Pronalaženje serijskog broja uređaja Surface i dodatne opreme ili Microsoftove dodatne opreme

Da biste registrirali uređaj Surface ili ga servisirali, trebate znati njegov serijski broj. Za početak saznajte koji model uređaja Surface imate.

Serijski broj uređaja Surface možete pronaći:

• U aplikaciji Surface
• U postavkama
• Na uređaju
• U sučelju UEFI uređaja Surface
• Na stranici Servis & popravak uređaja
• Na izvornom pakiranju
• Na olovci za Surface, sidrištu Surface Dock, tipkovnici / tipkovnici Type Cover za Surface ili nekoj drugoj dodatnoj opremi za Surface

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Surface

Najjednostavniji način da pronađete serijski broj jest putem aplikacije Surface. Prikazuje serijski broj za uređaj Surface i svu dodatnu opremu za Surface.

1. Odaberite , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Proširite Informacije o uređaju i pogledajte vrijednost pokraj serijskog broja.

   

Pronalaženje serijskog broja u postavkama sustava Windows

Na uređajima sa sustavom Windows 11 ili Windows 10 serijski broj možete pronaći u Postavkama:

1. Desnom tipkom miša kliknite (ili dugo pritisnite) ikonu Start , zatim odaberite ikonu postavki> aplikacije Postavke > sidranja programske trakeIkona O programu .
2. Na ovoj stranici pronađite Specifikacije sustava Windows i potražite svoj serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na uređaju

Na stražnjoj ili donjoj strani uređaja Surface potražite serijski broj. Često je naveden uz informacije o modelu i pohrani. Ako je prikazano više grupa znakova, serijski je broj obično zadnja grupa.

Primjer:

Ako imate tu površinu	Preuzmite je ovdje
Surface Laptop, bilo koji Surface Laptop Goi Surface Laptop SE	Pogledajte ispod tipkovnice pri spojku.
Bilo koji Surface Laptop Studio	Počevši od načina rada za prijenosno računalo, lagano zaokrenite gornji dio zaslona unatrag za 180 stupnjeva. Serijski broj prikazuje se na stražnjoj strani zaslona blizu sredine.
Svi modeli uređaja Surface Pro, svi Surface Go modeli, Surface 2, Surface 3 i Surface RT	Okrenite postolje i potražite niz brojeva pri bazi.
Bilo koji Surface Book (u međuspremniku)	Pogledajte donji dio međuspremnika koji se pričvršćuje na tipkovnicu (najbliže magnetu s lijeve strane). Morat ćete odvojiti zaslon od tipkovnice. Napomena: to je isti serijski broj koji će se prikazati u aplikaciji Surface ili u postavkama sustava.
Bilo koji Surface Book (dno tipkovnice)	Pogledajte dno tipkovnice.
Bilo koji Surface Studio	Spustite Surface Studio zaslon, a zatim pogledajte dno baze.
Surface Duo (u ladici za SIM karticu)	Umetnite alat za izbacivanje SIM-a u mali otvor na desnoj strani i lagano ga pritisnite da biste izbacili ladicu sa SIM karticom. Nježno izvucite ladicu za SIM karticu da biste pronašli serijski broj s njezine unutrašnje strane. Napomena: ako je odbojnik pričvršćen, ladica SIM kartice možda neće biti do kraja. Ako se to dogodi, lagano umetnite alat za izbacivanje SIM-a natrag u rupu za ladicu SIM kartice, a zatim lagano nagnite alat i izvucite ladicu do kraja. Možda ćete noktima moći uhvatiti duži kraj SIM pretinca da biste ga uklonili.
Surface Duo 2 (na ladici SIM kartice)	Dok je Surface Duo 2 zatvoren, a stražnja kamera s tri leće okrenuta prema gore, umetnite alat za izbacivanje SIM-a u malu rupu na dnu lijevog zaslona, a zatim lagano pritisnite prema unutra da biste izbacili ladicu SIM kartice. Nježno izvucite ladicu za SIM karticu da biste pronašli serijski broj s njezine unutrašnje strane.

Pronalaženje serijskog broja u sučelju UEFI uređaja Surface

Serijski broj možete pronaći u odjeljku s informacijama o PC-ju sučelja UEFI uređaja Surface. Dodatne informacije potražite u članku Kako koristiti Surface UEFI.

Pronađite serijski broj na stranici Servis & popravak uređaja

Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa da biste vidjeli koji su uređaji registrirani na vašem računu.

