Stranica za promjenu lozinke na portalu Moj račun pomaže vam da ažurirate postojeću lozinku za račun tvrtke ili obrazovne ustanove, pod pretpostavkom da se sjećate lozinke i da vam nije zaključan pristup računu. Ako se ne sjećate lozinke, ako vam je blokiran pristup računu ili ako nikada niste dobili lozinku od svoje tvrtke ili ustanove, lozinku možete ponovno postaviti pomoću sigurnosnih podataka i mobilnog uređaja.
Napomena
- Ovaj je članak namijenjen korisnicima koji pokušavaju ažurirati poznatu lozinku za postojeći račun tvrtke ili obrazovne ustanove .
- Ako ste korisnik koji se pokušava prijaviti na osobni račun, kao što je Xbox, Hotmail ili Outlook.com, koristite alat za pomoć pri prijavi na Microsoftov račun.
- Ako ste administrator koji pokušava pronaći dodatne informacije o testiranju samostalnog ponovnog postavljanja lozinke za zaposlenike ili druge korisnike, pogledajte članak Samostalno ponovno postavljanje lozinke.
Ažuriranje poznate lozinke na stranici Promjena lozinke
Prijavite se na portal Moj račun na myaccount.microsoft.com pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove s postojećom lozinkom.
Odaberite Promjena lozinke u lijevom navigacijskom oknu.
Upišite staru lozinku, a zatim stvorite i potvrdite novu lozinku.
Odaberite Pošalji. Lozinka će se promijeniti i od vas će se ponovno zatražiti da se prijavite na račun tvrtke ili obrazovne ustanove.