoft ב- account.microsoft.com והזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך.
אם אתה רואה הודעה בנוסח "לא הצלחנו למצוא חשבון עם שם משתמש זה". או "חשבון Microsoft זה לא קיים", הכתובת שהזנת אינה חשבון Microsoft. אם אתה סבור שזה צריך להיות:
- בדוק את האיות של השם והתחום, לדוגמה, rachel או rachael ו- .com או.co.uk
- ייתכן שהחשבון נסגר. למידע נוסף.
אם אתה רואה הנחיה לסיסמה, הדואר האלקטרוני שלך הוא חשבון Microsoft.
כיצד לגשת לחשבון Microsoft שלך?
אם אישרת כי הדואר האלקטרוני שלך הוא חשבון Microsoft, באפשרותך לגשת אליו על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
- עבור אל דף הכניסה לחשבון Microsoft בכתובת account.microsoft.com והזן את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך.
- אם שכחת את הסיסמה שלך, תוכל לאפס אותה על-ידי לחיצה על שכחת סיסמה ? ובצע את ההוראות.
- אם שכחת את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, או אם יש לך בעיות כניסה אחרות בחשבון, השתמש בכלי מסייע הכניסה שלנו להלן:
כיצד ליצור חשבון Microsoft חדש?
אם אין לך חשבון Microsoft, או אם ברצונך ליצור חשבון חדש, באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות:
בחר צור חשבון כדי להתחיל, או עבור אל signup.live.com.
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך.
עצה
אם אין לך דואר אלקטרוני משלך או אם ברצונך לקבל כתובת דואר Outlook.com חדשה, עבור אל outlook.com ובחר צור חשבון ללא תשלום.
צור סיסמה חזקה ולחץ על הבא.
הזן את השם הפרטי ושם המשפחה שלך ולחץ על הבא.
בחר את המדינה או האזור ואת תאריך הלידה שלך ולחץ על הבא.
הזן את קוד captcha ולחץ על הבא.
אמת את כתובת הדואר האלקטרוני שלך על-ידי הזנת הקוד ש- Microsoft שולחת לדואר האלקטרוני שלך ולחץ על הבא.
מידע נוסף
שכחת את שם המשתמש שלך לחשבון Microsoft
זקוק לעזרה נוספת?
לא מצליח להיכנס?
אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות כלי עוזר הכניסה שלנו.
פנה למחלקת התמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל פנה לתמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
חשוב
כדי להגן את החשבון שלך ועל התוכן הכלול בו, נציגי התמיכה שלנו אינם מורשים לשלוח קישורי איפוס סיסמה או לגשת ולשנות פרטי חשבון.