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za Surface, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodacima za Surface

Tipkovnica za Surface ili tipkovnica Type Cover za Surface

Pronađite serijski broj u aplikaciji Surface. Evo kako:

1. Odaberite , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Odaberite informacijeouređaju za tipkovnicu Surface Pro 12-inch Keyboard ili Surface Pro Flex Keyboard>. Tamo se nalazi serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na tipkovnici Surface Type Cover ili Surface Pro Signature Keyboard

	Serijski broj tipkovnice za Surface Pro Keyboard (ili tipkovnice Type Cover) možete pronaći blizu lijeve strane ili na sredini kralježnice (područja koje se pričvršćuje za Surface). Serijski je broj niz brojeva koji izgledaju slično ovome: XXXXXXXXXXXX

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda:

	Ako ste tipkovnicu Type Cover ili Surface Pro Signature Keyboard kupili zasebno, oznaka crtičnog kôda serijskog broja bit će na kutiji u kojoj su došli.
	Ako ste uređaj Surface kupili u kompletu s tipkovnicom Type Cover ili tipkovnicom Signature Keyboard, serijski broj će se nalaziti na oznaci crtičnog kôda na kutiji zajedno sa serijskim brojem vašeg uređaja Surface.

Tanka olovka za Surface ili olovka za Surface

Pronađite serijski broj olovke u aplikaciji Surface. Evo kako:

1. Odaberite , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Odaberiteinformacije oTankoj olovci za Surface 2, Tankoj olovci za Surface iliOlovci> za Surface. Tamo se nalazi serijski broj.

sidrišta za surface

Pronađite serijski broj u aplikaciji Surface. Evo kako:

1. Odaberite , potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

   Otvori aplikaciju Surface

   Napomena

   Ako ne vidite aplikaciju Surface u rezultatima pretraživanja, možda ćete morati preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store.

2. Odaberite informacijeo uređaju na stanici Surface USB4 Dock, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock ili Surface Dock 2>. Tamo se nalazi serijski broj.

Pronalaženje serijskog broja na sidrištu Surface Dock

	Da biste pronašli serijski broj na sidrištu Surface Dock, potražite 12-znamenkasti niz brojeva na dnu uređaja. Serijski broj izgledat će ovako: XXXXXXXXXXXX.

Pronađite serijski broj na pakiranju

	Ako i dalje imate izvorno pakiranje za Surface Dock, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Surface Headphones ili Surface Earbuds

Pronađite serijski broj za slušalice Surface Headphones ili Surface Earbuds.

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Surface

Evo kako možete pronaći serijski broj za slušalice Surface Headphones ili Surface Earbuds u aplikaciji Surface:

• Na PC-ju sa sustavom Windows 10/11: odaberite ikonu Start, a zatim odaberite Surface na popisu svih aplikacija. Odaberiteinformacije o uređajuSurface Headphones ili Surface Earbuds>. Tamo se nalazi serijski broj.
• Na uređaju sa sustavom iOS ili Android: otvorite aplikaciju Surface , a zatim dodirnite Račun>Surface Headphones ili Surface Earbuds>Informacije o uređaju. Serijski broj pronaći ćete u odjeljku Pojedinosti .

Pronalaženje serijskog broja na slušalicama Surface Headphones

Da biste pronašli serijski broj na slušalicama Surface Headphones, morat ćete ukloniti desnu podlogu za uši s uređaja.

Da biste uklonili jastučić za uši:

1. Okrenite desnu podlogu za uši slušalica Surface Headphones prema sebi – trebali biste vidjeti unutrašnjost jastučića za uši.
2. Dok čvrsto držite desnu podlogu za uši, okrećite je u smjeru suprotnom od kazaljke na satu. Podignite jastučić za uši da biste ga odvojili od slušalica.
3. 12-znamenkasti serijski broj nalazi se na donjem dijelu slušalica. Zabilježite serijski broj prije ponovnog pričvršćivanja jastučića za uši.

Da biste ponovno pričvrstili jastučić za uši:

1. Uskladite utore jastučića za uši sa slušalicom. Jastučić za uši trebao bi dodirivati donji dio slušalice čitavom površinom.
2. Okrenite je u smjeru kazaljke na satu tako da je unutrašnjost jastučića za uši okrenuta prema vama kako biste pričvrstili jastučić za uši na donji dio slušalica.

Futrola za punjenje slušalica Surface Earbuds

Pronađite serijski broj za vaše slušalice Surface Earbuds na futroli za punjenje slušalica Surface Earbuds.

1. Otvorite futrolu za punjenje i uklonite desnu slušalicu.

2. Okrenite futrolu unatrag. 12-znamenkasti serijski broj naveden je u pretincu za desnu slušalicu.

   

Povezane teme

• Kako pripremiti Surface za servis
• Upute za provjeru modela uređaja Surface

Da biste registrirali Microsoftovu dodatnu opremu ili koristili postavku samostalne usluge ili mogućnosti održavanja, morat ćete pronaći njezin serijski broj. 

