- Windows 11
- Windows 10
Sažetak
U ovom se članku objašnjava kako konfigurirati i otkloniti poteškoće s mobilnim podatkovnim vezama na uređajima sa sustavom Windows 11 i Windows 10, uključujući korištenje SIM ili eSIM kartice, automatsko povezivanje i postavke upravljanja podacima. U njemu se ističu ključne kontrole kao što su odabir SIM-a, upravljanje vezama i postavljanje ograničene potrošnje. Smjernice se prvenstveno koriste za rješavanje problema s povezivanjem, a ne za rutinsku konfiguraciju. Postavke i značajke mogu se razlikovati ovisno o hardveru uređaja, podršci operatera i verziji sustava Windows.
Neki uređaji sa sustavom Windows 11 imaju u sebi SIM karticu ili eSIM karticu koja im omogućuje povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom na više mjesta pomoću mobilnog signala.
Ako uređaj sa sustavom Windows 11 nema SIM karticu ili eSIM karticu, i dalje se možete povezati s mobilnom mrežom priključivanjem vanjskog mobilnog uređaja (mobilnog modema ili uređaja za mobilnu širokopojasnu mrežu). U svakom slučaju, za povezivanje vam je potrebna podatkovna tarifa mobilnog operatera.
Prvo povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom
- Umetnite SIM karticu u PC ili provjerite je li već instaliran eSIM profil. Dodatne informacije potražite u članku Upotreba eSIM kartice za mobilnu podatkovnu vezu na PC-ju sa sustavom Windows.
- Odaberite ikonu Mreža u donjem desnom kutu programske trake, a zatim odaberite Upravljanje mobilnim vezama (>) za brzu postavku mobilne mreže . Često ćete vidjeti naziv mobilnog operatera u brzoj postavci Mobilna mreža.
- Ako je uključena postavka Neka Windows održi vezu i povežite se s mobilnom podatkovnom vezom kada niste povezani s drugom vrstom mreže, kao što su Wi-Fi ili Ethernet. Ako je isključen, odaberite Poveži.
- Ako se to od vas zatraži, unesite korisničko ime, lozinku i naziv pristupne točke (APN).
Po potrebi provjerite informacije koje ste dobili uz uređaj sa sustavom Windows, SIM karticu ili mobilni uređaj da biste saznali koje postavke trebate koristiti.
Napomena
- Ako na programskoj traci odaberete ikonu Mreža , a isključena je brza postavka Mobilna mreža, odaberite je i uključite. Kada je isključeno, mobilni radio je isključen i ne možete se povezati s mobilnom mrežom.
- Dodatne informacije o upotrebi eSIM kartice potražite u članku Upotreba eSIM kartice za mobilnu podatkovnu vezu na PC-ju sa sustavom Windows.
Upotreba postavki mobilne mreže za probleme s vezom
Ako vaša mobilna podatkovna veza funkcionira ispravno, ne biste trebali mijenjati postavke mobilne mreže. Međutim, ako nailazite na probleme pri povezivanju s mobilnom mrežom, promjena jedne ili više postavki može pomoći.
U nastavku je popis ključnih postavki mobilne mreže koje možete koristiti da biste riješili probleme s mobilnom vezom. Postavke ovise o modelu uređaja sa sustavom Windows 11 i mobilnom operateru.
