Zaboravili ste UEFI lozinku za Surface
Primjenjuje se na
Ako ste zaboravili lozinku za UEFI, evo što možete učiniti.
Kod IT administratora zatražite lozinku
Ako vašim uređajem upravlja netko drugi, kao što je VAŠ IT odjel ili drugi vlasnik, provjerite kod njega lozinku.
I dalje nailazite na probleme?
Postoji još jedan korak koji možete poduzeti. Ako ova rješenja nisu riješila problem, možda su vam dostupne mogućnosti servisa i podrške za pomoć.
Napomena: Ako je vaš Surface poslovni uređaj (u vlasništvu tvrtke ili ustanove), pogledajte mogućnosti servisa uređaja Surface za tvrtke i obrazovne ustanove.
Slanje Microsoftu Da biste pripremili uređaj za slanje Microsoftu, možete provjeriti jamstvo uređaja, stvoriti servisni nalog i ispisati poštansku oznaku.
Pronalaženje osobne podrške U nekim državama Microsoft pruža osobnu podršku. Mogućnosti mogu obuhvaćati stručnu provjeru hardvera, otklanjanje pogrešaka i oporavak sustava.
Samostalan popravak Ako ste tehnički iskusni i imate odgovarajuće alate, Microsoft ima široku ponudu zamjenjivih komponenti i vodiča za servisiranje koji vam omogućuju izvođenje popravaka.
Dodatne informacije potražite u članku Kako servisirati ili popraviti Surface.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