Tipkovnica i miš

Pronalaženje serijskog broja u aplikaciji Microsoftov centar za miš i tipkovnicu

Aplikacija Microsoftov centar za miš i tipkovnicu može prikazati serijski broj na Microsoftovoj dodatnoj opremi. Otvorite aplikaciju, a zatim odaberite Podrška>Informacije o uređaju. 

Preuzimanje centra za miš i tipkovnicu

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje za miš ili tipkovnicu, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog koda.

Pronalaženje serijskog broja na dodatnoj opremi

Ako je vaš miš ili tipkovnica:

• USB uređaj, serijski broj možete pronaći na dnu tipkovnice ili miša.
• Ako je riječ o bežičnom ili Bluetooth uređaju, serijski broj možete pronaći u odjeljku za baterije.

Microsoftova moderna dodatna oprema za PC

Pronađite serijski broj u aplikaciji Microsoftov centar za dodatnu opremu

Aplikacija Microsoftov centar za dodatnu opremu podržava Microsoft Audio Dock, Microsoft Presenter+, Microsoft moderne USB-C slušalice s mikrofonom, Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom, Microsoft moderne USB slušalice s mikrofonom,
Microsoftov moderni USB-C zvučnik i Microsoftova moderna web-kamera.

Otvorite aplikaciju, odaberite dodatnu opremu, a zatim odaberite Pojedinosti o uređaju.

Preuzimanje Microsoftova centra dodataka

Pronađite serijski broj na pakiranju

Ako i dalje imate izvorno pakiranje dodatne opreme za Microsoft Modern PC, serijski broj možete pronaći na oznaci crtičnog kôda.

Pronalaženje serijskog broja na dodatnoj opremi

Microsoft Audio Dock

14-alfanumerički serijski broj nalazi se na dnu uređaja Microsoft Audio Dock.

Microsoftove moderne USB slušalice s mikrofonom

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim USB slušalicama, morat ćete ukloniti desnu podlogu za uši s uređaja.

Da biste uklonili jastučić za uši:

1. Jednom rukom držite bazu naglavnog uređaja.
2. Drugom rukom nježno povucite jastučić za uši prema van i od jastučića za uši da biste uklonili jastučić za uši.
3. 14-alfanumerički serijski broj nalazi se na donjem dijelu naglavnog uređaja. Zabilježite serijski broj prije ponovnog pričvršćivanja jastučića za uši.

Da biste ponovno pričvrstili jastučić za uši:

1. Jednom rukom držite bazu naglavnog uređaja.
2. Drugom rukom uzmite jalošku za uši koju ste skinuli i stavite je u jastučić za uši.

Microsoftove moderne USB-C slušalice s mikrofonom

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim USB-C slušalicama s mikrofonom, morat ćete ukloniti desnu podlogu za uši s uređaja.

Da biste uklonili jastučić za uši:

1. Jednom rukom držite bazu naglavnog uređaja.
2. Drugom rukom nježno povucite jastučić za uši prema van i od jastučića za uši da biste uklonili jastučić za uši.
3. 14-alfanumerički serijski broj nalazi se na donjem dijelu naglavnog uređaja. Zabilježite serijski broj prije ponovnog pričvršćivanja jastučića za uši.

Da biste ponovno pričvrstili jastučić za uši:

1. Jednom rukom držite bazu naglavnog uređaja.
2. Drugom rukom uzmite jalošku za uši koju ste skinuli i stavite je u jastučić za uši.

Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom

Da biste pronašli serijski broj na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom, morat ćete ukloniti desnu podlogu za uši s uređaja.

Da biste uklonili jastučić za uši:

1. Jednom rukom držite bazu naglavnog uređaja.
2. Drugom rukom nježno povucite jastučić za uši prema van i od jastučića za uši da biste uklonili jastučić za uši.
3. 14-alfanumerički serijski broj nalazi se na donjem dijelu naglavnog uređaja. Zabilježite serijski broj prije ponovnog pričvršćivanja jastučića za uši.

Da biste ponovno pričvrstili jastučić za uši:

1. Jednom rukom držite bazu naglavnog uređaja.
2. Drugom rukom uzmite jalošku za uši koju ste skinuli i stavite je u jastučić za uši.

Microsoftov moderni USB-C zvučnik

14-alfanumerički serijski broj nalazi se na dnu Microsoftova modernog USB-C zvučnika.

Microsoftova moderna web-kamera

14-alfanumerički serijski broj nalazi se na prednjoj strani Microsoftove moderne web-kamere iznad kamere.