| Postavka | Učinak |
|---|---|
| Koristi ovu SIM karticu za mobilne podatke | Određuje koji utor za SIM karticu želite koristiti za mobilnu vezu – utor za fizičku SIM karticu ili eSIM. Možete odabrati mobilnu mrežnu vezu za korištenje mobilnih podataka. Jedan profil, primjerice, možete koristiti za posao, a drugi za osobnu upotrebu. Ili ćete možda odabrati drugi profil ako putujete u novu zemlju. Ova se postavka prikazuje samo na uređajima sa sustavom Windows 11 koji imaju SIM i eSIM kartice. Dodatne informacije o upotrebi eSIM kartice potražite u članku Upotreba eSIM kartice za mobilnu podatkovnu vezu na PC-ju sa sustavom Windows. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >aplikacije & internet >mobilna mreža>Koristite ovu SIM karticu za mobilne podatke. |
| Neka Windows ostane povezan | Određuje hoće li se uređaj sa sustavom Windows 11 automatski povezati s mobilnom podatkovnom mrežom kada je dostupna. Isključite je ako se želite ručno povezati svaki put kada želite koristiti mobilnu podatkovnu vezu. Uključite ga ako želite da Windows upravlja vezom umjesto vas. Kada je uključeno, automatski ćete se povezati putem mobilnih podataka kada niste povezani na drugu vrstu mreže. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >aplikacije & internet >mobilna mreža Neka>Windows održi vezu |
| Veza s ograničenim prometom | Veza s ograničenim prometom internetska je veza koja ima ograničen podatkovni promet. Prema zadanim postavkama mobilne podatkovne veze postavljaju se kao ograničene. Neke aplikacije možda drugačije funkcioniraju na vezi s ograničenim prometom da bi smanjile potrošnju podataka. Osim toga, neka ažuriranja za sustav Windows neće se automatski instalirati. Ako ste postavili ograničenje podataka u postavkama Potrošnja podataka za mobilnu podatkovnu vezu, Windows može pomoći da ostanete unutar ograničenja za podatke i postavite postavke za vezu s ograničenim prometom. Dodatne informacije o postavljanju ograničenja potrošnje podataka potražite u članku Postavljanje ograničenja podatkovnog prijenosa. Ako ne možete promijeniti postavku veze s ograničenim prometom, a želite, pogledajte odjeljak Veze s ograničenim prometom u sustavu Windows. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite >internet >mobilna mreža>s ograničenim prometom. |
| Mogućnosti podatkovnog roaminga | Određuje hoće li vaša mobilna podatkovna veza ostati uključena kada je uređaj sa sustavom Windows 11 izvan područja mreže vašeg mobilnog operatera. Da biste spriječili troškove podatkovnog roaminga, odaberite Isključi roaming. Ako ipak dopustite roaming, možete koristiti mobilne podatke i kada je uređaj sa sustavom Windows u području roaminga. Ovisno o podatkovnoj tarifi, možda ćete morati platiti više za podatkovni promet kada ste u roamingu. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite >& internet >Mogućnosti mobilnog>podatkovnog roaminga. |
| Koristite mobilnu mrežu kada je Wi-Fi slaba | Ponekad možete biti povezani sa sporijom Wi-Fi mrežom ili se možete nalaziti na području gdje bi upotreba mobilnih podataka bila brža od Wi-Fi mreže. Uključite ovo ako želite da vas Windows u tim okolnostima poveže s mobilnom mrežom. Ako je isključena, Windows će koristiti mobilnu vezu samo kada Wi-Fi nisu dostupne. Ako upotrebljavate mobilne podatke, aktivira se upotreba mobilnih podataka vaše podatkovne tarife i moguća je naplata troškova. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >aplikacije & internet >mobilna mreža>Koristite mobilnu mrežu kad god je Wi-Fi loš. |
| Odaberite aplikacije koje mogu koristiti vaše mobilne podatke | Da biste upravljali troškovima za prijenos podataka, možete odabrati koja aplikacija može ili ne može koristiti vaše mobilne podatke. Na primjer, ako imate aplikaciju koja koristi mnogo podataka, ali je ne koristite često kada ste u pokretu, možda ne želite da ta aplikacija koristi vaše mobilne podatke. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >& internet >mreža Mobilna mreža>i aplikacije>Odaberite aplikacije koje mogu koristiti vaše mobilne podatke. Na zaslonu Mobilni podaci učinite nešto od sljedećeg (ili više toga):
Napomena: podsustav Windows za Android ™, Amazon Appstore i sve instalirane aplikacije mogu i dalje koristiti mobilne podatke čak i ako nisu navedeni na gornjoj stranici Postavke za mobilne podatke i aplikacije. |
| Odabir mobilne mreže | Prikazuje se u roamingu i određuje koja se mobilna mreža koristi. Zadana je postavka Automatski. Ako se pokušate povezati s mobilnom mrežom pa vam se prikaže poruka da odabrana mreža nije dostupna, možete odabrati Pretraživanje, a zatim odabrati neku drugu mobilnu mrežu. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite >Mreža & internet >Postavke mobilnog>operatera. |
| Aktivna mreža | Prikazuje naziv mobilne mreže koju koristite. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite >Mreža & internet >mreža Mobilna mreža>>Aktivna mreža. |
| Postavke APN-a | Naziv internetske pristupne točke (APN) adresa je koju vaš uređaj sa sustavom Windows 11 koristi za povezivanje s internetom kada koristi mobilnu podatkovnu vezu. Internetski APN obično se postavlja automatski. Ako vaša mobilna podatkovna veza ne funkcionira i ne možete se povezati s internetom, utipkajte novi APN za internet na temelju lokacije i mobilnog operatera. Ako se možete povezati s Wi-Fi mrežom na uređaju sa sustavom Windows 11 ili vam je pri ruci mobitel, pokušajte na mreži potražiti postavke APN-a za internet svojeg mobilnog operatera.
