דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

עודכן לאחרונה: 3 באוגוסט 2020 3:30AM PST

סיכום

מאמר זה מיועד למכשירים שכבר עודכנו ב-Windows 10, גירסה 2004 או Windows Server, גירסה 2004 ומושפעים מהבעיה באמצעות משטחי אחסון של זוגיות המתוארים ב- KB4568129.

שים לב מקומות אחסון פשוטים ומקומות אחסון מראה אינם מושפעים מבעיה זו.

פתרון באמצעות פותרי בעיות

חשוב

אם כבר עדכנת ב-Windows 10, גירסה 2004 והשפעתן על-ידי בעיה זו:

  • מומלץ לבדוק שפותר הבעיות הפעיל או החל את השלבים שלהלן והמתן להקלה מלאה או עדכון כדי לטפל בבעיה זו. ניסיונות לצמצם את הבעיה באמצעות שיטות שלא הוזכרו במאמר זה עלולות לגרום לפגיעה בקבצים, במיוחד אם עוצמת הקול מוצגת כ- RAW ב- Disk Manager.

  • חזרה לגירסאות קודמות של Windows אינה פותרת בעיה זו במכשירים מושפעים.

  • לא מומלץ להפעיל את הפקודה chkdsk בכל מכשיר המושפע מבעיה זו.

בשלב זה, אין בעיה מלאה בכל התרחישים של בעיה זו. 

פותרי בעיות מסוימים הופצו כדי להקשות על Windows 10, גירסה 2004 כדי לטפל בבעיות ולצמצם את הבעיה עבור כמה תרחישים. באפשרותך לוודא שפותר הבעיות הופעל באמצעות השלבים הבאים:

  1. בחר התחל והקלד: פתרון בעיות

  2. בחירת פתרון בעיות בהגדרות

  3. בחר הצג היסטוריית במקטע פתרון בעיות של תיבת הדו ' הגדרות '.

  4. אם מנסה להפעיל את פותר הבעיות, תראה פתרון בעיות קריטי או פותר בעיות מומלץ באמצעות הכותרת והתיאור מהטבלה שמתחת. העמודה ' הערות ' מסבירה מה פותר הבעיות מבצע.

כותרת

תיאור

הערות

פותר בעיות חומרה ומכשירים

שנה באופן אוטומטי את הגדרות המערכת כדי לפתור בעיה במכשיר שלך.

פותר בעיות זה ימנע בעיות בנתונים שבמרחבי האחסון שלך. לאחר הפעלת פותר הבעיות, לא תוכל לכתוב לחללי האחסון.

פותר בעיות שטח אחסון

הפגם בנתוני זוהו בשטח האחסון של הזוגיות שלך. פותר בעיות זה מקבל פעולות כדי למנוע שחיתות נוספת. הוא גם משחזר את גישת הכתיבה אם המרווח סומן בעבר לקריאה בלבד. לקבלת מידע נוסף ופעולות מומלצות, עיין בקישור שלהלן.

פותר בעיות זה יגרום להקלה בבעיה עבור משתמשים מסוימים ולשחזור גישת קריאה וכתיבה לחללי האחסון של הזוגיות שלך. 

שים לב ייתכן שתצטרך לשחזר קבצים שכבר בעיות. לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיף ' שחזור קבצים ' להלן.

פותר בעיות ניקוי של משטחי אחסון

שחזר באופן אוטומטי את ההגדרות והסביבה הקודמות עבור מקומות אחסון.

לאחר החלת KB4568831 על המכשיר שלך, פותר בעיות זה ישחזר את הגדרות האחסון הקודמות.

שים לב בעת ביצוע השלבים המפורטים לעיל במכשירים באמצעות מקומות אחסון פשוטים או חללי אחסון בשיקוף, ייתכן שתראה שלא היתה אפשרות להפעיל את ההודעה עבור פותר הבעיות. דבר זה צפוי כחללי אחסון פשוטים ומקומות אחסון מראה אינם מושפעים מבעיה זו. השלבים והשלבים הבאים אינם נחוצים בסוגים אלה של מקומות אחסון. אם אתה משתמש ברווחים של אחסון זוגיות ואתה מקבל הודעה לא היתה אפשרות להפעיל את, ייתכן שתצטרך להשתמש בשלבים הבאים.

פתרון באמצעות שלבים ידניים

חשוב

השלבים הבאים מומלצים רק אם עדיין לא התקנת את KB4568831, שהופץ ב-31 ביולי 2020.

אם אתה משתמש ב-Windows Server, גירסה 2004 או פתרון בעיות עדיין לא הופעלו, באפשרותך להשתמש בהוראות הבאות כדי לסמן אותן כהודעות שנקראו בלבד:

  1. בחר התחל והקלד: powershell

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או לחיצה ארוכה על Windows PowerShell ובחר הפעל כמנהל.

  3. אם תתבקש לעשות זאת באמצעות תיבת דו-שיח של בקרת גישת משתמש עבור Windows Powershell, בחר כן.

  4. בתיבת הדו PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter: Get-VirtualDisk |? זוגיות ResiliencySettingName-eq | Get-Disk | Set-Disk-IsReadOnly $true

  5. כעת יש להתקין את מקומות האחסון לקריאה בלבד, כלומר, לא תוכל לכתוב אליהם. המכשיר שלך עדיין יהיה שמיש, ואמצעי אחסון שאינו מופיע כ-RAW צריך להיות קריא.

