Microsoft משתמשת באימות גיל כדי להבטיח שאנשים ייגשו רק לתוכן שמתאים לגילם, בהתאם לתקנות המקומיות. אם אתה מנסה לגשת או לרכוש תוכן למבוגרים או לגילאי 18+, ייתכן שתתבקש לאשר את גילך לפני שתמשיך.
כיצד לאמת את גילך
עליך לאמת את גילך רק אם תתבקש לעשות זאת במהלך הכניסה, אך מדינות/אזורים מסוימים מציעים גישה ישירה ויזומה. עיין ברשימה שלהלן.
- עקוב אחר הקישורים שסופקו או סרוק קוד QR אם הוא מוצג.
- למדינות/אזורים שונים יש שותפים שונים לאימות גיל. בחר אחת מאפשרויות האימות הזמינות. בחר אחת מאפשרויות האימות הזמינות, כגון:
- הערכת גיל (סלפי)
- העלאת תעודה מזהה ממשלתית
- שירות זהות דיגיטלית מאושר
- בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את האימות.
הערה
לאחר השלמתו, אימות גיל חל גם על חשבון Microsoft וגם על חשבון Xbox שלך. אם האימות לא הושלם בהצלחה, תתבקש לנסות שוב.
מדינות/אזורים שבהם תוכל לאמת את גילך
רשימת המדינות/האזורים מתפתחת, והיא מונעת על-ידי חוקים מקומיים.
אם אתה נמצא באוסטרליה, ברזיל או סינגפור, באפשרותך לאמת את גילך כעת על-ידי בחירה בלחצן אמת כעת להלן.
אם אתה נמצא בבריטניה, באפשרותך לאמת את גילך כעת על-ידי בחירה בלחצן 'אמת עכשיו' להלן.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
לא מצליח להיכנס?
אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות הכלי 'עוזר הכניסה'.
פנה לתמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל 'פנה לתמיכה של Microsoft', הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.
חשוב
כדי להגן את החשבון שלך ועל התוכן הכלול בו, נציגי התמיכה שלנו אינם מורשים לשלוח קישורי איפוס סיסמה או לגשת ולשנות פרטי חשבון.