|
| Properties | Ovdje se prikazuju informacije o vašem SIM-u i o mobilnoj podatkovnoj vezi. Na primjer, ovdje možete pronaći IMEI broj. Odaberite Kopiraj da biste kopirali informacije za lijepljenje u poruku e-pošte ili na neko drugo mjesto. Ovo može biti korisno ako imate problema s vezom pa morate poslati informacije svojem mobilnom operateru ili osobi zaduženoj za podršku. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite >Mreža & internet >Postavke mobilnog>operatera. |
| Upotreba SIM PIN-a | Određuje želite li koristiti PIN za SIM na uređaju sa sustavom Windows 11 kako biste drugim korisnicima onemogućili korištenje mobilne podatkovne veze kada nisu ovlašteni. Kada postavite SIM PIN, od vas će se zatražiti da unesete SIM PIN pri pokušaju povezivanja. Kada se to od vas zatraži, upišite SIM PIN. Ako ga koristite prvi put, upišite zadani PIN za SIM. Ako ne znate zadani PIN za SIM, provjerite prikazuje li se na web-mjestu mobilnog operatera. Morate ponovno pokrenuti uređaj sa sustavom Windows 11 da bi se vaša mobilna podatkovna veza zaključala pomoću SIM PIN-a. Ako ste već postavili PIN za SIM, upišite ga kada se to od vas zatraži pa potom odaberite U redu. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >& internet >mreža mobilnih>mreža Postavke> mobilnog operateraUpotrijebite SIM PIN u odjeljku Sigurnost. |
| Uklanjanje PIN-a za SIM | Ta se mogućnost prikazuje kada koristite PIN za SIM. Ako koristite PIN za SIM pa odlučite da ga više ne želite koristiti, odaberite Ukloni PIN za SIM, upišite trenutni PIN za SIM pa odaberite U redu. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite >& internet >mreža mobilnih mobilnih>uređaja Uklonite>SIM PIN u odjeljku Sigurnost. |
| Promjena PIN-a za SIM | Ta se mogućnost prikazuje ako koristite PIN za SIM. Da biste promijenili PIN za SIM ako ga koristite, odaberite Promjena PIN-a za SIM, upišite svoj trenutni PIN za SIM u okvir Trenutni PIN za SIM, zatim upišite novi PIN za SIM u okvir Novi PIN za SIM, upišite isti novi PIN za SIM u okvir Potvrdi novi PIN za SIM pa zatim odaberite U redu. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >Mreža & internet >mreža Mobilna mreža Postavke>>operatera PromijeniteSIM PIN u odjeljku Sigurnost. |
| Deblokiranje SIM PIN-a | Ta se mogućnost prikazuje ako koristite SIM PIN i netočan je PIN unesen tri puta. Kada se to dogodi, SIM se blokira i ne može se koristiti sve dok ga ne deblokirate. Da biste ga deblokirali, morate se obratiti mobilnom operateru i saznati kod ključa za deblokiranje PIN-a (PUK). Nakon toga odaberite Deblokiranje SIM PIN-a pa upišite PUK. Ako previše puta unesete pogrešan PUK, SIM kartica će se trajno blokirati i morat ćete kod mobilnog operatora nabaviti novu SIM karticu. Da biste pronašli ovu postavku, odaberite gumb Start , a zatim unesite postavke. Odaberite Postavke >& internet >mreža mobilnih mobilnih>uređaja Postavke> operateraDeblokiranje SIM PIN-a u odjeljku Sigurnost. |






