בדוק מוצרים או שירותים היכן שהשתמשת בחשבון Microsoft שלך
אנחנו ממליצים על השלבים הבאים כדי לסייע לך למצוא את שם המשתמש של חשבון Microsoft שלך.
 |
 |
בדיקת מוצרים או שירותים |
 |
||||
אם לא הצלחת למצוא את שם המשתמש שלך בשלב 1: שכחת את שם המשתמש של חשבון Microsoft באמצעות תכונת בדיקת המידע, נסה לחפש במוצרים או בשירותים אחרים של Microsoft שאתה יודע המשויכים לשם המשתמש.
כיצד למצוא את שם המשתמש של חשבון ה-Microsoft במוצר או בשירות שבהם אתה משתמש
למען הגנה על החשבון שלך, יש לנו מדיניות קפדנית על האופן שבו התומכים שלנו יכולים לעזור לך בחשבון שלך. לנציגי תמיכה של Microsoft אין אפשרות לספק פרטי חשבון ללא אימות מתאים, אך יש מקומות שבהם תוכל לחפש בתוך המוצרים עצמם.
האם אי פעם הגדרת כתובת דוא"ל אלטרנטיבית עבור החשבון שאליו אתה מנסה להיכנס, כגון @outlook.com, @gmail.com, או @live.com? אם כן, נסה זאת.
Windows 10
ממכשיר Windows 10 שבו אתה כבר מחובר, בחר התחלה > הגדרות > חשבונות . תחת חשבונות דואר אלקטרוני ואפליקציות, תראה את שמות החשבונות שמקושרים למכשיר שלך.
ראה גם שינוי או איפוס סיסמת Windows.
Xbox
Xbox gamertag: מאחר שגיימרים מזוהים על-ידי תג ה- gamertag שלהם בתוך Xbox, לא נדיר לשכוח שיצרת כתובת דואר אלקטרוני כאשר נרשמת ל- xbox. לקבלת פרטים על היכן לחפש בקונסולה שלך, ראה את ההדרכה מצא את כתובת הדואר האלקטרוני של Microsoft.
אפליקציות Office
Microsoft 365 או Office 2016 או גירסה חדשה יותר: פתח אפליקציית Office, כגון Word או Excel. בחר קובץ > חשבון. תחת מידע על המוצר, תראה משויך אל עם המשתמש המשויך.
חשבונות דואר אלקטרוני
בדוק את חשבונות הדואר האלקטרוני שלך כדי לראות אם יש לך דואר או קבלות מ- Microsoft לרכישות, כגון משחקים דיגיטליים, השכרות של סרטים או מנויים.
אם לא הצלחת למצוא את שם המשתמש שלך...
אם עדיין לא הצלחת למצוא את שם המשתמש שלך על ידי בדיקת המוצאים או השירותים לעיל, המשך לשלב הבא כדי לקבוע אם החשבון שלך עלול להיות סגור.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
