איך לאפס את הסיסמה בחשבון Microsoft

חל על: חשבון Microsoft

עזרה באינטרנט

אם שכחת את הסיסמה שבה אתה משתמש כדי להיכנס לשירותים כגון Outlook.com‏, Skype‏, OneDrive ו- Xbox Live ייתכן שתצטרך לאפס אותה.

  • כך תוכל לעשות זאת:
    • עבור אל שחזר את החשבון שלך והקלד כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון או שם Skype שזקוקים לאיפוס סיסימה. לאחר מכן בחר הבא.

    • אנחנו נשאל אותך לאיפה תרצה לקבל את קוד האבטחה שלך. בחר בכתובת דואר אלקטרוני או מספר טלפון חלופיים שקיימים בחשבון. לאחר מכן בחר הבא.

    • הקלד את המידע החסר כדי לאמת שכתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון הם אכן שלך. לאחר מכן בחר שלח קוד. 

    • אנחנו נשלח קוד אבטחה לאיש קשר חלופי לבחירתך. אם אינך רואה אותו בדוק בתיקיית דואר הזבל. אם הוא לא שם, תוכל לבחור ב‏‫השתמש באפשרות אימות אחרת‬

    • הקלד את קוד האבטחה אל תוך ‬‏‫אמת את הזהות שלך, ולאחר מכן בחר הבא.
    • אפס את הסיסמה של חשבון Microsoft על-ידי הקלדתה אל תוך סיסמה חדשה. לאחר מכן אמת אותה על-ידי הקלדתה פעם נוספת אל תוך הזן שוב סיסמה
  • לקבלת מידע נוסף על כניסה ל- Xbox Live באמצעות חשבון Microsoft, ראה סיסמה ואבטחה: סיסמה וכניסה.
  • לניהול פרטי האבטחה שלך, ראה מידע על אבטחת חשבון Microsoft וקודי אבטחה‬
  • הערה: אם אינך משתמש בחשבון Microsoft כדי להיכנס ל- Windows ועליך לשנות את סיסמת הכניסה של Windows, ראה איפוס הסיסמה של חשבון Windows 10 מקומי שלך.

Windows 10

  • ניתן לאפס את הסיסמה שמשמשת אותך לכניסה למחשב. במסך הכניסה הקלד את שם חשבון Microsoft שלך אם הוא לא מוצג. אם במחשב יש חשבונות מרובים, בחר בחשבון שברצונך לאפס. בחר שכחתי את הסיסמה שלי מתחת לתיבת הטקסט של הסיסמה.‬ בצע את השלבים לאיפוס הסיסמה.
  • לקבלת מידע נוסף, ראה ‏‫עזרה עבור חשבון Microsoft.