שים לב השלבים המפורטים לעיל הם שווי ערך לפותר הבעיות מעל לפותר הבעיות של חומרה ומכשירים. בשלב זה, לא ניתן להקביל באופן ידני לפותר בעיות בנושא שטח האחסון.

ניקוי משטחי אחסון באמצעות שלבים ידניים

אם החלת בעבר את הפתרון באמצעות הפתרון באמצעות המקטע ' שלבים ידניים ' או שלא קיבלת עדיין את משטחי האחסון troublershooter', ייתכן שתצטרך לבצע את השלבים הידניים שלהלן כדי לשחזר את מקומות האחסון להגדרות הקודמות. אם כבר קיבלת את פותר הבעיות בשם פותר הבעיות של ניקוי משטחי אחסון, לא תצטרך לבצע את השלבים באופן ידני.

חשוב

עליך לוודא שKB4568831 הוחל על המכשיר שלך לפני שתבצע את השלבים הבאים.

בצע את השלבים הידניים הבאים כדי להשלים את התיקונים:

  1. בחר ' התחל ' והקלד: powershell

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או לחיצה ארוכה על Windows PowerShell ובחר הפעל כמנהל.

  3. אם תתבקש לעשות זאת באמצעות תיבת דו-שיח של בקרת גישת משתמש עבור Windows Powershell, בחר כן.

  4. אם לא קיבלת פותרי בעיות (ראה מקטע לעיל עבור אימות), דלג על שלב זה והמשך לשלב 5. אם אתה משתמש ב-Windows 10 ומקבל פותרי בעיות, בצע את השלבים הבאים לפני שלב 5.

    1. בתיבת הדו PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter: לבטל את הרישום-ScheduledTask-TaskName "פותר בעיות בשטח אחסון"

    2. בתיבת הדו PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter: VirtualDisk Get-|? זוגיות ResiliencySettingName-eq | Set-VirtualDisk-IsManualAttach $false

  5. בתיבת הדו PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter: VirtualDisk Get-|? זוגיות ResiliencySettingName-eq | Get-Disk | Set-Disk-IsReadOnly $false

  6. בתיבת הדו PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter: Start-ScheduledTask-TaskPath "\Microsoft\Windows\Defrag"-TaskName ScheduledDefrag

  7. בתיבת הדו PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה והקש enter: Start-ScheduledTask-TaskPath "\Microsoft\Windows\Data שלמות סריקה"-TaskName "Data scan Data scan"

  8. כעת יש להחזיר את מקומות האחסון כדי לקרוא את הכתיבה

שחזור קבצים

אם אתה מסוגל לגשת לחללי האחסון של הזוגיות והוא אינו מוצג כ- RAW ב- Disk Manager, באפשרותך לנסות לשחזר באמצעות WinFR והשלבים שלהלן. לקבלת מידע נוסף אודות אופן השימוש ב-WinFR, ראה שחזור קבצים שאבדו ב-Windows 10

  1. הורד והפעל את הכלי מ-https://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

  2. הפעל את מצב מקטע ( /r ) עם דגל ' קבצים שלא נמחקו ' ( /u ) כדי לשחזר קבצים מאמצעי האחסון של NTFS. כברירת מחדל, פעולה זו תשחזר את כל הקבצים האפשריים. באפשרותך להוסיף דגלי מסנן אם אתה מעוניין רק בתבניות קובץ מסוימות (כגון /n *.docx ) כדי להפחית את שחזור קובץ המערכת. הפקודה לדוגמה כדי לשחזר את כל docx הקבצים הנוכחיים C: בכונן D:\SpacesRecovery לתיקיה :winfr. exe C: D:\SpacesRecovery/r/u/n *. docx

  3. לאחר השלמת הפקודה, באפשרותך להציג את הקבצים ששוחזרו. בדוגמה שלעיל, תצטרך לעבור ל D:\SpacesRecovery -כדי לעשות זאת. אם אתה נתקל בבעיות באמצעות WinFR, פנה אלwinfr@microsoft.com.

 

אם יש לך עוצמת מידע המציגה את האפשרות RAW ב- Disk Manager, באפשרותך להשתמש בפקודה ' הצלה מחודשת ' כדי לשחזר נתונים לאמצעי אחסון בגודל שווה ערך. הפקודה ' הצלה ' מכילה שתי אפשרויות: מהירה ומלאה. שחזור מהיר עשוי לא להתאושש מנתונים רבים ככל שתחלים מלאה.

כדי לבצע שחזור מהיר:

בשורת פקודה עם הרשאות מלאות: refsutil salvage -QAמ< עוצמת הקול של המקור > מדריך העבודה < > < יעד מדריך כתובות >

לדוגמה: לה, הצלה מי, E-QA E: F:\SalvagedFiles

כדי לבצע החלמה מלאה:

בשורת פקודה עם הרשאות מלאות: refsutil salvage -FA מ< עוצמת הקול של המקור > מדריך העבודה < > < יעד מדריך כתובות >

לדוגמה: לה את ההצלה – הפא E: F:\SalvagedFiles

השלבים הבאים

בעיה זו נפתרה ב- KB4568831. עיין בסעיפים שלעיל כדי לוודא שאין צורך לבצע שלבים ידניים נוספים לאחר החלת עדכון זה.

כדי לקבל את מצב הבעיה ולשמור על חסימה עבור בעיה זו, עיין גם ב- KB4568129.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×